Pandemi Neden Kenevir Sektörü için Patlama Anıydı

Bu makale, Geleceğe Sahip Çıkmak, ülke çapındaki küçük işletmelerin salgından nasıl etkilendiğini anlatan bir dizi.

Las Vegas’ta esrar üreticisi olan Aether Gardens’ın CEO’su Nicolas MacLean, “Bunun Nevada’nın bir milyardan fazla esrar satışı yaptığı ilk yıl olmasını bekliyorum” dedi. “Ve kimsenin beklemediğini düşündüğüm şeyin arkasında oldu. ”

Geçtiğimiz Mart ayında Strip, Rev. Dr. Martin Luther King Jr.’ın 1968’de öldürülmesinden bu yana ilk kez tamamen kapatıldığında karanlık çöktü. Sonraki haftalarda Las Vegas, Amerika Birleşik Devletleri’nin işten çıkarma merkezi haline geldi. Kumarhaneler kapalıyken, ziyaretçi hacmi Ocak 2020’deki 3,5 milyondan Nisan 2020’de 100.000’in biraz üzerine düştü. Azalma, eyaletteki küçük işletmeleri – esrar sektörü de dahil olmak üzere – bir kuyruk noktasına getirdi.

Bay MacLean, “O ilk hafta, hükümet önemli olan ve olmayan işler arasında ayrım yapmadı,” dedi. Dispanserler, ürünü bize geri gönderip gönderemeyeceklerini sorarak panik moduna geçti. “(Eğlence amaçlı marihuana Nevada’da yasaldır, ancak yalnızca lisanslı dispanserler onu satabilir.) Şeridin 224 km açıkındaki Aether Gardens’ta, Bay MacLean ve personeli son hasatlarına hayret ettiler.

Aether Gardens’ta taze kesilmiş bitkiler depoda hazırlanır. Kredi. . . The New York Times için Joe Buglewicz

“Geçen yılı çiçeğimizi mükemmelleştirmekle geçirdik,” dedi Bay MacLean, “ve sahip olduğumuz en iyi çiçekle Covid’in ortasında yakalandık. ”

O zamanlar şirket, indika türünün baskın olduğu sakinleştirici bir tür olan ve tomurcukları yeşil, altın ve parlak turuncu karışımı olan Dosi-Woah’ı sunuyordu. Ayrıca, bitkinin genellikle güçlü kokusundan sorumlu olan ve rahatlatıcı bir etki sağlayan büyük, yağlı çiçeklere sahip bileşikler olan terpen bakımından zengin bir tür olan Zweet Insanity’ye de sahipti. Her iki çeşit de, partiye katılan ziyaretçilerin aradığı yüksek psikoaktif bileşik tetrahidrokanabinol (THC) seviyelerini de sağlar. Ancak kasabada bu müşterilerin hiçbiri olmadığı için, Bay MacLean esrarı yeni bir mercekle gördü: Salgınla ilgili stres ve kaygıya nasıl yardımcı olabilirdi?

Görünüşe göre epeyce. Eyalet ve yerel yönetimlerden esrar şirketlerinin “gerekli” olarak kabul edilip edilmeyeceğine dair tutarsız halk sağlığı emirlerine rağmen, sektör salgın sırasında bir patlama anı yaşadı. Amerika Birleşik Devletleri’nde yasal esrar satışları 17 doları geçti. 2020’de 5 milyar, 2019’daki satışlara göre yüzde 46 artış. Birçok Amerikalı için esrar stoklamak, tuvalet kağıdı stoklamak kadar önemliydi. Ve endüstri bunu onlara ulaştırmanın bir yolunu buldu.

Las Vegas’ta bu, yerel sakinlerle etkileşim anlamına geliyordu. Vali Steve Sisolak’ın ilk acil durum bildirimini yayınlamasından beş gün sonra Nevada Sağlık Yanıtı COVID-19 Risk Azaltma Girişimi, lisanslı esrar depolarının ve tıbbi dispanserlerin açık kalabileceğini ancak teslimat işini ve sosyal mesafeyi teşvik ettiğini duyurdu. Bay MacLean, kaldırım kenarında toplanmayı bekleyen beş blok uzunluğundaki arabaları hatırlıyor. Nevada işletmeleri her zaman turizm dolarına bahse girmişken, Las Vegas’ın yıl boyunca ikamet eden iki milyonluk metropol nüfusu aniden güçlü bir yedek müşteri tabanı gibi göründü.

“Yerliler çok zeki – karaborsada bulamayacakları bir şey istiyorlar,” dedi. “Özellikle evde sıkışıp kaldığınızda, yasal piyasadan satın alırken aldığınız bilgiler olan THC seviyeleri, tomurcuk yapısı ve aroma gibi terpen ve kannabinoid profilleri gibi şeylere daha fazla dikkat ediyorsunuz. Ve geçen yıl, bu, yüksek kaliteli bir çiçek yetiştiricisi olarak bizim elimize geçti. “

Aether Gardens, artan talebi karşılamak için, bu ay ilk hasadını verecek olan son teknoloji ürünü yeni bir sera inşa etti. Turistler (ve onların gizli elektronik sigara kalemleri) geri dönüyor, ancak Bay MacLean yerel işletmelerin – ya da birinci sınıf çiçek talebinin – yakın zamanda ortadan kalkacağını tahmin etmiyor.

Florida merkezli Fluent Cannabis Care şirketinin yaratıcı direktörü Oswaldo Graziani Lemoine, pandemi vurduğunda çiçek için benzer bir talep gördü. Ama kimin satın aldığını tam olarak biliyordu: tıbbi esrar kartları olan yarım milyon kadar Florida sakini. (Yetişkinlerin eğlence amaçlı kullanımı eyalette yasal değildir.) Soru şuydu, pandemi sırasında Fluent perakendeyi nasıl yönetecekti?

“Florida, maske takmanın politik hale geldiği bir yer,” dedi Bay Graziani, “bu nedenle, 19 lokasyonumuzu açık tutabilmemize rağmen, çevrimiçi siparişleri ve kaldırım kenarı alımını teşvik ettik. “Gümüş Pazar günleri (55 yaş ve üstü için yüzde 10 indirim), Öğrenci Cumartesileri (öğrenci kimliği ile yüzde 10 indirim) ve hafta boyunca, yeni müşteriler için ekspres teslim alma (çevrimiçi siparişlerin kaldırım kenarı) gibi% 20 indirimli .

Bay Graziani, “Bizim için mağaza içi deneyimden ziyade müşterilerimize fırsatlar ve teslim alma kolaylığı sunmakla ilgili daha çok şey oldu” dedi. Şirket gelecekteki genişlemeye bakarken, yalnızca ekspres teslim almaya yönelik mağazalar hayal ediyor: lobi yok, sayaç yok, sadece ön sipariş ve araç üzerinden geçiş.

Massachusetts merkezli Canna Provisions’ın CEO’su Meg Sanders, “Bir video oyunu gibi her zaman önünüze atılan barikatlardan hoşlanmıyorsanız, bu sizin için sektör değil,” dedi. Mart 2020’de engeller hızlı ve öfkeyle geldi. Orada eğlence amaçlı marihuana kullanımı yasal olsa da, Massachusetts tıbbi esrar dağıtıcıları ile yetişkin kullanımlı perakendeciler arasında ayrım yapan tek eyalettir, bu da Canna Provisions gibi dispanserlerin kapanmaları için 48 saat önceden haber verdikleri anlamına geliyordu.

Bayan Sanders, “İçki dükkanlarının zorunlu görülmesi ve yetişkinlerin kullandığı esrarın olmaması – özellikle Massachusetts’te yasanın alkol gibi esrarı düzenlemeyle ilgiliyken – şaşırtıcı ve talihsiz olduğunu söyledi. Tüm çalışanlarına iki hafta daha ödeme yaptıktan ve esrar işletmelerinin Maaş Çeki Koruma Programı kredisi almaya uygun olmadığı gerçeğini kabul ettikten sonra, iş modeline iyice baktı ve ileriye dönük bir yol çizmeye başladı.

“Müşterimizle etkileşim şeklimizin değişmesi gerektiğini hemen anladık, dedi Bayan Sanders, Mass. Lee, Canna Provisions dispanserindeki odağı eğitim odaklı kişiselleştirilmiş hizmet olarak tanımladı. Yaprakları gözetlemek, kayak yapmak ve piknik yapmak için her yıl yaklaşık üç milyon ziyaretçinin geldiği Berkshire County’nin kalbinde yer alan mağazamız, deneyimin büyük bir bölümünü oluşturuyor.

Geleneksel şarküteri tipi dispanserin aksine, Canna Provisions etkileşimli, rehber eşliğinde grup alışverişinde başarılı olmuştur. Bayan Sanders, “Ortalama müşteri yaşımız 50 veya üstü” dedi. Soruları var, öğrenmek istiyorlar, aceleye gelmek istemiyorlar çünkü arkalarında büyüyen bir çizgi var. “Prepandemic, Canna Provisions’ın bir seferde katta sekiz kılavuzu vardı ve grupları topikaller, kekler ve önceden yerleştirilmiş eklemler konusunda eğitiyordu. Ancak salgın sırasında, ot odaklı öğrenme atmosferi ortadan kalktı.

Bayan Sanders, “Bu işlemi bir otoparkta, iki kişinin maske taktığı bir metre arayla hayal edin ve bu aynı değil,” dedi.

Canna Provisions, kapatmadan iki ay sonra sınırlı kaldırım kenarı toplama ile nihayet yeniden açıldığında başka bir engelle karşılaştı. “İlçemiz bir internet çölü, bu yüzden erişimi olmayan veya çevrimiçi olarak ön sipariş vermeleri gerekebilecek bilgisayar becerilerine sahip olmayan kişilere yardım etmemiz gerekiyordu. Bayan Sanders dedi. Bu gerçekle yüzleşerek, müşterilerin rahatlıkla büyüdüğü insani ve eğitici dokunuşu korumak için operasyonlarını telefon siparişlerine aktardı.

Müşteriler Canna Provisions’ı aradıklarında, duydukları ilk ses, alışveriş deneyimi boyunca onlara rehberlik eden usta bir tomurcuk ihalesinin – bazen Bayan Sanders’ın kendisidir. Suşları önermekten – yerel olarak yetiştirilen Stardawg (Corey Cuts) Smash Hits gibi, şirketin web sitesinin ifadesiyle “felsefi olma eğilimi gösteren” rahatlatıcı ve canlandırıcı bir melez – siparişi işlemeye kadar her telefon rehberi aynı özel ilgiyi sağlar müşterilerin dükkanda deneyimleyeceği.

“Ve işe yarıyor,” dedi Bayan Sanders. “Lee mağazamızda ön siparişler işimizin neredeyse yüzde 100’ü haline geldi, bu yüzden daha fazla telefon satın aldık ve telefonlara cevap vermesi için daha fazla kişi işe aldık ve gelirimiz arttı. ”

Geçtiğimiz yaz Covid’in perakende operasyonlarına yönelik kısıtlamaları hafiflediğinde, Canna Provisions, Mass, Holyoke’de 150 yıllık bir tuğla kağıt fabrikasının içinde ikinci mağazasını açtı. 4000 metrekarelik yeni yerinde, Bayan Sanders ve ekibi bir kez yapabilir yine onların rehberli müşteri hizmetleri deneyimini sunarlar. Esrar turistlerinin mekanı keşfetme ve tüm ilginç tasarım öğelerini alma şeklini anlattı: antika lastik damgalar, geri kazanılmış metal işaretler ve bir esrar içen bir T. rex heykelciği.

“Bir varış noktası yapmak için yola çıktık,” dedi. Ve biz onu başardık. “