Anadolu Sigorta’ya Stevie Awards’dan iki ödül
Müşteri Analitiği (MAT) Projesi ile ‘Sigorta Çözümü’ kategorisinde altın mükafata layık görülen Anadolu Sigorta, Uçuşum Inançta eseri ile de …
Müşteri Analitiği (MAT) Projesi ile ‘Sigorta Çözümü’ kategorisinde altın mükafata layık görülen Anadolu Sigorta, Uçuşum Inançta eseri ile de ‘Yılın En Güzel Yeni Eseri yahut Hizmeti ’ kategorisinde gümüş mükafatın sahibi oldu.
Yenilikçi ve ezber bozan uygulamaları ile sigorta dalında öncü olan Anadolu Sigorta, muvaffakiyetlerini ödüllerle taçlandırmaya devam ediyor. Dünyanın önde gelen iş ödüllerinden biri olan ABD merkezli Stevie International Business Awards’ta kazananlar belirli oldu. 2002 yılından bu yana dünya çapında kuruluşların ve profesyonellerin muvaffakiyetlerini ve olumlu katkılarını ödüllendiren Stevie Awards’ta Anadolu Sigorta iki projesiyle mükafata layık görüldü. Müşteri Analitiği (MAT) Projesi ile ‘Sigorta Çözümü’ kategorisinde altın ödül kazanan Anadolu Sigorta, Uçuşum Inançta eseri ile de Yılın En Yeterli Yeni Eseri yahut Hizmeti kategorisinde ‘Finansal Hizmetler’ kolunda gümüş mükafatın sahibi oldu.
Müşteri Analitiği (MAT) Projesi
Süreçlerini ve uygulamalarını teknolojik ve demografik gelişmelere paralel olarak daima yenileyen Anadolu Sigorta, Müşteri Analitiği (MAT) projesi ile müşterilerini daha yakından tanıyor. MAT projesi, Anadolu Sigorta’ya müşterilerinin alışkanlıklarını ve ömür stillerini tanıma, muhtaçlıklarını manaya ve beklentilerine en süratli ve tesirli biçimde karşılık verme imkanı sunarak, müşteri memnuniyetini ve bağlılığını artırmaya yönelik aksiyonlar almasını sağlıyor. Kişisel ve hükmî müşterilerin paha, davranış ve potansiyellerine nazaran başka ayrı segmente edildiği MAT projesi, eser satın alma ve terk etme eğilimlerinin her bir müşteri için otomatik olarak tahlil edilmesi ve sonuçlarının segmentlere girdi olarak kullanılması üzerine şurası bu ekosistem. Anadolu Sigorta, MAT projesi ile hem fiyatlandırmayı hem de hasar ve hizmet süreçlerini özelleştiriyor.
Uçuşum Inançta Sigortası
Anadolu Sigorta’nın dalda birinci olarak sunduğu Uçuşum Inançta Sigortası ile tarifeli yurtiçi uçuşlarda yahut kalkış ya da varış noktası Türkiye olan tarifeli yurtdışı uçuşlarda, sebebi ne olursa olsun 120 dakikayı aşan uçuş gecikmesi ya da uçuş günü ve bir gün öncesindeki iptali teminat altına alınıyor. Anadolu Sigorta, uçuşun poliçede yazılı mühletler içinde her ne sebeple olursa olsun gecikmesini yahut iptal olmasını takiben tazminat ödemesini, sigortalıdan hiçbir doküman talep etmeden, rastgele bir zarara/kayba uğrayıp uğramadığına bakmadan ve diğer rastgele bir şarta bağlı olmadan, anında otomatik olarak sigortalının hesabına aktarıyor.
Hibya Haber Ajansı
