20 yıldır görevde olan bir uçuş görevlisi olarak, seyahat bilgilerimi hafife almak kolay – yolculuğu daha sorunsuz hale getiren küçük ipuçları ve püf noktaları.

Ancak birçok yolcunun bu yaz havayolu iptalleri ve gecikmeleri nedeniyle önemli olayları kaçırdığını gördükten sonra, bu bilgiyi paylaşmaya başlamam gerektiğini anladım. Geçen ay, seyahatten sağ çıkmak için dokuz ipucu sundum ve olumlu yanıt ve binlerce yorum beni şaşırttı.

Hikaye yayınlandıktan sonra okuyucuları daha fazla soru sormaya davet ettim ve yüzlercesini aldım. Biliyorum, bazılarınız için meraklı ve gizemli bir işim var. Uzun uçuşlardan sonra (loş ışık) nasıl bu kadar zinde göründüğümüzden uçakta kahve içip içmemenize (ben içmiyorum ama uçuş görevlilerinin çoğu yapıyor) kadar merak ettiğiniz şeyleri öğrenmek eğlenceliydi.

İşte, bazıları uzunluk ve netlik için hafifçe düzenlenmiş olan sorularınızın bir kısmına yanıtlarım. Umarım onlardan hoşlanırsın.

Kısa bir süre önce, bir kez gemideyken bir çıkış sırasına atandım. Acil bir durumda sorumlu olmak istemiyorum. Bir yolcu orada oturmak istemediğini söylerse ne olur?

Sesinizi çıkarmanızı istiyoruz. O sırada çok önemli bir işiniz var ve orada oturan herkese güvenebilmemiz gerekiyor. Sıradaki herkese bir tahliyede yardım etmeye istekli olup olmadıklarını soruyoruz ve isteksiz olmak tamamen anlaşılabilir bir durum. Kötü bir şey olmaz; başka herhangi bir açık koltuğa geçebilirsin ya da etraftan birinin seninle koltuk takas etmesini isteriz. Ekstra diz mesafesi için her zaman çıkış sırasını tercih eden biri vardır.

İşinizi kolaylaştırmak için tüm yolcuların uçakta yapmasını istediğiniz bir şey nedir?

Bizi insan olarak kabul etmek ve uçak mobilyalarının bir parçası olarak görmemek uzun bir yol kat ediyor. Uçakta bize bakan ve yanıt vermeden insanları ağırlamak moral bozucu. Gülümsemek ve “lütfen” ve “teşekkür ederim” gibi küçük şeyler söylemek her zaman moralimizi yükseltmeye yardımcı olur. Etraftaki herkes bize pis pis bakarken o mükemmel uçuş görevlisi gülümsemesini korumak zor.

Yolcuların uçuş görevlilerini çıldırtan bazı şeyler nelerdir?

Uçuş görevlilerine dokunmayın. Bu sağduyu olmalı, ama bir şekilde değil. Biz dürtülmekten, dürtülmekten veya kapılmaktan hoşlanmayız.

Kulaklık görgü kurallarının olmaması beni deli ediyor. Bana bakan biriyle konuşmaya çalışmaktan daha sinir bozucu bir şey olamaz ve filmlerini duraklatmak veya kulaklıklarını çıkarmak için yeterince umursamıyorlar. İşin komik yanı, genellikle onlara ne içmek ya da yemek istediklerini soruyorum. Üç kez sorma nezaketini gösteriyorum. Cevap alamazsam bir sonraki yolcuya geçiyorum. İşin en kötü yanı şu: Yaklaşık üç satır sonra aynı kişi arama düğmesini çalacak ve neden içki içmediğini soracak.

Görev dışında uçarsanız, uçuş görevlilerine uçuş görevlisi olduğunuzu bildirir misiniz? Gizli bir el sıkışma veya kod var mı? Özel muamele görecek misiniz?

Evet! Gizli bir el sıkışma yok, sadece merhaba diyoruz ve onlara nerede oturduğumuzu söylüyoruz. Yeni bir arkadaş edinmek ya da bir kutu soda almak dışında özel muamele görmüyoruz. Gemide acil bir durum olması ihtimaline karşı nezaketen mürettebata haber veririz, böylece yardım için fazladan bir yardım için nereye gideceklerini bilirler.

Küçük çocuklarla uçan ebeveynler için içeriden öğrenebileceğiniz ipuçlarınız var mı? Ben bekar bir anneyim ve neredeyse 2 yaşındaki çocuğumla yaptığım her uçuştan korkuyorum.

Birincisi ve en önemlisi: Çocuğunuz sinirlerinizi hissedecek. Siz stresliyseniz onlar da strese girer. Uçmayı onlar için mümkün olduğunca heyecanlı hale getirin. Onlara yeni bir uçak kıyafeti giydirin ya da yeni bir kitap ya da bir kutu boya kalemi satın alın. İstedikleri kadar ekran süresine sahip olmalarına izin verin. Yeni bir film veya dizi indirin ve izleyin. Nasıl çalıştıklarını bilmeleri için uçuştan önce kulaklıklarla pratik yapın. İçinde yeni uçak aktiviteleri bulunan kendi küçük “hareket halindeyken” çantalarını taşımalarına izin verin. Uçakta kurabiye, cips veya biraz soda gibi her zaman izin verilmeyen bir şey yemelerine veya içmelerine izin verin. Onlara her zaman sahip değiliz, ancak mürettebattan her zaman o küçük plastik kanatları isteyebilir ve ilk uçuşları olup olmadığını bize bildirebilirsiniz.

El bagajınızı mümkün olduğunca hafif tutun ve gerisini kontrol edin. Birkaç çocuk bezi, kıyafet değişikliği, bazı atıştırmalıklar ve herhangi bir ilaç alın. Araba koltuğu getirmenizi de seviyoruz. Ağır ve baş etmesi zor olduklarını biliyorum, ancak çoğu zaman küçük çocuklar tanıdık oldukları için kendilerini daha rahat hissederler ve pencereden dışarıyı görebilecekleri kadar yükseğe çıkmalarını sağlar. Onları seviyoruz çünkü daha güvenliler. Ayrıca uçuştan önce enerjilerini havaalanında tüketmelerine izin vermek de zarar vermez.

11 Eylül uçaklarında arkadaşlarımı kaybettiğimden beri uçmaktan çok korkuyorum. Türbülans ve diğer yolcuların yarım yamalak davranışları yardımcı olmuyor. Sinirlerimi yatıştırmak için ne önerirsiniz?

O gün arkadaşlarını kaybettikten sonra sinirlerini yatıştırmak için söyleyebileceğim hiçbir şey yok. Hepimiz bir şeyler kaybettik ama senin için kişiseldi. Bu mantıksız bir uçuş korkusundan çok daha derin. Aslında korkmasak da uçma konusunda hepimizin endişeleri var. Yalnız değilsiniz.

Diğer yolcular tüm bunlara eklenebilir, ancak çoğunlukla, eğer kendi işinize bakarsanız, o zaman diğer insanlar sizi rahatsız etmemelidir. Yolcularla ilgili meşru sorunlar aslında çok azdır. Ben de artık yolcu olarak uçmayı sevmiyorum; İzin günümde insanlarla birlikte olmak hafif kaygılara neden olur. Yani seni hissediyorum. Yolcu olarak uçtuğumda, gürültü önleyici kulaklıklar ve filmlerle veya şovlarla dolu tabletimi getirmeye başladım. Oturur oturmaz bir şeyler izlemeye başlıyorum ve oturma odamdaymış gibi yapıyorum. Kendimi hemen şovuma kaptırdım.

Sizi endişelendiren birinin yanında oturuyorsanız, uçuş dolu değilse bir görevlinin sizi hareket ettirme şansı vardır. Ayrıca, uçağa binmeden önce bir kapı görevlisine pencere veya koridor kenarına oturup oturamayacağınızı sormanız da son derece mantıklıdır. Bir kadeh şarap da rahatlamanıza ve uçuşun keyfini çıkarmanıza yardımcı olabilir.

Bir uçuş görevlisi olarak yaşamak için uçakta olmayı gerçekten seçmiş olmanıza hayret ediyorum. Hiç havada korktun mu?

Hayır, genellikle korkmam. Arada bir olsa da, bir şey beni şaşırtıyor. Uçağımın çıkardığı her sesi ve hissi biliyorum ve tam olarak doğru olmayan bir şey duyduğumda gerginleşiyorum. Gerekirse pilotları ararım ve duyduklarımı onlara bildiririm ve onlar da kontrol ederler.

Her zaman araba kullanmaktansa uçmayı tercih ederim. İşe gidip gelmek haftanın en korkutucu kısmı. Gökyüzüne bakmayı seviyorum. Dünya yukarıdan çok huzurlu görünüyor. Ofis pencerem, çılgın bir trafik ve kaos dünyasından hoş bir mola. Bunun yerine bunu düşünmeye çalışın. Uçma korkumuzun bir kısmı kontrol eksikliğidir: Güvenimizi tanımadığımız ve göremediğimiz iki kişiye vermek zorundayız. Bu sorumluluğu kazanmak için birçok eğitimden geçerler. Bunu hafife alıyoruz, ancak uçmak gerçekten bir harika. Gerisini görmezden gelmeye çalışın ve atalarımızın alacağı haftalar veya aylarla karşılaştırıldığında, birkaç saat içinde bir yere seyahat edebilmenin keyfini çıkarın.

İşinizle ilgili en büyük yanılgı nedir?

Müşteri hizmetleri için uçaklarda olduğumuzu. Aslında güvenlik için oradayız. İkinci Dünya Savaşı’ndan önce hostesler kayıtlı hemşirelerdi. Savaş sırasında hemşire olma zorunluluğu, hemşirelerin savaşa katılmak için uçmayı bırakmasıyla sona erdi. Şimdi, uçaktaki tüm güvenlik ekipmanlarının nasıl kullanılacağını ve her bir uçakta nerede olduğunu öğrenmek için yoğun bir eğitimden geçiyoruz. CPR gibi temel hayat kurtarma becerileri konusunda eğitim alıyoruz. Karaya veya suya acil iniş durumunda bir uçağı 90 saniye veya daha kısa sürede nasıl tahliye edeceğimizi öğreniyoruz. Ayrıca yangınla mücadeleyi ve güvenlik tehditleri ve asi yolcularla nasıl başa çıkılacağını da öğreniyoruz.

İkinci en büyük yanılgı, işimizin göz alıcı olduğudur. Günlerimiz çok uzun, gecelerimiz kısa. Bazen o kadar yoruluyoruz ki, uzun konaklamalarımızı gezerek geçirmek yerine otel odalarımızda pijamalarla film izleyerek geçiriyoruz. Yine de bazı geceler inanılmaz. En çılgın yanı, bir gece okyanus kenarında oturup taze deniz ürünleri ile prosecco yudumlarken, bir sonraki gece mutfağımda, tuvaletin yanında biri yoga yaparken dört günlük bir sandviç yiyor olabilirim. yüzüm. Uçuş görevlisi olmak bir işten çok daha fazlasıdır; tüm yaşam tarzınızı değiştirir. Ama başka türlü alamazdım.

New York Times Seyahatini Takip Edin üzerinde Instagram , heyecan ve Facebook . Ve haftalık Travel Dispatch bültenimize kaydolun Daha akıllı seyahat etme konusunda uzman ipuçları ve bir sonraki tatiliniz için ilham almak için.

New York Times haberinden çevrildi ve haberleştirildi.

Ne Düşünüyorsunuz Bu Konuda?

%d blogcu bunu beğendi: