Online tüketici davranışlarıyla ilgili çarpıcı içgörüler paylaşan Didem Şekerel Erdoğan, offline kanala göre online’daki fiyat hassasiyetinin çok daha yüksek olduğunu; tüketicilerin tıpkı eser için online kanalda daha az fiyat ödeme eğiliminde olduklarını ve tüketicilerin online’da daha büyük gramajlı ürünleri tercih ettiğini belirtti.
Nielsen’in bilgilerine nazaran, Türkiye’de pandemi öncesi devirde de süratli olan online FMCG büyümesi, pandemi ve Yeni Normal’de adeta uçuşa geçti. Pandemi öncesi %57 olan online FMCG büyümesi, Covid-19 periyodunda %159, Yeni Normal’de ise %130 olarak gerçekleşti. Avrupa’da ise bu oran, pandemi öncesi %9 düzeylerinde iken Covid-19 devrinde %65, Yeni Normal’de ise %46 halinde oldu. Bu da kelam konusu süreçte ülkemizde online FMCG büyümesinin Avrupa’nın çok daha üzerinde seyretti.
Yeni Normal’de en süratli büyüyen online FMCG kategorileri ağda ve tüy dökücüler, saç boyası, çay, hazır kahve, saç kremi, diş macunu, Türk kahvesi, gebe & emziren ek besinleri, hijyenik pedler ve çamaşır suyu oldu.
Basın bülteni ve raporların grafik çalışmalarını ekte paylaşmaktayım. Sayfalarınızda yer verebilirseniz çok sevinirim.
Hibya Haber Ajansı