YouTube Tarafından Yapılan Bir Hata Medya Üzerindeki Gücünü Nasıl Gösterir?

LONDRA — Saat 10:19’da gelen e-posta konu satırı. m. Salı günü, küçük bir çevrimiçi haber kuruluşunun alabileceği en kötü bilgilerden bazılarını yayınladı: “Novara Media, kanalınızı YouTube’dan kaldırdık. ”

Novara, iklim değişikliği, kapitalizm ve sosyal politika gibi konuları sol eğilimli yayınladığı için 170.000’den fazla aboneyi çekmek için YouTube’u kullanarak yıllarını harcamıştı. Aniden ve hiçbir uyarı yapılmadan, bu güçlü dağıtım aracı zapt edildi ve haber odasındaki insanları organizasyonun nasıl hayatta kalabileceğini merak etmeye bıraktı.

Katkıda bulunan bir editör olan Ash Sarkar, Novara’nın dönüştürülmüş bir bisküvi fabrikasındaki tek odalı ofisinde yaptığı röportajda, “Bu büyük teknoloji platformlarına olan bağımlılığımızın çevre bilincine sahiptik” dedi. “Ama gerçekten güçsüz hissetmeni sağlamak için geçim kaynağının elinden alınması gibisi yoktur. ”

YouTube her saat yaklaşık 2.000 kanalı siliyor. Silme işlemleri spam, yanlış bilgi, finansal dolandırıcılık, çıplaklık, nefret söylemi ve politikalarını ihlal ettiğini söylediği diğer materyalleri dışarıda tutmak içindir.

Ancak kurallar anlaşılmaz ve bazen keyfi olarak uygulanıyor – ya da Novara’nın durumunda yanlışlıkla uygulanıyor. Politika uzmanları, Novara’nın deneyiminin, dünyanın en büyük çevrimiçi video hizmeti olarak YouTube’un karşı karşıya olduğu zorlu ücretsiz konuşma sorunlarının göstergesi olduğunu söylüyor.

Kapı bekçisi rolü, birçok yönden eleştiriye yol açar. Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa’daki siyasi yelpazenin sağındaki birçok kişi, YouTube’un onları haksız yere engellediğini iddia ediyor. Bazı sivil toplum grupları, YouTube’un yasa dışı içeriğin ve yanlış bilgilerin yayılmasını durdurmak için daha fazlasını yapması gerektiğini söylüyor.

Bazen bu, Novara gibi organizasyonları ortada bırakır.

Çevrimiçi bir protestodan sonra YouTube, Novara’nın kanalını yanlışlıkla kaldırıldığını söyleyerek birkaç saat içinde geri yükledi. Ancak YouTube’daki diğer bağımsız gazeteciler, aktivistler ve içerik oluşturucular, özellikle Belarus, Rusya ve Türkiye gibi YouTube’un muhalif içerikleri kaldırması için yetkililer tarafından baskı altında olduğu ve şirketin bu kadar fazla dil veya kültüre sahip olmadığı ülkelerde genellikle benzer bir başarıya sahip değil. Uzmanlık. YouTube’a dünya genelinde her dakika farklı dillerde yaklaşık 500 saatlik video yükleniyor.

Columbia Üniversitesi’ndeki Knight First Amendment Enstitüsü’nde kıdemli araştırma görevlisi olan Evelyn Douek, “Bu tür bir içerik hacmini denemenin ve yönetmenin ne anlama geldiğine kafa yormamız imkansız” dedi. “YouTube, Facebook’tan daha büyük veya daha büyük bazı metriklere göre bir juggernaut. ”

Salı sabahı gönderdiği e-postada YouTube, Novara’nın YouTube’un topluluk yönergelerini ayrıntılandırmadan “tekrarlanan ihlallerinden” suçlu olduğunu söyledi. Novara’nın personeli, soruna neyin neden olduğunu tahmin etmeye bırakıldı.

YouTube’un genellikle bir kanalı silmeden önce üç ihtar politikası vardır. Novara’yı daha önce, aşı karşıtı bir mitingden sahneler içeren bir haber bölümünden sonra cezalandırmıştı – ve YouTube daha sonra bu kararı geri aldı. Novara’nın silme işleminden önce yayınlanan son programı, YouTube’un dikkatini çekmeye pek değmeyen kanalizasyon politikasıyla ilgiliydi.

Kuruluşun YouTube ile önceki birkaç etkileşiminden biri, video hizmetinin Novara’ya 100.000 aboneye ulaştığı için gümüş bir plaket göndermesiydi.

Novara, kanalının silindiğine dair e-postayı aldıktan sonra, dahili Slack mesajlaşma kanalı, bir sonraki adımda ne yapılacağına dair panik dolu mesajlarla doldu. Personel üyeleri, YouTube’a şikayette bulunmak için içerik eleştirmenleri tarafından koordineli bir kampanya olduğundan ve yazılımını kanallarını engellemek için tetiklendiğinden endişeleniyordu; bu, bazen sağcı gruplar tarafından rakiplerin peşinden gitmek için kullanılan bir taktikti. Twitter’da 350.000’den fazla takipçisi olan Bayan Sarkar, internette sıklıkla ırkçı ve kadın düşmanı tacizlerin hedefi oluyor.

Bir editör olan Gary McQuiggin, YouTube’un çevrimiçi itiraz formunu doldurdu. Daha sonra YouTube’un çevrimiçi sohbet botunu kullanmayı denedi ve konuşma çökmeden önce “Bunun önemli olduğunu biliyorum” diyen “Rose” adlı bir kadınla konuştu.

Kızgın ve sinirli Novara, Twitter ve diğer sosyal medya servislerinde silme işlemi hakkında bir açıklama yaptı. “YouTube’u hesabımızı hemen eski durumuna getirmeye çağırıyoruz” dedi. Yazı İngiliz basınında ve Parlamento üyelerinden ilgi gördü.

Birkaç saat içinde Novara’nın kanalı geri yüklendi.

Daha sonra YouTube, Novara’nın daha fazla ayrıntı vermeden yanlışlıkla spam olarak işaretlendiğini söyledi. YouTube yaptığı açıklamada, “İşaretlenen tüm içeriği incelemek için hızlı bir şekilde çalışıyoruz, ancak her gün YouTube’a yüklenen milyonlarca saatlik video nedeniyle, bazen yanlış arama yapıyoruz” dedi.

Novara’nın editörleri, YouTube’un kurallarına aykırı davranmamaya özen gösterdiklerini söyledi. Tüm videolarını yayınlamak için platforma güvendi ve bazen YouTube’un Londra’daki stüdyosunu film çekmek için kullandı. Personel, yeni izleyiciler bulmanın yolları için Google’ın analiz araçlarını araştırdı. Novara’nın bütçesinin yaklaşık yüzde 92’si, çoğu onları YouTube aracılığıyla keşfeden bireysel bağışçılardan geliyor.

Novara’nın “TyskySour” adlı şovuna ev sahipliği yapan Michael Walker, “Onlar bir tekel, başka alternatif yok” dedi. “Vimeo’ya ya da başka bir platforma geçersek, izleyicileri elde edemeyiz. ”

Rupert Murdoch’ın The Sun gazetesi gibi gazetelerin sağa sert bir şekilde eğildiği Britanya’da, Novara’nın kapsamı siyasi yelpazenin diğer tarafında göze çarpıyor. İngiliz hükümetinin pandemiyi ele alış biçimine yönelik eleştirel kapsamının da yardımıyla, YouTube kanalına abone sayısı son iki yılda arttı.

Novara’nın şovları hantal, bazen çatışmacı ve özür dilemeden solcu. Bayan Sarkar’ın Twitter biyografisinde tanımladığı gibi “Lüks komünizm”.

Novara’daki herkese aynı maaş ödeniyor, rütbe ne olursa olsun, saatte 16.50 İngiliz sterlini.

Novara’nın Britanya’da düzenleyici olarak gönüllü olarak kullandığı Independent Monitor for the Press’in CEO’su Ed Procter, bir haber kaynağının YouTube, Facebook veya Twitter tarafından uyarı yapılmaksızın en az beşinci kez silindiğini söyledi. . Çoğu zaman, içeriğin kaldırılması için hiçbir neden verilmediğini söyledi.

Bay Procter, “Varsayılan olarak keyfi olarak düzenleyici olarak hareket eden platformlar hakkında gerçek endişelerimiz var” dedi. Regülatörün Novara hakkında hiç şikayet almadığını söyledi. “Novara Media durumunda gördüğünüz şey, normal bir olay haline geldiğini görebildiğimiz bir şey. ”

Sn. Procter ve diğerleri, internet platformlarının yanlış bilgi, ırkçılık ve yasa dışı içeriğin yayılmasını durdurmak için dünya çapındaki politika yapıcıların baskısıyla karşı karşıya kaldıkça, haksız yere yayından kaldırmaların hacminin artacağını söyledi.

İngiltere’deki bir yasa taslağı uyarınca şirketler, “yasal ancak zararlı” olarak kabul edilen içeriği silmedikleri için milyarlarca dolar değerinde para cezasıyla karşı karşıya kalabilirler. Yasa, gazetecilik kuruluşlarını korumaya yönelik hükümler içeriyor, ancak kimin hak kazanacağı konusunda anlaşmazlıklar var.

İfade özgürlüğü haklarını savunan bir grup olan 19. Madde için Avrupa ve Orta Asya başkanı Sarah Clarke, Novara’nın şanslı olduğunu söyledi.

Bayan Clarke, “Bu kadar sinir bozucu olan şey, İngiltere gibi güçlü bir İngilizce ülkesinde, bir isyan olduğunda YouTube’un dikkat etmesi ve kararını tersine çevirmesiydi” dedi. “Bunu İngilizce konuşulan diğer ülkelerde nadiren görüyoruz. ”

Novara’da ekip, saat 17.00’de özel bir canlı gösteri yürüterek deneyimi taze içeriğe dönüştürmüştü. m. Salı günü.

“Biz döndük!” Bay Walker bağırdı.

Ertesi sabah, Bay McQuiggin meslektaşlarına YouTube’dan başka bir mesaj geldiğini bildirdi.

“Özür dilemek istiyorlar” dedi.