Wall Street, Bankacılar Kazdıkça Uzaktan Çalışmaya Gönülsüzce İzin Veriyor

Wall Street’teki yirmi yılında Nadia Batchelor, işini evden yapabileceğini bir kez bile düşünmedi. New York’taki bir yatırım bankası olan Jefferies’in üst düzey yöneticilerinden Bayan Batchelor için yüz yüze görüşmeler bir zorunluluktu. Müşterileri ve meslektaşları ile aynı odada bulunmadan, onların güvenini kazanmanın ve şirketleri potansiyel yatırımcılara tanıtma işini yapmanın hiçbir yolu olmadığını düşündü.

Sık sık saat 4:30’da uyanırdı. m. New Jersey’deki evinden arabayla gitmek, Manhattan’a giden bir otobüse binmek, metroya atlamak, bir antrenmana sıkışmak ve sabah 7:30’da Jefferies’in ticaret katına varmak. m. İş yemekleri gece geç saatlere kadar sürdü ve Londra’ya kırmızı göz uçuşları yaygındı.

Ancak salgın, 42 yaşındaki üç çocuk annesi Bayan Batchelor’u evden çalışmaya zorladıktan ve gayet iyi idare edebileceğini fark ettikten sonra, yorucu programına tam olarak geri döndü.

“Ben deliydim,” dedi. “Ona geri dönebileceğimi sanmıyorum. ”

Wall Street isyanda. Finans endüstrisi genelinde, büyük ve küçük firmalarda, işçiler ofise dönüşlerinde yavaş yürüyorlar. Bir zamanlar evden çalışmanın anlaşılmaz olduğu bankacılar, şimdi tam zamanlı olarak ofise geri dönmeyi hayal edemiyorlar. Ebeveynler, koronavirüsün çocuklarına bulaşmasından endişe etmeye devam ediyor. Banliyö sakinleri, uzun yolculuklara devam etme düşüncesinden rahatsız oluyorlar. Ve birçok genç çalışan uzaktan çalışmayı tercih ediyor.

Ofis kabinlerine dönme konusundaki isteksizlik, finans sektörüne pek de özgü değil. Amerika’nın her yerinde, pandemi işin geleceğini yeniden şekillendirirken şirketler çalışanlarının esneklik talepleriyle boğuşuyor. Ancak, zamana ve uzun çalışma saatlerine değer veren ve dayanıklılığın kutlandığı, aşırı yüklenen kültürüyle tanınan Wall Street’te bu dikkat çekicidir.

Bunun bir nedeni: Wall Street bankaları pandemi sırasında rekor kar ve gelir kaydetti, çünkü hükümet teşvikleri evde mahsur kalan tüketicileri destekledi ve şirketler anlaşma yapmaya çalıştı ve bankacılara ve tüccarlara ofis dışında çalışmaya çok az ihtiyaçları olduğunu kanıtladı. ile.

Katılım sayıları az. Finans endüstrisi New York’ta 332.100 kişiyi istihdam etmektedir. Bir iş savunuculuğu grubu olan Partnership for New York City tarafından yürütülen bir anketten elde edilen verilere göre, Ekim ayında bu insanların yalnızca yüzde 27’si günlük olarak geldi.

Gruba göre, şirketler daha çok personele dayandıkça, finansal hizmetler şirketlerinde ofis katılımının Ocak ayı sonuna kadar yüzde 47’ye çıkması bekleniyor. Yine de bu, seyahat eden, tatilde olan veya hasta olan çalışanları hesaba katarak pandemi öncesinde tipik olan yüzde 80’den çok uzak.

Partnership for New York City CEO’su Kathryn S. Wylde, “Büyük kurumlar insanları geri almakta daha fazla zorluk çekiyor” dedi. “İşveren açısından, bu ne kadar uzun sürerse, insanları geri almak o kadar zor, hayal kırıklıkları da o kadar büyük oluyor. ”

Bazı büyük bankalar, çalışanlarının yaz boyunca ofise dönmeye başlamalarını emretti. En iyi patronlar aylardır müşterilerinin ihtiyaçlarının karşılanması gerektiğini, bankacılığın gençlerin kıdemlilerini gözlemleyerek ipleri öğrendikleri bir çıraklık işi olduğunu ve ekip çalışmasının herkese fayda sağladığını söylüyorlar. Emirleri karışık bir etki yarattı, patronları şaşkına çevirdi – ve bazı durumlarda canı sıkıldı.

Haziran ayında bir yatırım konferansında, Morgan Stanley’in CEO’su James Gorman şunları söyledi: “New York’ta bir restorana gidebilirseniz, ofise gelebilirsiniz. Banka, İşçi Bayramı’ndan sonra New York metropol bölgesindeki çalışanları aradı. Morgan Stanley’nin Times Square merkezindeki çalışanların yaklaşık yüzde 65’i artık haftada en az üç gün geliyor.

Bay Gorman yakın zamanda daha uzlaşmacı bir tavır takınarak 27 Ekim’deki belediye binasında çalışanlarla birlikte işyerinde zaman geçirmenin bankanın kültürünü sürdürmek için gerekli olduğunu söyleyerek, “Pandemi sırasında çok farklı çalışmayı öğrendik. Bankanın işçiler için daha fazla esneklik sağlayacağını söyledi.

Şubat ayında Goldman Sachs CEO’su David M. Solomon, şirketin tüccarları için uzaktan çalışmayı “sapma” olarak nitelendirdi. Banka, çalışanlarından Haziran ayında geri gelmelerini istedi. Bay Solomon, e-postayla gönderilen bir bildiride, Goldman’ın işçilerden geri gelmelerini isteyen ilk bankalardan biri olduğunu ve bunu çıraklık kültürü için gerekli olarak gördüğünü söyledi. “Süreç boyunca net olan şey, birlikte ayrı olmaktan daha iyi olduğumuzdur” dedi. Yine de Goldman’ın Manhattan şehir merkezindeki ofisinde yaklaşık yüzde 60 personel bulunuyor.

ABD’deki en büyük borç veren JPMorgan Chase, personelin Temmuz ayından itibaren rotasyonlarla geri dönmesini istedi. “İnsanlar işe gidip gelmeyi sevmezler ama ne olmuş yani?” Bankanın CEO’su Jamie Dimon, The Wall Street Journal’a Mayıs ayında söyledi. Bay Dimon ayrıca, bankanın müşterilerini şahsen ziyaret eden rakiplere işlerini kaybettiği örnekleri de aktardı.

Bir banka sözcüsü Brian Marchiony, bir e-postada, JPMorgan çalışanlarının çoğu, son aylarda birçoğu hibrit programlarla ofise geri döndü, “tam üst düzey yönetim ekibimizin talep ettiği gibi” yazdı. “Aslında, Midtown çalışanlarımızın yaklaşık yarısı herhangi bir günde ofislerimizden çalışıyor. ”

Özel olarak, doğrudan raporları arasında katılımı artırmakla görevli birçok üst düzey banka yöneticisi rahatsız olduğunu dile getirdi. Banka memurları veya inşaat işçileri gibi diğerleri her gün görev bilinciyle gelirken, yüksek ücretli çalışanların evden çalışmaya devam etmesinin adil olmadığını söylediler. Eyalet denetçisi Thomas P. DiNapoli’den alınan verilere göre, New York bölgesindeki yatırım bankalarındaki maaşlar, 2020’de bir önceki yıla göre yüzde 7,8 artarak 438,450 dolar oldu.

Personel meselelerini tartışırken kimliği açıklanmayan iki üst düzey yönetici, düzenli olarak ofise geri gelmek istemeyen astları görevden alabileceklerini söyledi. Başka bir yönetici, kişi yakın zamanda tatile çıkmış olmasına rağmen, virüsle ilgili endişelerini öne sürerek ofise gelmeyi reddeden bir işçi hakkındaki hayal kırıklığını dile getirdi.

New York City Partnership’ten Bayan Wylde, “Yöneticiler, insanları ofise geri almak için baskı uygulayabileceklerini hissetmediler – ve baskı yapanlar gerçek bir geri dönüş aldılar” dedi. “Finansal hizmetler, yetenek için son derece rekabetçi olan sektörlerden biridir, bu nedenle kimse kötü adam olmak istemez. ” Büyük finans firmalarının, maaşları ve terfileri sarsarak eninde sonunda işçileri ofise geri çekeceğini umuyor.

Şimdilik bankalar kandırmaya ve şımartmaya başvuruyor.

Ücretsiz Uber ve Lyft yolculuklarının yanı sıra ara sıra yiyecek kamyonları, ücretsiz yemekler ve atıştırmalıklar sunulmaktadır. Kıyafet kuralları gevşetildi. Büyük firmalar, yerinde test ve ortak alanlarda maske zorunluluğu gibi güvenlik protokollerini benimsemiştir. Goldman, Morgan Stanley ve Citigroup, ofislerine giren işçiler için aşı talep ederken, Bank of America, İşçi Bayramı’ndan sonra sadece aşılanmış personelin geri dönmesini istedi. JPMorgan, işçilerin ofise dönmeleri için aşıları zorunlu kılmamıştır.

Eylül ayından itibaren çalışanlarından haftada en az iki gün tekrar gelmelerini isteyen Citi’de, trafiğin en yoğun olduğu günlerde ofislerin yüzde 70’i dolu. CEO’su Jane Fraser’ın pandeminin ortasında göreve başladığı Citi, banliyö evlerinden Midtown Manhattan’a gelen çalışanların bankanın şehir merkezindeki ofislerine metroya binmekten kaçınmaları için servis otobüsleri kiraladı. Bayan Wylde, New York’ta artan suçla ilgili endişeleri gidermek için en az bir başka firmanın insanları Pennsylvania İstasyonu’ndan birkaç blok ötedeki Midtown’daki ofislere götürmek için servis otobüsleri kiraladığını söyledi.

Bir Wall Street ücret danışmanlığı olan Johnson Associates’in genel müdürü Alan Johnson’a göre, uzaktan çalışma düzenlemeleri de yeni işler için görüşme yapan işçiler için önemli bir husus olarak ortaya çıkıyor.

Geleneksel bankalar tutumlarını pek değiştirmedi, dedi ki: “Giyinmek zorundasın, haftanın beş günü ofiste, 1990’lar yeniden başladı. ” Buna karşılık, genç firmalar evden çalışma konusunda çok daha fazla esneklik ve rahat bir ofis kıyafeti sunuyor.

Catalin Vieru, Santa Clara, Kaliforniya’da teknoloji odaklı bir firma olan Silicon Valley Bank’a Mart ayında bankanın teknolojisini buluta taşımaktan sorumlu direktör olarak katıldı. İşi tamamen uzak ve başka bir şey düşünmezdi.

Bay Vieru, çalışanların evden etkili bir şekilde çalışabileceklerini kanıtladıklarını ve onlar için “bu daha çok, ‘Biliyor musun? Hepimiz bu işte beraberiz, hepimiz bu salgından eşit derecede acı çekiyoruz. Neden bir ofise geri dönüp bir köşeye konayım ki?”

Bayan Batchelor’ın çalıştığı Jefferies, Wall Street’teki bazı meslektaşlarının tam aksine, daha uzun vadeli hibrit çalışmayı benimsedi. Çalışanların evde yalnız görevlerde çalışmasına izin verirken, aynı zamanda ofiste ekip çalışmasını ve işbirliğini teşvik ediyor – ve hatta grup yemekleri için sekmeyi alıyor.

Jefferies’in başkanı Brian P. Friedman, yoğun günlerde ofisin sonuç olarak yüzde 70 kapasitede olduğunu söyledi. Friedman, “Yaklaşımımız bir rejim veya reçete belirlemek değil, destek ve rehberlik sağlamak ve insanlara hem bizim hem de birbirimiz tarafından güvenilmesine izin vermek olmuştur” dedi.

Bayan Batchelor için Jefferies’in yeni politikası, haftada üç gün ofise gelmek anlamına geliyor. Batchelor, gerektiğinde toplantılara gitmeyi planlasa da, çocuklarıyla daha fazla zaman geçirdiği ve uzun yolculuklarını kısalttığı için minnettar olduğunu söyledi.

“Ne kaçırdığımı bilmiyordum” dedi.