Bu yıl Macy’de tatiller farklı görünecek. Şükran Günü geçit töreni seyirci olmadan devam edecek ve Noel Baba, 34. Cadde’deki olağan tünelinden Noel dilek listelerini incelemeyecek.
Ancak bu geleneklerin çoğu, koronavirüs tehdidi geçtikten sonra geri dönme olasılığı yüksek olsa da, Macy’s’in bu tatil alışveriş sezonundaki diğer değişiklikler – geleneksel olarak Şükran Günü ile başlar – şirketin ve tüm perakende sektörünün işlerinin nasıl değişebileceğinin sinyallerini veriyor. sonsuza kadar pandemi tarafından.
Geçen ayın başlarında, Delaware ve Colorado’daki iki Macy’s mağazası “karardı”, bu da çalışanların bu alanları müşterilerin göz atıp alışveriş yapabilecekleri bir yer yerine, çevrimiçi siparişleri ve iadeleri işledikleri yerine getirme merkezleri olarak kullandıkları anlamına geliyor.
Macy’nin CEO’su Jeff Gennette, şirket daha fazla çevrimiçi satın alan ve her zamankinden daha hızlı ücretsiz gönderim talep eden müşterilere yanıt verdiği için karanlık mağazaların bir deneyin parçası olduğunu söyledi. Ancak bir mağazanın geçici olarak bile bir ikmal merkezine dönüştürülmesi, perakendecilerin e-ticaretin hakimiyetine nasıl boyun eğdiklerini ve giderek daha alakasız fiziksel alışveriş alanlarını kurtarmak için nasıl çabaladıklarını yansıtıyor.
Çevrimiçi alışverişi ilerleten güçler, salgından çok önce harekete geçmişti. Ancak, birçok fiziksel mağazanın düşüşünü ve son yedi ayda e-ticaretin eşzamanlı büyümesini grafiklemek, endüstrinin evrimini ve bunun daha geniş ekonomi üzerindeki etkisini hızlı bir şekilde izlemek gibi. Gelecekte 2020, perakende için önemli bir dönüm noktası olarak görülecektir.
Green Street Advisors için perakende alanında çalışan kıdemli bir analist olan Vince Tibone, “Covid, beş yıllık serpintiyi 18 aylık bir döneme çekti” dedi.
Geçen hafta, ülkenin en büyük perakendecisi Walmart, e-ticaret satışlarının üçüncü çeyrekte yüzde 79 arttığını, rakibi Target ise e-ticaret işinin yüzde 155 arttığını bildirdi. Son çeyrekte Amazon’un satışları yüzde 37 arttı ve kârı yaklaşık yüzde 200 arttı.
Perakendecilik yöneticileri, şaşırtıcı büyümenin pandemik kilitlenmelerin bir sonucu olmadığını, insanların alışveriş yapma şeklindeki kalıcı bir değişimin sonucu olduğunu söyledi.
Walmart’ın CEO’su Doug McMillon, şirketin en son satış ve kar rakamlarını açıkladığı geçen hafta yaptığı açıklamada, “Bu yeni müşteri davranışlarının büyük ölçüde devam edeceğini düşünüyoruz” dedi.
Sektör genelinde, çevrimiçi satışların bu yıl tüm perakende satın alımların yüzde 20’sini oluşturarak 12 yıldaki en hızlı artması bekleniyor. Forrester Research’e göre bu, 2019’da yüzde 16’dan yükseldi.
Bu satışların bir kısmı mağazadan teslim alınırken, birçoğu öyle değil ve gerçek harç üzerindeki etkisi yadsınamaz. Gayrimenkul sektörünün veri sağlayıcısı CoStar Group’a göre, bu ayın başlarında 2020’de kapanacağı açıklanan mağaza sayısı 10.991’e yükseldi. Kiracıların mağaza sayısını azaltması, kira ödememesi veya iflas yoluyla çıkması nedeniyle birçok alışveriş merkezi sallantıda. Bu yıl iflas başvurusunda bulunan perakendeciler arasında J. C. Penney, J. Crew, Brooks Brothers ve Neiman Marcus bulunuyor.
“Perakende değişti; Akron, Ohio belediye başkanı Daniel Horrigan, Amazon’un bu ay bir yerine getirme merkezi açarak 1.500 iş yarattığını söyledi. “O dalganın önünde duramazsın. ”
Yeni Amazon merkezi, bir Sears, RadioShack ve York et lokantası içeren geçmiş dönemlerden kalma bir alışveriş merkezinin yerini alıyor.
Ancak 54 dönümlük alan on yıl boyunca boş kaldı, Paslı Kemer şehrinin daha geniş mücadelelerini hatırlatıyor: Alışveriş merkezinde bir cinayet kurbanının cesedi bulundu ve boş binadan bakır çalmaya çalışan başka bir adam elektrik çarparak öldü. Horrigan, “İçinde dev bir perili ev gibi görünüyordu,” dedi.
Birkaç yıl önce, Bay Horrigan, Austin, Teksas’taki South By Southwest festivaline katıldı ve alışveriş merkezi mülkünü yeniden geliştirme fikrini Amazon’a sundu.
Şehir ve eyalet yetkilileri, Amazon kamyonlarının büyük bir otoyolun yakınındaki binaya ulaşmasını kolaylaştırmak için karayolları ve kavşakları iyileştirmeyi kabul etti. Amazon ayrıca anlaşmada vergi teşvikleri de aldı.
Hayatının çoğunu Akron’da geçiren Bay Horrigan, “Alışveriş merkezi eskiden çocuklar, patlamış mısır ve konserlerle çok fazla yaşamla doluydu” dedi. Her Noel insanlarla dolu olur. Ama gerçekçi olmalıyız. ”
Bu gerçekçilik diğer şehirlere de yerleşiyor. Pandemiden önce bile, New York’un en ünlü perakende satış koridorlarından bazıları boşalıyordu. Madison Bulvarı boyunca ve Soho’da uzun vitrinler boş vitrinlerle mücadele ederek lüks mahallelerin parıltısının bir kısmını aldı. Son üç çeyrekte yüzde 20’den fazla satış düşüşü bildiren Macy’s, ikonik amiral mağazasında ve Bloomingdale’s’de turistlerin ve ofis çalışanlarının geçici kaybıyla özellikle ağır darbe aldı.
İşçiler, perakendecinin Haziran ayında yeniden açılmasından bu yana, bazı günlerde mağazalarda müşteriden daha fazla çalışan olduğunu söylüyor. Bloomingdales’te bazı çalışanlar, mağazadan gönderilmek üzere çevrimiçi siparişleri paketleyerek zamanı dolduruyor.
30 yıldan daha uzun bir süre önce Noel sezonunda Bloomingdale’de çalışmaya başlayan Brenda Moses, “Mağazalarda insanlar var, ancak rakamları yok” dedi.
Bir gayrimenkul hizmetleri şirketi olan CBRE’ye göre Manhattan genelinde imzalanan veya yenilenen perakende kiralama sayısı üçüncü çeyrekte% 31 düştü ve ana alışveriş koridorlarında kiralar% 13 düştü. Kira düşüşlerinin art arda 12. çeyreğiydi. Neiman Marcus, Manhattan’ın batı yakasındaki uzun zamandır lanse edilen gelişme Hudson Yards’da, açıldıktan bir yıldan biraz daha uzun bir süre sonra 188.000 metrekarelik alanından çıkacağını söyledi.
Pennsylvania Üniversitesi Wharton Okulu’nda perakende eğitimi almış bir profesör olan Santiago Gallino, “Bazı perakendeciler fiyatlar düştüğünde geri dönecek” dedi. Ancak mağazaları aynı formatta geri gelmeyecek. Çevrimiçi işleriyle daha entegre olmaları gerekecek. ”
Kaçınılmaz olarak perakendeciler daha az fiziksel alana ihtiyaç duyacak. Ve Manhattan vitrinlerinin öngörülebilir gelecekte boş kalması olasılığını artırarak, artan boşluğu ne tür bir işin dolduracağı net değil.
Gallino, “Ekonomi ve perakende sektörü için bu geçiş heyecan verici ve güzel” dedi. Ama aynı zamanda doğru, acısız olmayacak. ”
Perakende sektörünün hızlı dönüşümü Manhattan’ın dışındaki ilçelerde eşit derecede canlıdır. Uzun süredir atıl durumda olan fabrikaların sitelerinden yükselen, New York’un aynı gün teslimatlara olan doyumsuz ihtiyacını karşılamak için bir düzineden fazla e-ticaret deposu inşa ediliyor. Depo kiralamaları üçüncü çeyrekte bir önceki çeyreğe göre yüzde 70 arttı.
Brooklyn sahilindeki Red Hook’ta, çalışma ekipleri Doğu Kıyısı’ndaki en yüksek depolardan biri haline gelecek olan şeyi inşa ediyor: New York’a birkaç dakikadan daha kısa sürede malları teslim etmek için park yeri kamyonları ve “sprinter minibüsleri” olan üç katlı bir bina. gün.
Haziran ayında Amazon, Queens’in Maspeth bölümünde 285.000 metrekarelik bir “teslimat istasyonu” için kira anlaşması imzaladı. Amazon, Staten Island’daki bir dizi dev depoda kiraladığı alanı büyük ölçüde genişletti. Amazon, şirketin 2018’de açtığı 855.000 metrekarelik yerine getirme merkezine ek olarak, bu sonbaharda Staten Island sitesinde 1,4 milyon fit kare alana genişledi. Bronx’ta şirket, rakibi Walmart tarafından yakın zamanda boşaltılan bir binayı devralıyor.
Bir gayrimenkul hizmetleri şirketi olan JLL’de Kuzeydoğu için endüstriyel emlak müdürü Robert Kossar, “Bunu 30 yıldır yapıyorum ve sahip olduğumuz en iyi yıl,” dedi. “Kesinlikle yavaşladığına dair herhangi bir işaret görmüyoruz. ”
New York Times