Hava yolculuğu için çıldırtıcı bir yaz ortasında, Ulaştırma Bakanlığı, uçuş geri ödemelerine rehberlik eden federal politikada değişiklikler önererek, havayolları uçuşları iptal ettiğinde veya bir uçuşun programını, rotasını veya koltuk kategorilerini önemli ölçüde değiştirdiğinde yolculara daha fazla başvuru hakkı sağlıyor.

Ajansın 90 günlük bir kamuya açık yorum döneminin kapanmasından sonra karar vereceği kural, bir yolcunun koronavirüs ile ilgili belirli faktörler nedeniyle seyahat etmemeyi seçmesi durumunda, pandemi yardımı alan ABD’li taşıyıcıların tam bir geri ödeme yapmasını gerektirecektir. zorunlu olmayan seyahatlere kapatılan bir ülke.

Ulaştırma sekreteri Pete Buttigieg, teklifi açıklayan Çarşamba günü yaptığı açıklamada, “Bu yeni önerilen kural, yolcuların haklarını koruyacak ve havayollarından hak ettikleri geri ödemeleri zamanında almalarını sağlamaya yardımcı olacak” dedi.

Mevcut Ulaştırma Bakanlığı politikasına göre, havayollarının zaten iptal edilen veya “önemli ölçüde değiştirilmiş” uçuşlar için yolcuları geri ödemesi gerekiyor. Ancak taşıyıcılar, hem “önemli ölçüde değişti” terimi etrafındaki belirsizliği hem de birçok hava yolcusunun iptal edilen uçuşlar için kredi yerine para iadesi alma hakkına sahip olduklarını bilmediği gerçeğini istismar etmekle suçlanıyor.

Önerilen politika, “önemli ölçüde değişti” ifadesini iç hat uçuşu için üç saatlik ve uluslararası uçuş için altı saatlik gecikme olarak tanımlıyor. Yeni kural aynı zamanda yolculara kalkış veya varış havaalanındaki herhangi bir değişiklik, bir konaklamanın eklenmesi veya uçakta koltuk sınıfında önemli bir düşüşe neden olan bir değişiklik için tam para iadesi alma hakkı verecek. Bu hafta, her ikisi de Massachusetts’li Ed Markey ve Elizabeth Warren da dahil olmak üzere birkaç Demokrat senatör, benzer korumalara sahip bir yasa tasarısı sundu.

Coronavirüs Pandemisi Hakkında Devamını Oku

  • Güçlendiriciler:Biden yönetiminin, şu anda baskın olan Omicron alt değişkeni BA.5’e karşı daha etkili olması gereken güncellenmiş aşılar sunarak Eylül ayında bir Covid-19 destek kampanyası başlatması bekleniyor.
  • Kırsal Amerika:Yeni araştırmalar, Covid’in küçük kasabalarda ve tarım arazilerinde Siyah ve Hispanik insanları geçen yıl beyaz komşularından çok daha yüksek oranlarda öldürdüğünü buldu.
  • Ebeveynler ve Pandemi Politikaları: Bir zamanlar Demokratlar ve Cumhuriyetçilerdi. Ancak aşı şüpheciliği tarafından körüklenen çocukları için korkuları, onları, çocukları için aşı zorunluluğu olmaması tarafında, tek nüsha seçmenlerine dönüştürdü.
  • Koronavirüs Kökenleri:Covid salgınının nasıl başladığını araştıran iki yeni çalışma, Çin’in Wuhan kentindeki ıslak pazarın ortaya çıkışının muhtemel merkez üssü olduğu sonucuna vardı.

Pandemi boyunca pek çok kişi için hava yolculuğu sinir bozucu oldu, ancak geçen yıl içinde gecikmeler ve iptallerin sayısı arttı ve iki yıllık kısıtlamalar ve kapanışların ardından seyahat etmeye istekli binlerce yolcuyu etkiledi.

Bir uçuş takip şirketi olan FlightAware’e göre, bu yıl ABD havayollarının uçuşlarının yaklaşık yüzde 20’si, havayollarının önceki iki yıldaki performansından yüzde 6 daha fazla ertelendi. Havayolları, seyahatlerin yoğun olduğu hafta sonlarında 2019’a kıyasla dört kez uçuşlarını iptal etti.

Birçok mahsur kalmış veya gecikmiş yolcu, geri ödeme almak için gereken zorlu süreçten şikayet etti.

Teksas, Austin’den kar amacı gütmeyen bir hibe yazarı olan 64 yaşındaki Kathryn T. Jones, “Temelde hırsızlık,” dedi ve havayollarının yeterli tazminat teklif etmeden uçuşları değiştirmesinden bıktığını söyledi.

Haziran ayında United Airlines, Bayan Jones’a Austin’den Dublin’e Eylül ayında yapılacak olan Newark Liberty Uluslararası Havalimanı’ndaki konaklama süresinin değiştiğini bildirdi. Seyahat planına baktığında, Newark-Dublin ayağındaki uçağın da değiştirildiğini ve artık premium ekonomi koltukları içermediğini keşfetti; bu, daha az insanın yakınında oturmak için ekstra ödediği bir yükseltme. Başka bir havayolunda koltuk satın almak için para iadesi almaya çalıştığında, havayolunun kendisine yalnızca kredi alabileceğini söylediğini söyledi. Bu politika yeni kurala göre değişecekti.

Bayan Jones, havayollarının ne zaman geri ödeme yapması gerektiğini açıklayan önerilen kural hakkında “Bence kesinlikle gerekli” dedi.

Ulaştırma Bakanlığı önerisi ayrıca, American Airlines, Delta Air Lines, JetBlue Airways ve United gibi pandeminin başlarında önemli federal yardım alan havayollarının, yolcuların virüsle ilgili belirli nedenlerle uçamadıkları durumlarda tam para iadesi yapmalarını şart koşuyor. Tüm havayollarının, asgari olarak, teklifte belirtilen pandemi ile ilgili nedenlerden dolayı seyahat edenler uçamadığında süresi dolmayan kuponlar sağlamaları istenecektir.

22 Ağustos’ta, Ulaştırma Bakanlığı önerilen değişiklikleri tartışmak için çevrimiçi bir halka açık toplantı yapacak.

New York Times haberinden çevrildi ve haberleştirildi.

Ne Düşünüyorsunuz Bu Konuda?

%d blogcu bunu beğendi: