Küçük İşletmeleri Desteklemenin 9 Yolu

Koronavirüs salgınının ilk haftalarında tüketiciler, hediye kartı satın alma ve çevrimiçi para toplama kampanyalarıyla küçük işletmeleri canlandırdı. Ancak pandemi devam ederken ve kısıtlamalar çalışma saatlerini kısıtlarken, birçok bağımsız işletme mücadele etmeye devam etti.

Ülke genelinde sahipler, işletmeleri ayakta tutmak için yaratıcı bir şekilde stratejiler geliştirdiler ve bu da tüketicilere, mülk sahiplerine ve bir mahallenin ticari sağlığına fayda sağlıyor.

Ülke çapındaki küçük işletme üyelerine pazarlama konusunda yardımcı olan bir kuruluş olan Independent We Stand’ın yönetici ortağı Bill Brunelle, “Bir çarpan etkisi var” dedi. “Bir hırdavatçıdan satın alırsanız, çalışanlar yerel restoranlara ve yakındaki diğer mağazalara gidebilirken, bu mal sahibi yerel bir muhasebeci tutabilir. Bir işletmenin başarısı, ekonomide hızla ilerleyebilir. ”

Evanston, Illinois’de bir emlakçı olan Ande Breunig, “Herkes perakendeciliğin eksikliğinden şikayet ediyor, ancak bu işletmeleri ancak katılımımızla ayakta tutabiliriz. Bayan Breunig, bölge sakinlerini yerel mağazalara ve hizmetlere verdikleri desteği artırmaya motive etmeyi ümit eden bir Facebook grubu kurdu.

Peki tüketiciler, özellikle çok önemli tatil sezonunda bu verimli döngüye nasıl katkıda bulunabilir? İşte dikkate alınması gereken bazı ipuçları.

Yerel Satın Al

Bir e-ticaret deviyle “sipariş ver” i refleks olarak vurmadan önce, yerel bir perakendecinin aynı ürünü sunup sunmadığını öğrenin. Örneğin, bağımsız kitapçılar genellikle seçiminizi sipariş edebilir ve hızlı bir şekilde alabilir. Hudson Square İş Geliştirme Bölgesi’nin başkanı ve CEO’su Ellen Baer, ​​”yürüyüşe çıkın, bir mağazaya gidin, maskenizi çıkarmayın ve alışveriş yapın” dedi. SoHo, Manhattan’da. “Satın almanın diğer ucundaki insanları düşünün. ”

Ancak yerel olarak alışveriş yapmak, tüm çevrimiçi siteleri terk etmek anlamına gelmez. Bookshop ve Alibris gibi platformlar, kullanıcıları küçük kitapçılara bağlar. Giyim butikleri Shopify, Lyst gibi siteler üzerinden satış yapabilir. com ve Farfetch’in yanı sıra ev eşyası satan mağazalara da ev sahipliği yapan yeni gelen Sook.

Şehir dışından arkadaşlarınıza ve ailenize hediye gönderirken, onların şehirlerindeki bağımsız mağazaları arayın. Ve bir e-ticaret sitesinin yerel bir işletmeyi geride bırakabileceğini varsaymayın – çevrimiçi siteler bile pandeminin tedarik zincirindeki aksaklık nedeniyle gecikmeler yaşadı.

Kaynağa Git

Her zaman doğuma ihtiyaç duyduğunuz zamanlar vardır. Ancak diğer günlerde, nasıl paket sipariş ettiğiniz hakkında iki kez düşünün. Bir teslimat uygulaması kullanmak yerine, kaldırım kenarından teslim isteyin: Grubhub ve Uber Eats gibi siteler, zaten zayıf marjları azaltabilen restoran ücretleri talep eder. Alışveriş ve teslimat hizmeti sunan iki firma olan Instacart ve Shipt, aynı zamanda siteleri kullanan tüccarlardan ücret alıyor.

Facebook ve Instagram gibi sitelerde sözde bir dijital mağaza aracılığıyla satın almak kolay olsa da, üçüncü taraf uygulamalar aracılığıyla alışveriş yapmak genellikle tüccar için net karı azaltır. (Instagram’ın sahibi olan Facebook, yıl sonuna kadar satış ücretlerinden feragat etti, ancak bir Facebook sözcüsü bir e-postada Ocak ayında uygulamayı yeniden değerlendireceğini söyledi.)

Sosyal Olun

Instagram, Facebook, LinkedIn ve Twitter’daki donanım mağazalarını, kuru temizlemecileri ve diğer bağımsız mağazaları “beğenerek” bir işletmenin sosyal medyadaki varlığını güçlendirmeye yardımcı olun. Olumlu incelemeler yazın, satın alımlarla ilgili bol miktarda fotoğraflar yayınlayın ve işletmeleri etiketlemeyi unutmayın. Topluluk e-posta listeleri ve Nextdoor gibi sosyal medya grupları gibi biraz daha geniş çabaları düşünün.

Perakendeciler satış konusunda bilgili, ancak çoğu sosyal medyanın çok önemli bir rol oynadığını tam olarak anlamıyor, diyor Bayan Breunig. Facebook grubu aracılığıyla, sakinlerin bir mağaza seçip haftada bir (minimum harcama yapmadan) orada alışveriş yapmayı taahhüt ettikleri ve deneyimleriyle ilgili Facebook’ta yayınladıkları bir “mağaza edinme” çalışması başlattı. Bayan Breunig, beş gün içinde 24 Evanston mağazasının “kabul edildiğini” söyledi. ”

Hayır Kurumunun Ötesinde

Mümkün olduğunda küçük işletmeleri dahil ederek hayırsever çabaların etkisini ikiye katlayabilirsiniz. Bağımsız restoranlardan gerekli çalışanlar için yemek sipariş edin. Giysi satın alırken yerel alışveriş yapın. Ve biraz daha pahalı olsa bile, yiyecek sürücüleri için yerel pazarlardan satın alın.

Philadelphia’daki kamu radyo ve televizyon istasyonları WHYY’nin canlı yayın geliştirme direktörü Suzanne Fiske’nin başka bir fikri daha vardı. “Dinleyicilerimiz, salgın sırasında sorun yaşayan yan taraftaki anne-baba dükkanını önemsiyor,” dedi ve bu nedenle sosyal medya platformlarındaki bağışçılardan, yüksek sesle okunmaya katkıda bulunduklarında en sevdikleri yerel işletmeleri isimlendirmelerini istedi. İstasyon en çok oyu alan ikiliyi ödüllendirdi – Horsham, Pa .’daki Horsham Square Pharmacy ve 3.500 $ değerinde radyo reklamı – özel karışım içecek dağıtıcısı oluşturan bir Bryn Mawr, PA şirketi olan MYX. Bayan Fiske, promosyon aynı zamanda dinleyici bağışlarını da motive etti ve 700’den fazla katılımcının küçük işletme mücadelesinin olduğu gün, tipik sayının üç katına yakın olduğunu ekledi.

Bağlılık Sayıları

Kişisel eğitmenler ve kuaför salonları dahil olmak üzere hizmet işletmeleri, yeniden açılması en zor olanlardan oldukları için özellikle salgından etkilendi. Hediye kartları yardımcı olur, ancak açık olanlar için cömert bahşişler de yapar.

Küçük işletmelerin, yenilerini çekmeye çalışırken bile düzenli müşterilere güvendiklerini unutmayın. Pek çokları gibi, Englewood, N.J.’deki Indulge Hair Salon LLC’nin sahibi Symone Johnson, Mart ayında ani bir kapanma için hazırlıksızdı. Müşterilerinin kendi saçlarını ücretsiz olarak şekillendirmelerine yardımcı olmak için videolar yapmaya başladı ve sosyalleşmeye izin vermek için çevrimiçi bir versiyonu yeniden oluşturmak için sanal oturumlar düzenledi.

Müşterileri ödemeyi teklif etti ama o reddetti, dedi. “Bunu finansal fayda için yapmadım – beni meşgul etti ve kendimi düşünmedim. “Videoları izledikten sonra yeni müşteriler geldi ve hem onlar hem de önceden var olan müşteriler cömertliklerini gösterdi. Bayan Johnson, “Yüzde 20 bahşiş yerine, yüzde 50 bahşiş oldu” dedi.

Raf Oranını Kabul Edin

İndirimi herkes sever ama belki şimdi zamanı değildir. Ödeyebilirseniz, tam bedel ödeyin.

Topluluk Çabalarına Katılın

Pandemi pek çok izole duyguyu bırakmış olsa da, yerel iş dünyası örgütleri boşluğu ekonomik faaliyeti teşvik edebilecek sosyal açıdan uzak topluluk programlarıyla doldurmaya çalışıyor.

Örneğin, Cape Cod’daki Mass. Wellfleet’teki Ticaret Odası, yerel bir kar amacı gütmeyen kuruluşa bağış yapmak veya sanal bir ders almak da dahil olmak üzere, her karenin bir “harekete geçirme çağrısı” olduğu bir aylık çevrimiçi tombala yarışmasına sponsorluk yapıyor.

Yardım etmenin yollarını arayan yerel iş kuruluşları veya belediye yönetimleriyle fikirlerinizi paylaşın. Downtown Phoenix, yerel zanaatkarların kreasyonlarının yanı sıra bazı perakendecilerin envanterini sergilemek için boş vitrinleri kullanmak üzere geleneksel tatil pazarı Phoestivus’u genişletiyor. Vitrinlerde sergilenen ürünler, QR kodları veya diğer dokunmasız ödeme yöntemleri kullanılarak akıllı telefonlardan satın alınabilir.

“Bu, bir topluluğu ortaya çıkarmanın bir yolu,” diyor, kar amacı gütmeyen Downtown Phoenix Inc.’de kıdemli strateji ve toplum işleri müdürü Samantha Jackson, “Şehir merkezine gelmeyen, mahallelerine sadık kalanlar var. ne kadar güzel olduğuna şaşırdım. ”

Becerilerinizi Sunun

Muhasebeci, avukat, bankacı veya dijital pazarlama uzmanıysanız, bunlardan sadece birkaçı, yerel işletmeler yardımınızı memnuniyetle karşılayabilir. Örneğin, en son Broadway gösterileri için grup satışları düzenleyen bir işletmeye liderlik eden Kimberly Pardiwala, soğuk havanın başlamasıyla restoranların yine zarar göreceğinden endişe duymaya başladı. Larchmont, N. Y., mahalle derneği için düzenli olarak sabit akşam yemekleri sipariş etmek için kasabanın popüler Encore Bistro’sunun sahibi David Masliah’a başvurdu. “Artık hepimiz çok ayrıyız, bu yüzden topluluğumuzu eski haline getirmek önemli,” dedi.

İyilik Yapın

Sahipler şu anda muazzam, bazen varoluşsal baskı altındadır, bu yüzden elinizden geldiğince duygusal desteği paylaşın. Perakendecilere nasıl durduklarını sorun ve şu anda işsiz olabilecek çalışanlar hakkında bilgi alın.