Buraya Nasıl Bu Kadar Sıkıştık?

En büyük sosyal platformların gücünün kanıtıdır ki, onlar hakkındaki birçok yaygın şikayet kulağa çelişkili geliyor.

Aynı anda boğucu fikir birliğini destekleyen aşırılık için hızlandırıcılardır. Dikkat israfıdırlar ve insanların yaşamlarında daha küçük bir rol oynamaları gerekir; ancak, kim olduklarını düşünürseniz düşünün, bunların iyileştirilmesi, rafine edilmesi ve kötü oyunculardan arındırılması da gerekiyor. Gelişmiş izleme makineleridir, ancak aynı zamanda rutin olarak alakasız öneriler ve reklamlar sunarlar. Son teknoloji davranış değiştirme araçlarıdır, ancak aynı zamanda açık bir şekilde spam içeriklidirler, beceriksiz ve çoğu zaman yanıltıcı bildirimler yoluyla etkileşim arayışındadırlar.

Ve tüm bu nedenlerden dolayı veya tüm bu nedenlere rağmen, insanlar onları terk edemiyor gibi görünüyor – bu, mali tabloların desteklediği bir nokta. Facebook, bir şirket olarak olağanüstü iyi gidiyor ve Twitter, gelirinin son çeyrekte arttığını gördü.

Yine de, sosyal medyanın farklı eleştirilerinde, birçokları için paylaşılan bir deneyim var – “bu site” ile ilgili bir sabır kaybı veya “burada” insanların nasıl davrandığına dair sarsıcı bir değerlendirme. “Bu cehennem sitesini” cehennem sitesine “bu cehennem sitesini” yazmak, posterin yayınlamaktan ne kadar nefret ettiğiyle ilgili o gönderiyi beğenmek için bir dürtü. İroninin farkındalar; yine de duramazlar. Hatta bunun kendi hataları olduğunu bile öne sürebilirler, ki bu en azından tamamen değil. Sadece sıkışmışlar. Belki sen de öylesin.

Şimdi Hep Birlikte (ve Sonra)

Platform açısından takılıp kalmak ne anlama geliyor? Kapana kısılmakla aynı şey değil; Instagram’a katılmak için olduğu kadar Instagram’dan ayrılmakta özgürsünüz. Ne sadece bir alışkanlığa sıkışmak, ne de üzerinde bir miktar bilinçli kontrolünü kaybettiğiniz kişisel davranış kalıbı değildir.

Bunun yerine sıkışma, modern sosyal ağların ilk etapta popüler ve güçlü hale gelme tarzının büyük ölçüde öngörülemeyen bir sonucudur.

Sosyal ağlar, en büyüğü bile, insanlar olmadan neredeyse değersizdir – sadece müşteriler olarak değil, diğer müşteriler için değer kaynakları olarak. Bu fenomen için sanat terimi, sosyal medya ve genel olarak internetten önce gelen bir kavram olan “ağ etkisi” dir. Örneğin bir telefon sistemi, daha fazla insan kullandıkça daha iyi hale gelir ve herkesin bir numarası olduğunda en iyi halini alır; Aynı şekilde, bir sosyal ağın birden fazla kullanıcının çalışması için birden fazla kullanıcıya ihtiyacı vardır, ancak ne kadar çok bağlanırsa o kadar zorlayıcı olma eğilimindedir.

Günümüzün en büyük sosyal ağları, insanlar tarafından kuruldu ve ağ etkilerinin hem bir müjde hem de bir plan olduğu yatırımcılar tarafından destekleniyor: bir ağ kurun, kritik bir kitleye ulaşın, büyümesini izleyin, sonra hızlanarak, bağlanmaya çalışan herhangi birine karşı aşılmaz bir avantaj yaratın insanlar benzer şekillerde.

Mark Zuckerberg, 2012’de Facebook’un o zamanın en önemli mali teklifiyle yaptığı bir e-posta alışverişinde, House antitröst alt komitesi duruşmasında ortaya çıktı, o sırada aralarında Instagram da bulunan daha küçük rakipleri satın alma davasını açıkladı:

Bu, günümüzün popüler internetine yol açan süreci anlamanın derli toplu bir yoludur: farklı “mekanikler” (yani, paylaşım stilleri veya bağlantı veya içerik üretimi) kullanarak tartışılmaz ve maksimum düzeyde geniş ağlar kurmaya çalışan bir grup şirket. Ayrıca, kritik bir kullanıcı kitlesinin ayrılmak için yeterli nedeni varsa, her ağın başarılı olduğu kadar çabuk başarısız olabileceği korkusuna da işaret ediyor – temelde bir ölüm sarmalı üretiyor.

Facebook “bir sonraki Myspace” ne ölçüde olursa olsun, ilk on yılının çoğunu, kendisini inandırıcı bir şekilde bir sonraki Facebook olarak adlandırabilecek herhangi bir şeyi savuşturmak veya satın almak için harcadı ve bu süreçte zaten sahip olduğu kullanıcıların çevresindeki ortamı sık sık değiştirerek . Daha sonra aynı 2012 e-posta alışverişinde, Bay Zuckerberg, rakipleri satın alma ve dahil etme stratejisini ve onların “dinamiklerini” ve “mekaniklerini”, onlar tehdit edici ölçeklere ulaşmadan önce “zaman kazanmanın” bir yolu olarak nitelendirdi.

Plan işe yaradı ya da en azından şimdiye kadar başarısız olmadı: Hiçbir şey Facebook’u Facebook’un başkalarının yerine koyma şeklini değiştiremedi ve ağı aşağı yukarı bozulmadan kaldı. Kullanıcı açısından yıllarca, finansal açıklamalarda Facebook’un temel mülkünün sayısız (yine çelişkili görünen) yollarla açıklanabilecek bir tür faaliyet platosuna ulaştığına dair işaretler var: gençlik göçü, farklı pazarlarda olgunluk, yanlış bilgilendirme, çatışma , can sıkıntısı, siyaset.

Yine de Facebook tek Facebook olmaya devam ediyor. Ve bu hakimiyet, bazı kullanıcıların platforma makul şekilde takılıp kalmasına neden oldu. İnsanların üye olduğu ağlar ayaklarının altında değişti ve yaratıcılarının bile hayal edebileceğinden daha uzun sürdü – ağ etkilerinin teorik uç noktalarında farkına vararak, gerçekten herkesi bağlamayı arzulayarak, bağlantının kendisinden daha özel bir amaç olmadan, uygun bir şekilde, çok paraya değer olduğu düşünülüyordu.

Zamanla, bu ağlar daha garip hale geldi ve bazı kullanıcıların, ağ etkisi teorisyenlerinin geçmişte sahip olduğu gibi, bir ağ olasılığını düşünmesine yol açtı. daha kötü büyümeye devam ederken. Yerleşik sosyal ağların birçok uzun süreli kullanıcısı, tanıdık alanları takdir etmenin yeni yollarını bularak harika deneyimler yaşamaya devam ediyor. Geç katılanlar, daha yeni bağlantıların ve bagajsız olmanın avantajlarından yararlanır. Diğerleri açıkça mutsuzdur.

Takılı kalan kullanıcılar, sınırsız deneylere tabi tutulur. Kullanıcılar, daha geniş ağ içindeki seçtikleri ağlar aracılığıyla, yıllar önce yapılan aceleci arkadaşlık isteklerine dayanan yoğun grup sosyal dinamiklerine çekilen ikincil takılma biçimleri de yaşarlar.

Sıkışmayı Çıkarma

Stuckness, sizi neden hala hayal kırıklığına uğratan, endişelendiren, mutsuz eden veya sıkan ağın bir parçası olduğunuzu açıklamaya çalışıyor. Sıkışma, kulağa aşağılayıcı bir şaka gibi gelen gerçek bir sorudur: Başka nerede tweet okuyabilirim? Sıkışıklık, zaman ve ilgi harcadığınız bir ağdan ayrılmanın maliyetini ölçmek veya sadece kavramsallaştırmak için mücadele ediyor. Sıkışıklık, temel bir zorunluluk duygusudur, birlikte seçilmiştir ve size karşı geri dönmüştür. Sıkışıklık, uzun süredir devam eden bir şeyi kaçırma korkusunun kalıcı, huzursuz ruhudur.

Sıkışıklık, yalnızca büyümek için inşa edilmiş, ticarileştirilmiş sosyal ve sivil bir alanın kaçınılmaz sonucudur. Sıkışmışlık, “iş için burada olma ihtiyacı” ile tamamen aynı şey değildir, ama tamamen farklı da değildir.

Bunu düşünmenin öğretici bir yolu, her sosyal ağı, sosyal platformlar (beslemeler) olarak düşündüklerimiz ile daha ticari platformlar (eBay gibi bir şey) olarak düşündüklerimiz arasındaki boşluğu faydalı bir şekilde aydınlatan platform olan LinkedIn’in bir sürümü olarak hayal etmektir. ).

Söylemek doğru olur ki LinkedIn, bazı kullanıcılarına daha az sevinçli bir deneyim sunarken, emek, dikkat ve belirli performans stilleri talep ederken, tüm bunları ek satışlara, odaklanma bildirimlerine ve hakkında sonsuz bir içerik akışına tabi tutuyor. işe alma, iş arama ve ilgili konular. Pek çok insan bir nedenle katıldı: İş bulmak veya işe almak için yeni bir yerdi. Ancak yıllar sonra kendilerini sıkışmış halde bulurlar. Ayrılmanın, mutlu bir şekilde çalışanlar için bile belirsiz ama maddi bir maliyeti vardır ve LinkedIn’in hakimiyeti, bu maliyetin yüksek olmasa da en azından ayrılmayı caydıracak kadar gerçek kalmasını sağlamıştır. Şimdi, LinkedIn’i Facebook veya Instagram’dan ayıran şeyin ne olduğunu düşünün. Bazı “mekanik” mi? Kullanıcıların kaydolurken niyeti nedir?

Bunların hiçbiri, sıkışan kişinin dikkatinin başka bir yerde, yeni bir araya getirilmiş insan ağlarıyla yeni iletişim türlerini teşvik eden daha yeni platformlara çekilmediğini söylemek değildir. Diğer ağlara katılmak ve diğer ağları oluşturmak, yeni türden sıkışmışlıkların habercisi olsa bile, sıkışmışlık hissine verilen en açık tepkilerden biridir. Örneğin TikTok ve Discord, en azından başlangıçta Facebook, Twitter ve Instagram’ın sunmadığı mekanikler ve deneyimler sundu. Ancak, zaten sıkışmış olanlar için, bu ağlar genellikle tamamlayıcıdır, ikame değildir.

Bazı teknoloji yatırımcıları arasında, bu tür bir sıkışma, uzun vadede platformlara ne olacağı konusunda yeni bir bakış açısına ilham verdi: bir ölüm sarmalı değil, daha odaklı rakipler tarafından zamanın ve dikkatin yavaş yavaş akması ve kullanıcıların orada kalması, dikkati dağılması, ama – en önemlisi – geri çekilmeye müsaittir (Facebook Gruplarının son yıllarda yükselişini veya Facebook Marketplace’in sürekli büyümesini düşünün). Kullanıcılar, etrafta dolaşmaktan ne kadar nefret ettikleri hakkında konuşmak için takılıp kalıyorlar, sadece takılıp kalmanın kendisini yeniden üretmesidir.

Bu tür bir sıkışma kalıcı veya tamamen beklenmedik değildir, ancak beklenenden daha uzun sürmesi ile karakterize edilir. Ve birinin sıkıştığını fark etmek, bir sosyal medya platformundan ayrılmayı kolaylaştırmasa da, başka faydaları da var.

Hiçbir şey değilse, bu, kullanıcı arkadaşlarımızla platform tarafından üretilen herhangi bir teknisyenin sağlayabileceğinden daha gerçek bir bağlantı şeklidir: bunun – her ne olursa olsun – kaydolduğumuz şey olmadığı ortak bir duygudur.