Big Tech Radikal Dürüstlüğü Denemeli

Bu, 2020 için On Tech’in son baskısıdır. Okuduğunuz için teşekkür ederiz, lütfen iyi olun, 4 Ocak’ta tekrar burada görüşürüz.

İşimin büyük bir kısmı, büyük ve güçlü teknoloji şirketlerinin iç işleyişini açıklamak. Beni işten çıkarmalarını istiyorum.

Tamam, pek değil. Retorik olarak söylemek istediğim nokta, fanilerin Amazon’da satış yapan bağımsız tüccarların karmaşık, bazen çöpe yatkın denizini gerçekten anlamadıklarıdır. Çok azımız Google ve Facebook tarafından toplanan verilerin tam ölçüsünü anlıyoruz. İnsanlar neden iPhone’larının onları Apple Music’e itmeye devam ettiğini anlamayabilir.

Karmaşık ayrıntıları bilmek çoğu zaman gerekli değildir. İçten yanmalı motorları anlamıyorum ve hala sürüyorum.

Ancak Big Tech süper güçleri daha fazla dikkatimizi ve paramızı emrettiği ve dünyanın işleyişini şekillendirdiği için, bizim ve şirketlerin daha iyi anlaşılması bizim için faydalı olacaktır. Ve bu rahatsız edici gerçekleri kabul etmek anlamına gelebilir.

Bu hafta, Apple’ın artık uygulamaların topladığı verilerle ilgili ihtiyaç duyduğu yeni beslenme etiketi benzeri açıklamalara baktığımda, beynimde mutlu sarsıntılar oluştu. Etiketler, belirsiz bir şeyi – uygulamaların bizi nasıl ve ne için izlediğini – sade bir dille iletmeye ve bu bilgiyi öne çıkan bir yere koymaya çalışıyor.

Facebook, iPhone sahiplerine şirketlerin onları farklı uygulamalar ve web sitelerinde izleyip izleyemeyeceği konusunda seçme şansı vermeyi amaçlayan etiketler ve benzer bir Apple özelliğinden şikayet etti.

Facebook, bu açıklamaların Facebook’un topladığı verilere dayanarak reklam satın alan işletmelere zarar vereceğini söyledi. Muhtemelen doğrudur, ama tam gerçek bu değil. Şirket, insanların topladığı tüm verileri kavrarlarsa paniğe kapılabileceklerinden ve Facebook uygulamalarını kullanmayabileceklerinden daha çok endişe duyuyor.

Anlayışlı değilim. Ancak Facebook bunun yerine açık sözlü konuşmayı denerse daha mutlu olurdum. Facebook’un (ve Google’ın) aslında yapmamızı istediği ticareti ayrıntılı olarak açıklayabilir.

Uygulamalarını kullanıyoruz ve muhtemelen daha ucuz resim çerçeveleme hizmetleri veya otel odaları alıyoruz çünkü Google ve Facebook, işletmelere en açık müşterileri saptamak için uygun fiyatlı yollar sunuyor. Ve bunu yapmak için, şirketler 2002’den beri yediğimiz her hamburgeri kaydediyor.

İnsanlar bu ticaretin genellerini anlıyor. Ancak Facebook’un Apple hakkındaki endişesi, gerçekten bilinçli bir pazarlık yaptığımıza inanmadığını gösteriyor.

Peki, o dürüst konuşmayı yapalım. Gelin bu şirketlerin ürünleri, iş modelleri ve kurumsal uygulamaları hakkında daha fazla bilgi alalım.

Ya Amazon, kötü işler yarattığı yönündeki eleştirilerle doğrudan ilgilenirse? Ya Apple neden Amerika Birleşik Devletleri’nde kabul etmeyeceği Çin’deki hükümet kurallarına uyduğunu haklı çıkarsa? Pembe P.R.’de değil, pazarlamasında, web sitelerinde ve diğer önemli noktalarda gerçek ve tekrarlanan konuşmalarla konuşuyor.

Google Perşembe günü açık bir şekilde, web arama ekranlarını değiştirirken rakiplerini ezdiğini ancak bize daha iyi bilgiler verdiğini söyledi. Google, bazen bu değişikliklerin bizim için aramayı daha da kötüleştirdiğini VE rakipleri ezdiğini söylemedi. Bu açık bir yarı gerçekti, yani… yarı kredi mi?

Bahse girerim herhangi bir şirketin neden kendi karanlık köşelerini aydınlattığını soruyorsunuz. Cevabım şu: insanların güvenini korumak.

Amerikalılar büyük kurumlara – özellikle ABD milletvekillerine ve haber kaynaklarına – düşük güven ifade etme eğilimindedir, ancak yakın tarihli bir Gallup anketine göre büyük teknoloji şirketleri benzer bir aralığa yaklaşmaktadır.

Gücü olan herkes için halkın güvenini kaybetmesi kaçınılmaz olabilir ve belki de insanlar anlasalar bile dev teknoloji şirketlerinden hoşlanmayabilirler. Ancak Büyük Teknolojiye olan inancın, daha çirkin manşetler ve hükümet davaları ile daha da aşınması muhtemel.

Öyleyse neden radikal dürüstlükle güven kazanmayı denemiyorsunuz? Güçlü teknoloji şirketlerinin doğruyu söylemek işimi modası geçmiş hale getirse bile, canlandırıcı hissederdim.

Bir Gmail kesintisi, bazılarınız bu haftanın birkaç günü On Tech’e ulaşmamış olabilir. Özür dileriz. Kaçırdığın herhangi bir şeyi yakalamak istiyorsan, buraya tıklayın tüm On Tech sürümleri için çevrimiçi.

<hr />

Walmart ile TikTok alışverişi

Çin’de büyük olan QVC benzeri alışveriş web yayınlarının başka yerlerde de büyük bir başarı yakalayacağına dair tahminler hakkında daha önce yazmıştım.

Hala emin değilim.

Walmart ve TikTok deneyecek. Walmart, Cuma günü TikTok’ta bir saatlik canlı web yayınına ev sahipliği yapacak ve bu sırada bazı popüler TikTok yaratıcıları, Walmart’ın kıyafetlerini sergileyecek. Kullanıcılar ürünü uygulamadan çıkmadan satın alabilir.

TikTok’un ilk ABD moda web yayınının nasıl çalıştığını çok merak ediyorum. 2020’de bir Cuma gecesi başka ne yapacağım?

(Evet, bu, ABD hükümetinin ülkeyi bloke edeceğini söylediği TikTok ile aynı. Sonra Başkan Trump, uygulamanın sahibi ile Walmart’ın da dahil olduğu garip bir Amerikan şirketleri koleksiyonu arasında yüksek sesle bir satış görüşmesi yaptı. Ve o zamandan beri … anlaşma hiçbir yere gitmedi.)

Her neyse, Walmart. Yemin ederim, insanların 15 yıldır eğlence programlarında satın almak için tıkla alışverişini duyurduklarını duydum – önce gündüz talk şovları gibi eğlence televizyonlarında, sonra masaüstü web’de ve şimdi de Instagram, Snapchat ve TikTok gibi uygulamalarda.

Çin’de sosyal medya ve alışverişle harmanlanmış canlı eğlence çok büyük olsa da, Amerikalıların alışkanlıklarının ve ülkenin dijital ödeme sistemlerinin bu fenomenin burada yakalanması için verimli bir zemin sağladığından emin değilim.

En sevdiğiniz TikTok yıldızının tozluk dizisini atmak için dans etmesini izlediyseniz, tozlukları TikTok uygulamasındaki küçük bir kutuya kredi kartı numaranızı yazarak 10 dakika harcayacak kadar ister miydiniz?

Canlı yayın alışverişi konusunda yanılmaya hazırım. TikTok ve YouTube’dakiler de dahil olmak üzere popüler çevrimiçi yıldızlar, hayranlarını ürünlerini yerleşik çevrimiçi mağazalardan satın almaya ikna etme konusunda ustadır. Bunu canlı video şovlarında veya benzer bir şeyde yapabilecekleri sezgisel bir anlam ifade ediyor. Ve bazı insanlar muhtemelen alışverişi kolaylaştırmak için uygulamadaki dijital ödemeleri veya kayıtlı kredi kartı seçeneklerini kullanacak.

Ama yine de şüphelerim var. İzleyip görmemiz gerekecek.

<hr />

Gitmeden önce…

• Aferin sana, hack giderek kötüleşiyor: Meslektaşlarım David E. Sanger ve Nicole Perlroth, Kremlin için çalıştığına inanılan hackerların bilgisayar saldırısının ABD devlet kurumlarını ve şirketlerini vurduğunu ve araştırmacıların başlangıçta sandığından çok daha karmaşık olduğunu bildirdi.

• İyi oyunlar, kötü bir oyun ve “Grinch botları”: İşte meslektaşlarımın bu yıl aralıksız oynadığı video oyunları. Çok beklenen bir oyun olan Cyberpunk 2077 o kadar aksiydi ki Sony onu PlayStation mağazasından çıkardı. Bu insanlar video oyunlarını daha kapsayıcı ve erişilebilir hale getirmeye çalışıyor. Ve bazı kişiler, en yeni PlayStation konsolunun çevrimiçi satırlarının ötesine geçmek için otomatikleştirilmiş yazılım veya “Grinch botları” kullanıyor.

• Duş perdesi için bir efsane: Bu hafta çevrimiçi alışverişin yorucu karmaşıklığı hakkında yazdıktan sonra, bir On Tech okuyucusu Polly Tita, basit görevinin ters gittiğini anlattı. İlk olarak Polly, geleneksel bir duş için çok küçük olduğu ortaya çıkan bir duş perdesi sipariş etti ve aldı. Bir hırdavatçıdan teslim almak için sipariş edilen bir yedek parça, stokta olmadığı ortaya çıktı. Nihayet başarı, farklı bir hırdavatçıdan sipariş vermekten geldi. Berwyn, Ill’de yaşayan Polly, “Bu küçük satın alma için araştırma yapmak ve sipariş vermek için bilgisayarımızdan veya televizyonumuzdan çok daha fazla zaman harcandı,” diye yazdı.

Buna sarılıyor

Bir hamsterin zombilerden kaçmak için ayrıntılı bir labirentte gezinmesini izleyelim. Biz hamsteriz ve 2020 zombiler. (İyi haber: Hamster kazanır.)

Sizden haber almak istiyoruz. Bize bu haber bülteni hakkında ne düşündüğünüzü ve başka neleri keşfetmemizi istediğinizi söyleyin. Bize Ulaşabilirsiniz ontech @ nytimes. com.tr.

Bu bülteni henüz gelen kutunuza almadıysanız, lütfen buradan kaydolun.