Head of Strategy & MIS misyonunu yürüten Alper Gökalp, bu görüntü eğitimleri, UX know-how’unu geliştirmek ve UX’e nasıl yatırım yapacağını bilemeyen kurumların eğitim gereksinimlerini karşılamak için hazırladıklarını tabir ederek, şunları söyledi;
“UX (User Experience – Kullanıcı Deneyimi), temelde kullanıcılar ve bir sistem ortasındaki etkileşime odaklanır. Sistem ister bir taşınabilir uygulama, ister bir mesken aleti yahut bir ATM olsun, kullanıcıları ile markanız ya da organizasyonunuz ortasındaki bağlantıdaki rolünü layıkıyla yerine getirdiğinden emin olabilmek için, UX okuryazarlığınızı her daim bir üst düzeye taşımanız gerekir. 2013’ten bugüne milletlerarası arenada ve Türkiye’de, kullanıcı muhtaçlık ve beklentilerini karşılamada kullanıcı tecrübesi dizaynının dijital dönüşümde ne kadar hayati bir kıymet taşıdığının farkında olan eser takımları ve şirketlerle çalışıyoruz. SHERPA olarak, kullanıcı tecrübesi araştırması ve ondan içgörü alarak üretilen dizaynların dijital eser geliştirme stratejisinin vazgeçilmez birer modülü olarak görülmesi gerektiğine inanıyor ve görüntü eğitimlerin eser geliştirme süreçlerinin her evresinde yer alan ekip üyelerinin UX okuryazarlığının optimum düzeye çekilmesi için akılcı bir ilerleme yolu olduğunu düşünüyoruz.”
SHERPA’nın çevrimiçi eğitimlerinden teşebbüsçüler, dijital eser sahipleri, farklı düzeylerdeki eser yöneticileri, eser dizayncıları ve profesyonel hayatlarına yeni başlayan kullanıcı tecrübesi araştırmacıları faydalanacak. İştirakçilerin kendilerine bir referans kaynağı olarak da görebilecekleri bir içerikle sunulacak eğitimler, rahatça anlaşılabilmesi için teknik jargondan olabildiğince uzak ve örneklerle bezenmiş biçimde kurgulanacak. SHERPA Blog’da yayınlanacak ve iştirakçilerin hiçbir öncül UX bilgisine muhtaçlık duymadan faydalanabileceği görüntü eğitimlerde birinci olarak Araştırma, sonrasında ise Strateji, Fikir Yürütme, Bilgi Mimarisi, UX Müellifliği, UX Analitiği ve İnteraksiyon Tasarımı gibi başlıklar farklı başka ele alınacak.
Birinci Çevrimiçi Eğitim: “Kullanıcının bilişsel seyahatini anlamak.”
SHERPA’nın birinci görüntü eğitimi olan “Kullanıcının bilişsel seyahatini anlamak”, kullanıcı tecrübesi araştırması yaptırmak istiyor, fakat nereden başlayacağınızı bilmiyorsanız rahatlıkla faydalanabileceğiniz bir eğitim… Araştırma süreçlerinizde kullanılabilecek metotları ve bir kullanıcı tecrübesi araştırması süreci planlarken ve yürütürken nelere dikkat edilmesi gerektiğini örneklerle açıklıyor.
Kullanıcı tecrübesi araştırması yapmak için çok fazla vakte ve bütçeye gereksiniminiz olduğu yanılgısını ortadan kaldırmayı hedefleyerek tasarlanan bu eğitim, dijital eser ve servis idare süreçlerinde sıklıkla, takvim ve finansman maliyetiyle göz gerisi edilen, kullanıcıyla empati kurup kullanıcı tecrübesini bu edinimlerin üzerine inşa etme aksiyonuna deva olabilecek temel bilgi zafiyetlerini gideriyor.
SHERPA’nın tecrübeli kullanıcı tecrübesi araştırmacısı Şüheyda Oğan tarafından hazırlanan, “Kullanıcı tecrübesi araştırması ne değildir?” ile giriş yapılan eğitimin içeriğinde kullanıcı tecrübesi araştırması hakkında gerçek bilinen yanlışların ortadan kaldırılması amaçlanıyor. Sonrasında sırasıyla “Araştırmaya nasıl başlıyoruz?”, “Yöntemi nasıl seçiyoruz ve uyguluyoruz?”, “Bilişsel çarpıtmalar araştırmayı nasıl etkiliyor?” ve “Verileri nasıl yorumluyoruz?” sorularının cevaplarına, örneklerle bezenmiş bir anlatımla yer veriliyor.
UX profesyonellerinin yanı sıra, kullanıcıları odağına almak isteyen girişimcilerin ve şirketlerdeki eser takımlarının aktif araştırma süreçleri yürütebilmek için faydalanacağı birinci SHERPA eğitimine buradan ulaşabilirsiniz.
Hibya Haber Ajansı