Amazon’da Bir Amerikan Geri Dönüşü

Amazon’un başarısının temel bileşenlerinden biri, Çin merkezli ve geniş dijital alışveriş merkezi aracılığıyla ürün satan işletmelerin patlamasıdır.

Ancak bir yıldan uzun bir süre önce başlayarak, Çinli işletmeler sürekli olarak Amerikalıların Amazon’dan satın aldığı daha küçük bir pay satıyorlar. ABD merkezli tüccarlar zemin kazanıyor.

Uzmanlar, ABD ve Çin’deki bu değişen Amazon tüccar dengesi için tatmin edici bir açıklamalarının olmadığını söylediler. Çinli tüccarlar için uzun süredir artan pazar payı eğiliminin bir darbe mi yoksa kalıcı bir geri dönüş mü olduğunu da söyleyemediler.

Şu anda, alışveriş yapanların çoğu Çinli tüccarların Amazon’da nispeten daha az ürün sattığını fark etmez. Ve değişim, pandeminin yol açtığı alışverişte öngörülemeyen değişimlerin bir başka örneği olabilir.

Ancak Amazon’un son yarım yılda Çinli tüccarlara kur yapmak için gösterdiği agresif çaba, çevrimiçi perakende ve küresel ekonomide derin ve trend belirleyen bir değişikliğe yol açtı. Bu fenomen etkisini yitirdiyse, alışveriş yapanlar, uluslararası ticaret ve geçimlerini Amazon’da ve başka yerlerde çevrimiçi olarak satış yaparak kazanan milyonlarca işletme için ne anlama gelebileceğini izlemeye değer.

Amazon’un nasıl çalıştığını açıklamak için geri adım atacağım: Şirket, kısmen üreticilerden satın alınan ürünleri satan ve kısmen eBay gibi geleneksel bir mağaza gibi çalışıyor. Amazon’da satılan ürünlerin yarısından fazlası, ürünlerini Amazon’un sattıklarının yanında listeleyen bağımsız işletmelerin bu eBay benzeri yaklaşımından geliyor. Amazon’dan bir çocuk oyunu veya telefon şarj cihazı aldığımızda, bunun aslında bir Teksas oyuncak şirketinden veya büyük bir Çin elektronik holdinginden gelmiş olma ihtimali vardır.

2015’ten itibaren Amazon, Çin’deki tüccarların satılık ürünleri listelemelerini çok daha kolay hale getirdi. Bu, Walmart ve Çinli giyim şirketi Shein dahil olmak üzere diğer perakendeciler tarafından kopyalandı ve çevrimiçi alışveriş deneyimini hem iyi hem de kötü yönlerden dönüştürdü.

Çinli tüccarlar, Amazon’un gücünün kaynağı ve şirketin en büyük baş ağrıları arasında yer aldı. Amazon’da hemen hemen her ürünü bulabilmeniz için büyük bir nedendir ve muhtemelen alışveriş yapanlar için fiyatların düşmesine yardımcı olmuştur. Ancak Amazon’u eleştirenler, şirketin alışveriş yapanları tehlikeli veya kalitesiz ürünlerden ve Çinli satıcıların ABD tüketici koruma yasalarının erişimi dışında olabilecek manipüle edilmiş müşteri yorumlarından korumak için yeterince çalışmadığını da söylüyor.

Geçtiğimiz birkaç yıl içinde, Çinli tüccarlar, ABD ve Çin’deki satıcılar arasında kabaca 50-50’lik bir bölünme olana kadar, Amerikalıların Amazon’da satın aldıklarının artan bir yüzdesini sattılar. Bununla birlikte, e-ticaret araştırma firması Marketplace Pulse’a göre, Çinli tüccarlar tarafından satılan yüzde, 2020’nin sonlarında yaklaşık yüzde 48’den Mayıs ayında yaklaşık yüzde 42’ye düştü.

ABD’de yerleşik satıcılar bunun yerine daha büyük bir satış hacmi elde ediyor. Yerli Amazon tüccarları da İngiltere ve Almanya’daki Çinli tüccarlara göre daha fazla satış yapıyor. (Bir Amazon sözcüsü, Çinli ve yerli tüccarların değişen karışımı hakkında yorum yapmayı reddetti.)

Marketplace Pulse’un kurucusu Juozas Kaziukėnas’a Çinli tüccarlardan bu uzaklaşmanın, Çin’deki fabrikaların geçici olarak kapanmasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını sordum. Çin, pandemi ve Asya’dan nakliye ürünlerinin artan maliyetleri ve karmaşıklığı ile ilgili. Muhtemelen hayır dedi. ABD’de yerleşik çoğu tüccar, Çin’deki veya Asya’nın başka yerlerindeki üreticilerden de satın alır ve gönderir.

Kaziukėnas, değişikliğe tam olarak neyin sebep olduğunu bilmenin zor olduğunu, ancak bazı tüccarların artan maliyetler ve Amazon’daki Bizans kurallarından dolayı hüsrana uğradığını söyledi. Çin’den mallarını dünyaya satmak için Amazon dışında web siteleri bulmayı uman ürün satıcılarına dair haberler geldi. Ancak Amazon’da satış yapmanın olumsuz yönleriyle ilgili bu yakınmalar kesinlikle yeni değil ve genellikle Çin dışındaki tüccarlar tarafından da dile getiriliyor.

Amazon’da ürün satan ABD merkezli bir tüccar olan Aterian’ın CEO’su Yaniv Sarig, bazı Çinli işletmelerin Amazon’dan korktukları için Amazon’dan uzaklaşmış olabileceğine inanan e-ticaret uzmanları arasında yer alıyor. görünüşe göre müşteri incelemelerini manipüle etmek için şirketin geçen yıl Çin merkezli bazı tüccarlara uyguladığı baskı.

Amazon’un pazarının sarsılması, geçen yıl hakkında yazdığım Teksaslı oyuncak satıcısı Molson Hart gibi ABD yasalarının ve politikalarının adaletsizliğe yol açtığına inanan ABD merkezli tüccarlar için bir fırsat olabilir. Çin’den çevrimiçi ürün satıcılarına avantaj.

Çinli ve yerli tüccarların satış karışımının bir yıldır değiştiğini öğrenmek kafamda yanan sorularla karşı karşıya kaldı: Çin’den ürün satıcılarının gelişmesi çevrimiçi alışverişte büyük bir değişiklik olduysa, neden görünüşe göre değişmedi? Trend tersine döndüğünde alışveriş yapanları etkiledi mi?

Amazon’u milyonlarca ürün satıcısına açmanın faydalarını abartıp abartmadığımızı merak ettim. Belki bir sitede 20.000 seçenekli karıştırıcıya sahip olmak gerçekten kimseye yardımcı olmaz.

Gitmeden önce…

• “Savaş bu bağların çoğunu kırdı.” Birkaç yıl boyunca, bir zamanlar Sovyetler Birliği’nin bir parçası olan ülkelerden Rusça konuşan teknoloji uzmanları San Francisco’da bir konağı paylaştılar. Meslektaşım Cade Metz, Rusya’nın Ukrayna’daki savaşının Ukrayna, Beyaz Rusya, Gürcistan ve Rusya gibi ülkelerden ev arkadaşları topluluğunun hayallerini nasıl test ettiğini anlatıyor.

• Sosyal medyanın bebek maması kıtlığına bir cevabı yok: Facebook, YouTube ve diğer sosyal medya siteleri, uzmanların ev yapımı bebek maması tarifleriyle dolup taşıyor. Bloomberg News, uyarıların güvensiz olduğunu yazıyor. Abonelik gerekebilir.)

• Gösterge panelindeki DÜĞMELER ile ilgili sorun neydi? The New York Times Opinion bölümü için bir haber bülteni yazan Jay Caspian Kang, arabasındaki dokunmatik ekranla ilgili yanlış olan her şeyi yazıyor ve sıcaklığı ayarlamak ve ses sistemini kontrol etmek için kullanılan düğme ve düğmelerin özlemini çekiyor.

Buna sarılmak

Kurtarıcılar yakalanan 400 kiloluk (!!!) bir vatozun serbest bırakılmasına yardım etti Kamboçya’daki Mekong Nehri’nde bir balıkçı hattında. Jason Bittel, The Times için yazdı, insanlar vatozun kemik delme yeteneğine sahip zehirli dikeninden kaçınmayı başardı (!!!).

Sizden haber almak istiyoruz. Bu haber bülteni hakkında ne düşündüğünüzü ve başka neleri keşfetmemizi istediğinizi bize bildirin. Bize ontech@nytimes.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Bu bülteni gelen kutunuza henüz almadıysanız, lütfen buradan kaydolun . Ayrıca geçmiş On Tech sütunlarını okuyabilirsiniz.