Online Alışveriş Muz Kafa Karıştırıyor

2022’nin mantrası gerçekten şu olmalı: Kimse bir şey bilmiyor.

Salgının hayatımızı ve ülkemizi nasıl değiştirdiğini ne kadar az anladığımız hayret verici. ABD ekonomisinin sıcak olup olmadığı ya da New York gibi büyük şehirlerin sonsuza kadar yara alıp almayacağı belli değil. Kadınların kariyerlerinin kalıcı olarak bozulup bozulmadığından veya zihinsel sağlığımızın iyi olup olmayacağından emin değiliz.

Online alışveriş alışkanlıklarımızın geleceği ise bir başka bilinmeyen.

Hükümet geçtiğimiz günlerde pandemi sırasında Amerika’nın e-ticaret patlamasının daha önce inandığından daha büyük olduğunu açıkladı. Ancak 2021’de bu eğilim biraz geriye kaymaya başladı. Fiziksel mağazalar geçen yıl e-ticareti yendi ve bu yıl bunu yapmaya devam ediyorlar. İnternetten satın alma yörüngesi muzlardan muzlara kafa karıştırdı.

Şimdi, şirket yöneticileri, perakende analistleri ve ekonomistler, çevrimiçi alışverişin alışveriş yapmanın birincil yolu olduğu bir geleceğe ne kadar hızlı geçebileceğimizi anlamaya çalışıyorlar. İnternet satın alma, 2020’den önceki on yılın oldukça istikrarlı büyüme oranına benzer bir şeye geri dönecek mi? Yoksa pandemi, e-ticaret yaşamımızı kalıcı olarak turbo şarj etti mi?

Uzun süre kesin bir cevap beklemeyin, ancak Amazon, Walmart ve devlet satış verilerinden gelecek birkaç haftadaki ipuçları bize daha iyi bir fikir verecektir.

Bu sadece bir inek tartışması değil. Kolektif satın alma davranışımız trilyon dolarlık şirketleri, milyonlarca perakende işini ve ABD ekonomisinin sağlığını etkiliyor. Online alışverişin yönü konusundaki belirsizlik, şu anda teknoloji endüstrisinin ve finans piyasalarının karşı karşıya olduğu en büyük sorulardan biri.

Alışveriş durumunu elimden geldiğince açık bir şekilde sunmaya çalışacağım.

2020’den önceki on yılın çoğunda, Amerikalılar öngörülebilir bir hızla giderek daha fazla çevrimiçi satın aldı. Sayım Bürosu verilerine göre, e-ticaret satışları yılda yaklaşık yüzde 10 ila 15 oranında arttı ve Amerikalıların mağazalarda harcadıkları paradan her yıl biraz daha fazlasını kaptı.

Son zamanlarda revize edilen hükümet rakamlarına göre, virüs ABD’de yayılmaya başladıktan sonraki ilk aylarda çevrimiçi satın alma oranımız en az yüzde 50 arttı.

Ancak geçen yıl, fiziksel mağazalardan alışveriş hız kazandı ve o zamandan beri çevrimiçi alışveriş zemin kaybetti. Birçok insan için mağaza reyonlarında tekrar dolaşmak bir rahatlama gibi geliyor. Yüksek enflasyon aynı zamanda insanları bütçelerinin daha fazlasını hala mağazalardan satın aldığımız temel ihtiyaçlara ayırmaya itiyor olabilir.

Diğer işaretler, ABD’deki satın alımları izleyen Mastercard SpendingPulse’den alınan veriler de dahil olmak üzere internet satın alımları için benzer bir meh büyümesine işaret ediyor ve e-ticaret satışlarının 2021’de aynı aya göre Haziran ayında sadece yüzde 1,1 arttığını gösteriyor. Mağaza içi satın alımlar neredeyse arttı yüzde 12.

Bunların hiçbiri şok değil. Tabii ki, 2020 baharıymış gibi online alışverişe devam etmeyecektik. Ve muhtemelen bugün online alışveriş, pandemi hiç olmasaydı, Amerikalıların harcamalarının çok daha büyük bir kısmını oluşturuyor.

Açık soru, şimdi ne olacağı. 2019’un nispeten yavaş ve istikrarlı çevrimiçi alışveriş büyümesine geri dönecek miyiz? Yoksa pandeminin erken evresinde öğrenilen münzevi alışkanlıklar alışverişimizi etkilemeye devam ederek bu büyümeyi daha da mı hızlandıracak? Ya da belki, daha da yavaş?

Bunların hepsi bir şeyler satan herkes için büyük bir baş ağrısı, ama bizim için de önemli. Amazon, çevrimiçi alışveriş çılgınlığının ne kadar kalıcı olacağını abarttığını ve yeni depolara ve diğer şeylere çok fazla para harcadığını söyledi. Şirket, Amazon’un geri çekildiği insanların işlerini ve topluluklarını etkileyen geri çekiliyor.

Bunu gündeme getirdiğim için üzgünüm ama çevrimiçi alışveriş yapanlar için altın bir çağ risk altında olabilir. Pandemiden kaynaklanan akşamdan kalmalar ve diğer değişiklikler, çevrimiçi ürün satan şirketlerin ürünlerini satın almasını, göndermesini, depolamasını ve reklamını yapmasını daha zor ve pahalı hale getirdi. Önümüzdeki birkaç yıl içinde çevrimiçi alışveriş daha az pembe olursa, büyük ve küçük tüccarlar, ücretsiz gönderim ve mağazalardan sipariş teslim alma gibi keyif aldığımız e-ticaret özelliklerine ne kadar para harcadıklarını yeniden düşünebilir.

Geçtiğimiz birkaç yılın alışverişte ve ötesinde belirsiz olduğunu düşünüyorsanız, daha da belirsiz hale gelebilir.

Gitmeden önce …

• Twitter, Elon Musk’ı şirketi satın almaya zorlamak için resmen dava açtı. Twitter’ın bu destanı ele alması, Musk’ın şirketi satın almak için imzaladığı sözleşmenin neredeyse her şartını ihlal etmesi ve 44 milyar dolarlık satın alma ile devam etmek zorunda olması. Musk’ın avukatları kuşkusuz olayların farklı bir versiyonuna sahip olacaklar.

  İlişkili: DealBook meslektaşlarımdan daha fazlasına göz atın. Musk’ın kaka emojisi tweetini ciddi yasal belgelerde görmek istiyorsanız, buradaki dosyalamayı okuyun.

• Eğlence! Distopik gizlilik geleceğimiz burada! Meslektaşlarım Natasha Singer ve Brian X. Chen, veri gizliliği uzmanlarının neden dijital ekmek kırıntılarının kürtaj arayan insanlar hakkında çok fazla bilgi açığa çıkarmasından endişe duyduklarını açıkladılar. Veri izlerini en aza indirgemek için seçenekler arasında dolaşıyorlar, ancak aynı zamanda bir uyarıları da var: Dijital gözetimden kaçmanın kusursuz bir yolu yoktur.

  On Tech’den İlgili: Verilerimiz, Roe olsun veya olmasın bir lanettir.

• Daha fazla eğlence! Korkunç bir çevrimiçi dolandırıcılık!Meslektaşım Christina Morales, suçluların restoranların Google sayfalarında olumsuz puanlar bıraktığını ve kötü yorumları kaldırmak için fidye talep ettiğini bildirdi.

Buna sarılmak

Lütfen bir deniz samuru olan Ruby’nin bir kovada otururken sırıtmasının keyfini çıkarın.

Senden duymak istiyoruz. Bize bu haber bülteni hakkında ne düşündüğünüzü ve başka neleri keşfetmemizi istediğinizi söyleyin. adresinden bize ulaşabilirsiniz. ontech@nytimes.com.

Bu bülteni henüz gelen kutunuza almadıysanız, lütfen buradan kaydolun . Ayrıca okuyabilirsiniz Teknoloji sütunlarında geçmiş .