Fiziksel Mağazalar İçin Geri Dönüş

Bu makale On Tech haber bülteninin bir parçasıdır. İşte geçmiş sütunların bir koleksiyonu.

Amerikalılar pandemi sırasında çılgınlar gibi çevrimiçi alışveriş yaptı, değil mi? Korku ya da rahatlıktan motive olan çoğumuz, kanepelerimizden “satın al” seçeneğine tıklayarak – kanepe satın almak da dahil – daha rahat hale geldik ve geri dönüş yok.

Bu doğru. Ve ayrıca, şey… hayır mı? Ya da belki?

ABD hükümetinden gelen yeni veriler beni şaşırtan bir şeyi gösteriyor: Fiziksel mağazalar 2021’de online alışverişi geride bıraktı. Şaka değil.

Ticaret Departmanı Cuma günü yaptığı açıklamada, Amerikalıların geçen yıl gıda, araba, mobilya, elektronik ve diğer perakende ürünlere 2020 yılına kıyasla yüzde 18 daha fazla harcadıklarını açıkladı. Online perakende satışlar yüzde 14 arttı. Başka bir deyişle, e-ticaret geçen yıl yerini geleneksel mağazalara kaptırdı.

Kabul etmek gerekir ki 2021 alışveriş için tuhaf bir yıldı. ABD’de Covid’in korkunç ilk aylarında yaptığımızdan daha çoğumuz yüz yüze göz atma dürtüsüne kapıldık. Ve bir yıl, çevrimiçi alışverişin Amerikalıların daha fazla cüzdanını kaptığı yönündeki uzun vadeli eğilimi değiştirmiyor.

Ancak fiziksel mağazaların geri dönüşü, teknolojilerin davranışlarımızı değiştirme hızını ve eğer ve ne zaman etkilerlerse etkilerini tahmin etmenin ne kadar zor olabileceğine de işaret ediyor. . Gelecek mutlaka düz bir çizgide gelmez.

Amacım alışverişle de sınırlı değil. Ekonomilerimiz ve yaşamlarımız için en büyük tartışmalardan biri, koronavirüs ve ona yönelik dijital uyarlamaların ofis işinin geleceği, sinema ve egzersiz alışkanlıkları da dahil olmak üzere zamanımızı nasıl harcadığımızın tüm yönlerini kalıcı olarak ne kadar değiştirebileceğidir. Dürüst cevap, gerçekten bilmediğimizdir. Çok şey değişti, ama çok şey değişmedi.

Brian Wieser en sevdiğim numaralardan biri ve 2021’de fiziksel mağazaların kazandığı konusunda beni uyardı. Reklamcılık firması GroupM’nin iş zekası küresel başkanı Wieser, pandeminin işletmeler ve bizler üzerindeki yıkıcı etkilerini değerlendirmek için iki yıllık zaman dilimlerinde uzaklaşmak.

Wieser, gördüğü şeyi “yeni bir plato” olarak tanımladı – pandemi, halihazırda gerçekleşmekte olan dijital trendleri hızlandırdı ve kullanımımızı daha yüksek bir düzeye çıkardı. İnsan davranışlarını araştıran pek çok insan da benzer şekilde, 2025 veya sonrasında bir pandemi olmadan gerçekleşmemiş olabilecek e-ticaret, uzaktan çalışma, teletıp ve çevrimiçi sosyalleşme ile aşinalık kazanma yollarımızdan bahsetti.

Wieser’in verileri, 2020 ve 2021’de çevrimiçi alışverişimizi 2006’dan bu yana iki yıllık herhangi bir dönemde olduğundan daha fazla artırdığımızı gösteriyor.Amazon ve Walmart ayrıca yatırımcılarını iki yıllık zaman dilimlerine bakmaya teşvik etti . Amazon’da bu, kısmen cansız satışlardan kaynaklanmış olabilir. 2021’in son altı ayında Amazon, 20 yılın en yavaş gelir artışı oranını gösterdi.

E-ticaret araştırma firması Marketplace Pulse’un kurucusu Juozas Kaziukėnas, birkaç ay önce bana bir soru yöneltti ve bu soruyu çözemedim. unutmak için: Koronavirüs bizi gerçekten daha fazla çevrimiçi alışveriş yapmaya mı yoksa sadece daha fazla alışveriş yapmaya mı zorladı?

İçimizde hangi teknolojinin değiştiğini değerlendirmek için kafa karıştırıcı bir zaman. Wieser’in bir plato görsel metaforu yararlıdır. Belki de teknolojilere aşinalık ve teknoloji kullanımı konusunda yeni bir seviyeye ulaştık. Bu, bu yeni levrekten nereye gideceğimizi tahmin edebileceğimiz anlamına gelmiyor.

Bizler (kendim dahil) teknolojinin geleceğini ve insanların ve toplumların buna nasıl tepki vereceğini tahmin etme konusunda hâlâ berbatız. Bazen hakkında konuşmaya doyamadığımız yeni bir uygulama Instagram, bazen de Ello oluyor. (Ello’yu hatırlamıyor musun? Tam olarak.)

Ve insan davranışı bizi boğduğu noktaya kadar yavaşça değişebilir. Çevrimiçi alışverişin her yerde olduğunu hissedebiliriz, ancak şimdi bile ABD’deki her perakende doların 85 sentinden fazlası fiziksel mağazalarda harcanıyor.

Peki hangisi? Çevrimiçi alışveriş, her şeyi nasıl satın alacağımızın ve değiştireceğimizin geleceği mi yoksa devasa dalgalanma etkileri olan nispeten küçük bir değişiklik mi? Evet.

Gitmeden önce …

• web arama hizmeti DuckDuckGo şu şekilde kazanan onaylar aldı: Meslektaşım Stuart A. Thompson’ın bildirdiğine göre, sağcı sosyal medya fenomenlerinden ve komplo teorisyenlerinden Google’a bir alternatif.

• 2022’nin çığır açan 10 teknolojisi: MIT Technology Review, havadaki karbondioksiti gidermek için bir fabrika seçti, Covid-19 ve diğer virüslerin türevlerini izlemek için geliştirilmiş yöntemler yenilikler

• En azından köpek Amazon’un ev robotunu seviyor: Altı ay önce Amazon, Astro adlı tekerlekler üzerinde 1.000 dolarlık deneysel bir Alexa ortaya çıkardı. Cihaz şu ana kadar yalnızca belirli bir grup tarafından kullanılabilir durumda ve Bloomberg News, kendisinin ve Labrador köpeğinin cihazla eğlendiğini, ancak ona hayran kalmadığını söyleyen bir Astro alıcısı buldu. (Bir abonelik gerekli olabilir).

Buna sarılır

Bir rakun, köpek dostuna bakar. Bu ikisi için tatlı bir geri hikaye hayal ediyorum.

Sizden haber almak istiyoruz. Bize bu haber bülteni hakkında ne düşündüğünüzü ve başka neleri keşfetmemizi istediğinizi söyleyin. Bize ontech@nytimes.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Bu bülteni gelen kutunuza henüz almadıysanız, lütfen buradan kaydolun . Ayrıca geçmiş On Tech sütunlarını okuyabilirsiniz.