TikTok’ta pusuya yatma alışkanlığı olan bir Y kuşağı olarak Jessica Fain, skinny jean pantolonların ve yan parçaların yok olmaya doğru kararlı bir yürüyüşte olduğunu anladı. Ancak, büyük bir teknoloji şirketinde ürün müdürü olarak çalışan Bayan Fain, en sevdiği emojilerden bazılarının emeklilikle karşı karşıya olabileceğini duyunca, yani gülerek ağlayan suratla, genç meslektaşlarının tavsiyesini almaya karar verdi.
34 yaşındaki Bayan Fain, su soğutucu tipi bir Slack kanalında yazdığını, “Bu emojiyi kullanmanın artık havalı olmadığını duydum” dedi.
Daha genç bir çalışanın yanıtını “Evet, bu emojiyi sadece işte profesyonellik için kullanıyorum” dedi. “H8 2, 2 u Jess’e kır. ”
Bayan Fain, Y kuşağının nelerin moda olduğunu belirlediğini hatırlayacak kadar büyük: tulumlar, gül pembesi, el yapımı bira, Netflix ve soğuk. Şimdi, meslektaşlarından AARP kartının beklediği önsezisini alıyor. Kurnazca ama inkar edilemez bir şekilde, nesiller arası geçiş eğilimi arttıkça, işyerinin normlarını ve tarzlarını belirleyen yeni bir çalışan grubu var. Ve sadece emoji kullanımını değil, biraz daha yaşlı yöneticilerinin ofisteki siyasete bakışlarından işe takıntılarına kadar tüm köhnemiş yollarını sorgulamaktan çekinmiyorlar.
Bir zamanlar bin yıllık erkeklerin bir alt kümesi için üniforma olan lüks giyim markası Bonobos’un kurucularından 42 yaşındaki Andy Dunn, “Havalı olmadığımdan çok eminim,” dedi. “Bunu kabul etmeye geldim. ”
Andy Dunn, Z kuşağının hassasiyetlerine ayak uydurmak için en genç çalışanlarına güveniyor. Kredi. . . Lyndon, The New York Times için Fransızca
Endüstrileri ve sorunları çaprazlayan bir fay hattıdır. New York merkezli bir perakende işinde yöneticiler, kaygı veya dönem kramplarıyla başa çıkarken ücretli izin isteyen genç çalışanlarla karşılaşmaktan rahatsız oldular. Bir ek şirkette, bir Z kuşağı çalışanı, öğleden sonra yapılacaklar listesini bitirebilecekken neden sekiz saatlik standart bir iş gününe gelmesinin beklendiğini sorguladı. Bir biyoteknoloji girişiminde, giriş seviyesindeki personel, görevleri kurucuya devretti. İş gücünün en genç üyeleri, sektörleri ve start-up’ları kapsayan, yöneticilerin Slack’te zamirlerini göstermeleri ya da ifadeler vermeleri yoluyla, kurumsal tarafsızlıktan daha açık bir değer ifadesine doğru, gecikmiş bir geçiş olarak gördüklerini talep ettiler. Black Lives Matter protestolarına destek.
41 yaşındaki kurucu ortak Colin Guinn, “Bu genç nesiller kodu çözüyorlar ve ‘Hey millet, bu yaşlı insanların yapmamız gerektiğini söylediği gibi yapmak zorunda değiliz’ diyorlar” dedi. robotik şirketi Hangar Technology’nin “Aslında istediğimiz her şeyi yapabilir ve aynı derecede başarılı olabiliriz. ‘ Ve biz yaşlılar, ‘Neler oluyor?’
Yirmili yaşlarında büyüklerinin alışkanlıklarına göz devirmek Xerox, Kodak ve klasik rock kadar eski bir trend, ancak birçok işveren Z kuşağının zevkleri dikte etme biçiminde yeni bir cesaret olduğunu söylüyor. Ve 1997 ile 2012 yılları arasında doğan 72 milyon insan veya 11 Eylül’ü hatırlayamayacak kadar genç olarak tanımlanan Z kuşağının bazı üyeleri, bu tanımlamayı hemen doğruluyor.
Uzmanlığını JanSport gibi markalara aktaran Z Kuşağı pazarlama şirketi JUV Consulting’in kurucusu ve CEO’su 22 yaşındaki Ziad Ahmed, giriş seviyesi bir çalışan olan Z Kuşağı kadınının kendisine söylediği bir konferansta yaptığı konuşmayı hatırladı. işvereninin pazarlamasının kendi ilerici değerlerini tam olarak yansıttığını hissetmiyordu.
“Şirketimiz için tavsiyeniz nedir?” diye sordu genç kadın.
“Seni başkan yardımcısı yap,” dedi Bay Ahmed. “Bir stajyerden ziyade. ”
Gen Z tereddüt etmez
Ortadan başlayarak, Y kuşağının kolejden işyerine hareketi, dikbaşlı neslin üyelerini işe alma konusunda bir tavsiye sütunu telaşına yol açtı. 2007’de “The Millennials Are Coming” adlı bir “60 Dakika” bölümü, “Bu gençler size yoga derslerinin saatini söylüyor” uyarısında bulundu. ”
Zamanla, bu Y kuşağı yönetici oldu ve işyerleri imajlarında yeniden şekillendi. WeWork duvarlarına yapıştırılmış #TeşekkürlerPazartesi işaretleri vardı. SheEO’nun bir zamanlar müjdelenen yükselişi vardı.
Millennials, 2008 mali krizi sırasında ve sonrasında ofise giren ve herhangi bir tür işe girdiği için kendini şanslı hisseden bir nesil için, “koşuşturma” üzerine bir prim görmenin şaşırtıcı olmadığına dikkat çekiyor. Bu arada Z kuşağı, çalışma saatlerimizi, yerlerimizi ve çalışma şekillerimizi alt üst eden bir pandeminin ortasında, yeni bir kriz anında kariyerlerine başlıyorlar. İşe alım yazılımı şirketi RippleMatch’ten Z kuşağı adaylarının 2021 sonbaharında yaptığı bir anket, üçte ikiden fazlasının süresiz olarak uzak kalacak işler istediğini buldu.
Kuşaklar arası sürtüşmeler, artık büyük ölçüde bin yıllık bir demografi tarafından yönetilen ve onlara hizmet eden şirketlerde özellikle belirgindir.
Bitkisel takviye markası Plant People’ın kurucusu 30 yaşındaki Gabe Kennedy, Z kuşağı çalışanlarını işe alırken, bazılarının, çoğunlukla bin yıllık 10 kişilik ekibine doğal gelen katı çalışma alışkanlıklarıyla ilgilenmediğini fark etti. O ve kurucu ortağı, gece geç saatlere kadar ofiste müşteri geri bildirimlerini takıntı haline getirerek ve Çin yemeğini paylaşarak geçirmeye alışıktı. En genç çalışanları kendi saatlerini ayarlamayı tercih etti.
Sn. Kennedy, tam zamanlı bir pozisyon için Z Kuşağı adayıyla röportaj yaptı ve bu aday, yapmaya karar verdiği görevleri tamamladıktan sonra o gün çalışmayı bırakıp bırakamayacağını sordu. Rolünün dokuza beş olması beklendiğini söyledi.
Bay Kennedy, “Eski nesiller saati delmeye çok daha alışkındı,” dedi. “Merdivene tırmanıyorum ve emekli maaşımı ve altın saatimi alıyorum. Sonra Y kuşağı için, ‘Hala bir ofis var ama masa tenisi oynayabilir ve nitro kahve içebilirim. ‘ Gelecek nesil için, ‘Kutsal inek, istediğim zaman ve istediğim şekilde sosyal medyada yayınlayarak geçimimi sağlayabilirim. ‘”
Perakende teknolojisi şirketi Bulletin’in 30 yaşındaki kurucu ortağı Ali Kriegsman, geçmişte Z kuşağı çalışanları menstrüel kramplar veya zihinsel sağlık nedeniyle izin almakta ısrar ettiğinde nasıl tepki vereceğinden emin değildi: “Hey uyandım ve Zihinsel olarak iyi bir yerde değilim,” diye tipik bir kısa mesaj geldi. “Bugün gelmeyeceğim. Bayan Kriegsman içgüdüsel olarak, onların iyiliğe öncelik verme çabalarını alkışlamak istedi – ama aynı zamanda ücretli izinlerinin işi baltalayabileceğini de biliyordu.
“Bir girişimci olarak bazen ekibimi yönetmekten vazgeçmek istiyorum çünkü regl dönemim beni süper hormonal yapıyor” dedi. “Ama zorlamam gereken bir pozisyondayım. ”
Bayan Kriegsman gibi yöneticiler, Z kuşağının sağlıklarını korumak, iş ve yaşam arasında bir ayrım aramak zorunda kalma içgüdüsünü anlıyor – ancak bazıları bu arzuların ifade edildiği samimi şekilde şaşkına dönüyor. Başka bir deyişle, işyeri hiyerarşisine meydan okumaya alışkın değiller.
Laboratuar testi başlangıç üssü Base’in CEO’su 31 yaşındaki Lola Priego, bir Gen Z çalışanı kendisine tamamlaması gereken bir görev atayan bir Slack mesajı gönderdiğinde gülmek zorunda kaldı. Bayan Priego bunu, 15 kişilik personelinin onu korkutucu bulmadığını, ancak üst düzey yönetimin başka bir üyesinin dehşete düştüğünü belirten bir karşılama sinyali olarak yorumladı.
Cinsel sağlık şirketi Unbound’un CEO’su 34 yaşındaki Polly Rodriguez şunları söyledi: “İş gücüne girerken patronuma yetki vermezdim. Gen Z bunu yapmaktan çekinmiyor. ”
‘Bunlar siyasi domatesler’
Çocukları kontrol eden var mı? Farklı konuşuyorlar, daha çok mesajlaşıyorlar, yanlış kıyafetler giyiyorlar, hala mesajlaşıyorlar. Hiç telefonlarını bırakırlar mı?
Araştırmacılar buna “bugünlerdeki çocuklar” etkisi diyorlar ve bunun binyıllardır gerçekleştiğine dikkat çekiyorlar. Örgütsel psikolog Cort Rudolph, “İnsanların, Yunan filozoflarına geri dönersek, kendilerinden daha genç olan herkesten şikayet etme eğiliminde olmaları doğal bir şey” dedi.
Pazarlamacılar tarafından vaftiz edilen ve gizemli gençliğin nasıl yönetileceğine dair ipuçları satan işyeri danışmanları tarafından kodlanan her yeni nesil, onlardan hemen önce gelen insanları benzersiz bir şekilde kendine odaklı olarak etkileyebilir. Önce “ben” kuşağı, ardından “ben, ben, ben” kuşağı geldi.
Yine de birçok yönetici, genç ve biraz daha az genç arasındaki ayrımı görmezden gelmenin bir seçenek olmadığını düşünüyor. İşe alımları şekillendirir. Pazarlamayı şekillendirir. Ve geçen yıl, şirketlerin kargaşa içindeki bir ülkeye tepki verme şeklini şekillendirdi.
Haziran 2020’de Black Lives Matter protestoları ülke genelinde artarken, kurumsal Amerika’nın Slack kanalları kendi hesaplaşma biçimleriyle karşı karşıya kaldı. Bayan Rodriguez için bir Cumartesi sabahı telefon görüşmesi ile başladı.
Bayan Rodriguez’in vibratör satan Unbound’daki kurucu ortağı, daha genç bir çalışan olan sosyal medya yöneticilerinin şirketin protestoları desteklemek için ne yapmayı planladığını öğrenmek istediğini söylemek için aradı. Bayan Rodriguez genellikle hafta sonları arama almazdı; çalışanları için bunun bir olağanüstü hal anlamına geldiğini biliyordu. Ancak ekibin tepkisini planlamak için de zaman istiyordu. Birkaç gün içinde şirketi, çalışanlarına eğitim vermesi için bir çeşitlilik, eşitlik ve katılım şirketi tuttu ve beyaz olmayan seks işçilerini destekleyen bir grup için bağış toplamaya başladı.
Rodriguez, George Floyd’un öldürülmesinin ardından şirketleri protestolara desteklerini göstermeye çağıran ilk ve en sesli çalışanın Z kuşağı çalışanlarını hatırlatan birçok yöneticiden biri. Bir gıda işletmesinin başkanı olan 37 yaşındaki Tero Isokauppila, genç personelden, şirketinin Instagram’da hareketle dayanışma içinde siyah bir kare yayınlayıp yayınlamayacağını sorduğunu duydu. Annelik bakımı girişimi Oula’nın kurucu ortağı 34 yaşındaki Elaine Purcell, Mart ayında Atlanta bölgesindeki kaplıcalarda yaşanan silahlı saldırıdan sonra en genç çalışanlarından birinden, ekibin Asyalı Amerikalılarla dayanışma içinde neler yapabileceğini soran bir Slack mesajı aldı.
Birçok kurumsal lider için bu, işletmelerin hem ofislerinin içinde hem de dışında ırksal eşitsizlikler konusunda büyük ölçüde sessiz kaldığı on yılların ardından hoş bir düzeltmeye davet ediyor. Ancak bazı yöneticiler, çalışanlarının siyasi katılım taleplerini, markaları için neyin uygun olduğuna dair kendi anlayışlarıyla dengelemek için de mücadele ediyor.
Sertifikalı bir B şirketi olan Plant People’ın kurucu ortağı Bay Kennedy, “Yaşlı insanlarla konuşuyorsunuz ve ‘Dostum domates sosu satıyoruz, politika satmıyoruz’ diyorlar” dedi. “Sonra genç insanlar, ‘Bunlar politik domatesler. Bu politik domates sosu. ‘”
Pek çoğu, bir yanlış adımın ters tepkiye veya personelden gelen çağrılara yol açabileceğinin de farkında: Bayan Rodriguez, “Bazı genç eski çalışanlar köprüleri yakmaya çok daha istekli” dedi. “Bana göre dar görüşlü. Sosyal medyada doyum elde edip, ardından size profesyonel olarak yardım etmeye devam edebilecek birini mahvetmenin sosyal etkisine değer mi?”
Bonobos’tan ayrılan ve şu anda bir sosyal medya şirketi kuran Bay Dunn, yazdığı bir kitabın taslağını okumak ve onu potansiyel olarak duyarsız veya kışkırtıcı herhangi bir dil konusunda bilgilendirmek için bir Zer Kuşağı tuttu. Bir gün içinde belgeye 1.100 yorum bırakmıştı. Bay Dunn ayrıca ofiste cinsiyete dayalı dilini gözlemlemeye başladı – “erkekler” yerine “insanlar” ya da daha iyisi “hepiniz” demek. ”
Bay Dunn, “Illinois’li olmama rağmen ‘Hadi gidelim’ diyorum,” dedi. “Juneteenth civarında biri ‘Hey, çıktık mı?’ dediğinde uyandım, ‘Ah, tabii ki gidiyoruz. ‘ Ama bunu düşünmemiştim. ”
Bay Dunn için bu, en genç çalışanlarına ne kadar güvendiğinin bir hatırlatıcısıydı. Y kuşağında akıcı ama bu Z kuşağının tüm hassasiyetlerini bildiği anlamına gelmiyor.
Bilginin kârlılığı için önemli olduğunu fark etti. Giriş seviyesi çalışanlar onu azarlayabilir, ancak aynı zamanda akranlarının nelerden hoşlandığını da bilirler. Bay Dunn, “Kültüre yakın olmak istiyorsunuz,” dedi.
Birçok işletmede, Z kuşağı çalışanlarına da iç kültürü yönlendirmek için artan bir hareket alanı verilir. Ziva Meditation’ı yöneten 42 yaşındaki Emily Fletcher, şirketteki inzivada gençlerin profesyonel konuşma olarak kabul edilenlerin sınırlarını genişletme konusunda en rahat olan kişiler olduğunu fark etti.
Bu, personel, “Suffie Ödülleri” adını verdiği bir egzersize katıldığında ortaya çıktı: bir kamp ateşi etrafında oturmak ve geçen yılki acıların kişisel kaynaklarını paylaşmak, arka planda çalan bayat ödül gösterisi müziği olarak birbirini tamamlamaya çalışmak. Bayan Fletcher, kendilerini aldatan ortaklar veya tek başına karantinanın yalnızlığı hakkında konuşarak en savunmasız hale gelenlerin Z kuşağı olduğunu söyledi.
Bayan Fletcher, “Kurumun ne olması gerektiğine dair modası geçmiş bir çerçeveye sahip olmak yerine, insan duygularını kutluyorlar” dedi.
48 yaşındaki en yaşlı çalışanının ayrılmasından bu yana şirket kültürü daha da rahatladı. “Artık herkes biraz daha tuhaf olmak konusunda kendini güvende hissediyor. ”
Y kuşağının kendi işyeri yükselişiyle açıkça ortaya koyduğu gibi, bir neslin tuhaflığı hızla yeni normal haline gelebilir.
Z kuşağı danışmanı Bay Ahmed, “Bence bu zaten oluyor” dedi. “Gücü zaten kontrol ettiğimizi mi düşünüyorum? Hayır. Ama sınırları zorluyoruz. ”
Ve kendi adına, gülerek hıçkıran emojinin öldüğünü onaylıyor: “Bu ironik bir şey, kitschy. Genelde sadece LOL derdim. ”
Bir The New York Times haberinden çevrildi ve haberleştirildi.