Capitol İsyanını Teşvik Eden Tişörtler Neden Çevrimiçi Olarak Hala Mevcut?

Kongre Binası’na yapılan şiddetli saldırının ertesi günü Shopify, resmi kampanya mağazası da dahil olmak üzere Başkan Trump’a bağlı e-ticaret sitelerini kaldırdığını açıkladı. Siteler, “şiddeti tehdit eden veya hoş gören grupların veya kişilerin desteğini bir nedene ilerletmek için yasaklayan bir politikayı ihlal etmişti. ”

Hareket başlangıçta övgüyle karşılandı, ancak kısa süre sonra, bir milyondan fazla çevrimiçi mağazaya güç veren teknoloji şirketinin, başkanı tanıtan ürünler ve “MAGA İç Savaşı gibi ifadelerle süslenmiş ürünlerle diğer birçok siteyi beslediği anlaşıldı. Benzer ifadeler ve QAnon komplo teorilerine selam veren giyim, Amazon, Etsy ve Zazzle gibi e-ticaret sitelerinde de mevcuttu.

Şirketler bu tür malları kaldırmak için çabalarken bile, 6 Ocak saldırısını anan ve yücelten yeni mallar çoğalıyordu. Cuma gününden itibaren, Capitol binasının çizimlerinin yer aldığı “Battle for Capitol Hill Veteran” gömlekleri Amazon’dan 20 dolara satın alınabiliyordu, Etsy “Black Lives Matters” tabelalarının görünümünü taklit eden bir “Biden Likes Minors” gömlek satıyordu ve Zazzle, sitesinde bir “İç Savaş 2020” gömleği. Etsy ve Zazzle o zamandan beri malları kaldırdılar; “Capitol Hill Veteran” gömleği Pazartesi günü Amazon’da hala mevcuttu.

Amazon, “Battle for Capitol Hill Veteran” gömlekleri taşıdı.

Şiddet, sosyal medya şirketlerinin platformlarındaki konuşmaları nasıl izlediklerine yeni bir inceleme getirirken, e-ticaret şirketlerinin de kredi kartı ve e-posta adresi olan hemen hemen herkesin çevrimiçi mal satmasını nasıl sağladığını vurguladı.

Bu şirketler, büyük ölçüde ölçek ve erişim kolaylığı göz önünde bulundurularak, satıcıların gerçekte hangi satıcıların sattığına dair çok az gözetim altında inşa edilmiştir. Ancak birçok isyancı, internetten satın alınabilecek bir tür üniforma neyi giydiğinden, işletmelerle ilgili sorular ortaya çıktı. Bu, üzerinde belirli ifadeler veya resimler bulunan gömlekler ve yalnızca Başkan Trump’ı desteklemekle kalmayıp aynı zamanda bir iç savaşı, komplo teorilerini ve çürütülmüş seçim iddialarını destekleyen bayraklar da içeriyordu. İsyancılardan biri tarafından rezil bir şekilde giyilen ve daha sonra Etsy’de “Camp Auschwitz” yazan bir gömlek bulundu ve el yapımı ürünleriyle tanınan şirketten özür diledi.

Kâr amacı gütmeyen bir kuruluş olan Global Disinformation Index’in baş teknoloji sorumlusu ve kurucu ortağı Danny Rodgers, “Twitter, Facebook ve YouTube’a çok fazla odaklanılıyor, ancak bize göre platformlar sosyal medyadan çok daha geniş,” dedi çevrimiçi yalanların yayılmasına odaklandı. “Bu tehlikeli grupları destekleyen ve var olmalarını, kaynak yaratmalarını ve mesajlarını yaymalarını sağlayan çok çeşitli platformlar var. İnsanları sosyal medyadan kovmak değil, aynı zamanda satış platformlarından da kovmaktır. ”

Bu makale için yorum yapmayı reddeden Shopify, bir ev adı olmasa da, teknolojisi Allbirds’ten The New York Times’a kadar çok sayıda satıcıyı destekliyor. Bu şirketler, ürünlerinin resimlerini kolayca yükleyebilecekleri ve müşterilere satabilecekleri şık çevrimiçi mağazalar oluşturmak için Shopify’ın araçlarını kullanıyor. Değeri 100 milyar doları aşan Shopify, yazılımına ve diğer tüccar hizmetlerine abone olarak para kazanıyor ve ABD e-ticaret pazarında Amazon’dan sonra en büyük ikinci paya sahip olduğunu söyledi.

TrumpStore kaldırıldıktan sonra. com ve alışveriş. donaldjtrump. com, şirket, silah ve askeri teçhizat içeren gömlekler ve pankartlar da dahil olmak üzere, Trump’la ilgili mal satan diğer sitelere hâlâ güç veriyordu. Şikayetlerin ardından, Shopify’ın 6 Ocak 2021 tarihli “MAGA İç Savaş” gömleği de dahil olmak üzere bazı satıcıları ve ürünleri kaldırdığı görülüyor.

Shopify ayrıca, yanlışlıkla Covid-19’u tedavi ettiği iddia edilen ürünleri satan binlerce çevrimiçi mağazanın yanı sıra Confederate bayraklı ürünler satan diğerleriyle de sorunlarla karşılaştı.

Shannon Coulter, “Shopify’ın sonunda Trump’ın perakende mağazasının fişini çekmesi harika, ancak acilen ihtiyacımız olan şey, ondan ve diğer popüler e-ticaret platformlarından bir bütün olarak nefretten kar elde etmeyi nasıl durduracakları konusunda bir strateji görmek,” dedi. Başkan Trump ile bağlantılı şirketlerin sosyal medyada boykot edilmesinden kaynaklanan kar amacı gütmeyen bir kuruluş olan Cüzdanınızı Yakalayın İttifakı başkanı.

Amazon ve Etsy, Başkan Trump’ın destekçilerinin bir kesimi arasında giderek daha etkili hale gelen internet komplo teorisi QAnon’a bağlı eşyalar da dahil olmak üzere, bu ay sitelerindeki nefret ve şiddeti teşvik eden ürünleri kaldırmak için acele ettiler.

NBC’ye göre Amazon, 11 Ocak’ta QAnon’u tanıtan ürünleri kaldıracağını ve malları satmaya çalışan üçüncü taraf satıcıların yasaklarla karşılaşabileceğini söyledi. Ancak Pazartesi günü, düzinelerce satıcıdan yüzlerce ürün hala QAnon ile ilgili ürünler satıyordu. Bazı ürün incelemeleri, temelsiz komplo teorisini sıradan bir tonda desteklediğini ifade etti. Bir kadın bir çift “Q” küpesine “Bunları #Qanon’u desteklemek için aldım … onları seviyorum” dedi. “Keşke biraz daha büyük olsalardı!”

Amazon’da satılan diğer gömlekler, seçim sahtekarlığıyla ilgili yanlış bilgileri teşvik etti, seçimin “çalındığı” veya hileli olduğuna dair yanlış iddialar yaydı ve “Oylamayı denetleyin. Amazon, yorum talebine yanıt vermedi.

Satıcılardan bazıları sağcı gereçlere adanmış bireyler veya gruplar gibi görünürken, diğerleri Covid-19 komplo teorileri de dahil olmak üzere daha geniş bir dizi yanlış bilgi satıyor. Yine de diğerleri, daha geniş bir internet memleri ve şakalar çeşitliliği içeren materyali dahil ettiler, görünüşe göre bir hit olduğunu kanıtlayabilecek her şeyi arıyorlardı.

Örneğin, Amazon’daki “Battle for Capitol Hill Veteran” tişörtlerinin arkasındaki satıcıya Capitol Hill adı verildi ve 1 Ocak’ta mal satmaya başladığı görülüyor, başlangıçta sözde “salgın hastalık” gibi sahte Covid-19 komplo teorilerini destekliyor. ”

Küresel Dezenformasyon Endeksi ve radikalizmi inceleyen bir düşünce kuruluşu olan Stratejik Diyalog Enstitüsü tarafından yapılan bir araştırma, Ekim ayında Amazon’da ürün sunan 13 nefret grubunu belirledi. Raporda, Zazzle gibi insanların kıyafetleri özelleştirmesine olanak tanıyan daha küçük e-ticaret platformlarının da nefret gruplarının ürün satarak para kazanmalarına izin vermede rol oynadığı ortaya çıktı. Gruplar raporda, “Yerinde perakendeciliği kolaylaştıran platformlar, politikalarının yetersiz uygulanmasından ya da nefret grupları tarafından kullanımlarını yönetmek için yeterli bir çerçevenin eksikliğinden rahatsız görünüyor.”

Global Dezenformasyon Endeksinden Rodgers, “Platform politikası insanları hala zarar görme riski kavramının etrafına sarılmaya çalışıyor” dedi. “QAnon başlangıçta ortaya çıktığında, çevrimiçi olarak bir grup tuhaf olarak reddedildi, ancak yıllar içinde giderek daha fazla gördüğümüz şey, bu organize çevrimiçi komplo etkinliğinden kaynaklanan açık ve bariz zarar. Kabilecilik, onlara karşı bize ve düşmanca anlatı herkese bir takım forması satarak besleniyor. ”

Zazzle, on yıldan fazla bir süre önce, tüketicilere ürünleri kendi zevklerine göre özelleştirmek için yeni, görünüşte sonsuz seçenekler sunan bir girişim dalgasının parçası olarak başladı. Şimdi, şirket orijinal misyonunu çevrimiçi oyundaki karanlık güçlerle dengelemeye çalışıyor.

Zazzle yaptığı açıklamada, “Açık bir pazar yeri olarak, insanların yaratıcılıklarını ve duygularını ifade etmelerine izin verme fırsatıyla karşı karşıyayız, bununla birlikte rahatsız eden ve kasıtlı olarak karartılan ifade zorluğu” dedi.

Zazzle, saldırgan tasarımları ve etiketleri engellemeye çalışmak için otomatik filtreler ve algoritmalar kullanırken, “teknolojinin kusursuz olmadığını” anladığını ve bazı ürünleri manuel olarak kaldırdığını söyledi. “İç Savaş 2020” gömleği, The Times’ın sorduğu sorulardan sonra kaldırıldı ve Zazzle, QAnon ile ilgili malları 2018 ortasından beri tespit edip kaldırdığını söyledi.

Bu tür malların belirlenmesi ve kaldırılmasının zorluğu – ve bunun insanlar ya da makineler tarafından yapılıp yapılmadığı – Facebook ve YouTube gibi platformların karşılaştığı sorunları yansıtıyor.

Etsy’nin CEO’su Josh Silverman, 12 Ocak blog gönderisinde şirketin ve insan moderatörlerinin, politikalarını ihlal eden ürünleri bulmak için otomatik araçlara ve kullanıcılardan gelen raporlara güvendiğini söyledi. Şirketin 80 milyondan fazla ürün satan 3,7 milyondan fazla satıcısı vardır. Etsy, The Times’tan sorular aldıktan sonra Cuma günü, QAnon’a ve #Pizzagate komplosuna selam veren “Biden Küçükleri Seviyor” gömleğini çıkardı.

Etsy ve Zazzle, özellikle sınır grupların kullandığı belirli kelime öbekleri ve sembolleri içeren kararları hızla almaya çalıştıklarını da kabul ettiler.

Etsy’den bir temsilci, “Bir öğeye bugün izin verilse de, daha sonraki bir tarihte bir ihlal olduğunu gelişen bağlama dayalı olarak belirleme hakkını saklı tutuyoruz, örneğin gerçek dünyada zarara yol açıp açmayacağı veya ilham vereceği düşünülüyor” dedi. Bir açıklamada.

Cornell Üniversitesi iletişim profesörü Brooke Erin Duffy, bu ürünleri mağazalarda taşıyan yerleşik markaları hayal etmenin zor olduğunu söyledi. Ancak, hesap verebilirliği çevrimiçi olarak talep etmenin zor olduğunu söyledi.

“Platform sahipleriyle görüşme imkanımız yok,” dedi. “Ürünleri yaratmaktan kimin sorumlu olduğunu her zaman bilemiyoruz, bu nedenle bu zararlı ürünlerin ve mesajların dolaşımı için herkesin sorumluluktan kaçmasını sağlıyor. ”

Sapna @ nytimes adresinden Sapna Maheshwari ile iletişime geçin. com ve Taylor Lorenz, taylor’da. lorenz @ nytimes. com.tr.