Etsy ve İnternet Kavgalarının Aynılığı

Bu hafta Etsy’de mal satan binlerce kişi, şirketin tırmanma ücretlerini protesto etmek için greve gidiyor. Ve internetin küçük bir köşesi için kavga gibi görünen şey, gerçekten de dijital dünyamız üzerindeki en kalıcı savaşlardan biridir.

Etsy, insanları satacak bir şeyle ve tekliften yararlanmak isteyebilecekleri bir araya getiren zilyonlarca internet şirketinden biridir. Bu aracılar, iki tarafı birbirine bağlayan rolleri için her satışın yüzde 15 ila 30’u kadar bir ücret alıyor. (Etsy çok daha az ücret alıyor.)

Teknisyenler bu pazaryerlerini çağırıyor ve her yerdeler. Amazon’un e-ticaret satışlarının çoğu, şirketin kedi oyuncaklarını ve telefon şarj cihazlarını Amazon’da bulup satın aldığımız bağımsız tüccarlardan aldığı ücretlerden geliyor. Apple’ın uygulama mağazası, Airbnb, restoran dağıtım uygulamaları ve Uber, müşterileri uygulamalar, kiralık evler, restoran yemekleri veya havaalanına yolculuk sunan kişilerle eşleştiren pazar yerleridir.

Bu aracılara güvenen insanlar ve işletmeler tarafından bu aracılardan nefret edilmesi dijital dünyanın bir sabitidir. Neredeyse her zaman, en azından bazı uygulama geliştiricileri, restoranlar, Etsy köpek portresi yaratıcıları, Substack haber bülteni yazarları ve diğer pazar yeri satıcıları ücretlerin çok yüksek olduğuna, kuralların adil olmadığına, kötü muameleye maruz bırakıldıklarına veya yukarıdakilerin tümüne inanıyor.

Bu çatışmaların kaçınılmaz olması mümkündür. 2022’de kendi işinizi yürütmek neredeyse her zaman işinizi mümkün kılan, ancak aynı zamanda zorlaştırabilecek teknoloji aracılarına yaslanmak anlamına gelir.

Bakın, bu Etsy anlaşmazlığında – Apple geliştiricilerinin şirkete öfkesi ve Amazon tüccarlarının büyük dijital alışveriş merkezinde satış yapmaktan mutsuzluğu gibi – her iki tarafın da haklı olduğunu kabul etmek istiyorum.

Etsy, Amazon ve Apple’ın onlar aracılığıyla mal satan insanlar için çok iş yaptığı yadsınamaz. Etsy olmadan, köpek portreleri yapan insanlar kendi web sitelerini veya mağazalarını kurmaya ve kendi başlarına müşteri aramaya ve kredi kartı işleme ve müşteri hizmetleri sağlama gibi görevlerle uğraşmaya çalışmak zorunda kalacaklardı.

Etsy, her bir dolar satış için 5 sentten 6,5 sente yükselen bir ücret karşılığında onlar için her şeyi yapıyor. Etsy ile savaşan tüccarların şirketle başka anlaşmazlıkları da var; potansiyel müşterilere hemen yanıt veremedikleri takdirde tek başına işletme sahiplerini etkin bir şekilde cezalandırıyor ve şirketin, satıcılardan ürünlerinin reklamını yapmak için Google, Pinterest ve Facebook, gelirlerini daha fazla kemiriyor.

Etsy, şirketin bazı yaklaşımlarının şu anda popüler olmayabileceğini, ancak uzun vadede satıcılara fayda sağlayacağını söyledi.

Bazen bu yakınmalar bize mızmız veya soyut gelebilir, ancak kendinizi o Etsy satıcılarının, Grubhub uygulaması aracılığıyla yiyecek satan restoranların veya iPhone’lar için uygulamalar yapan işletmeler.

Tek bir yerde çok sayıda müşteri bulabilmeyi seviyorlar, ancak Etsy, Grubhub ve Apple’ın işlerini nasıl yürüteceklerini, paralarının büyük bir kısmını alıp daha fazla büyümelerini dikte etmelerine kızabilirler. işlerinden güçlü.

Bu anlaşmazlıklar ödediğimiz bedellere yansıyor ve sevdiklerini yaparak hayatını kazanmaya çalışan milyonlarca insan için büyük riskler oluşturuyor.

Pazar yerleriyle ilgili anlaşmazlıklar hakkında her zaman sorulan bir soru, Uber’e binen veya bir köpek portresi satan insanlardan adil bir ücret almalarının ne kadar adil olduğudur. Ama aynı zamanda yaratıcı teknoloji endüstrisinin alternatif para kazanma yolları arama konusunda yeterince yaratıcı olup olmadığını da merak ediyorum.

Hemen hemen tüm pazar yerleri, bir şey satın aldığımızda bir komisyon ve genellikle başka ücretler alır. Görünüşe göre metaverse’de bile, şirketler sanal gerçeklik doodad’ları satan insanlardan komisyon toplayarak hala para kazanacaklar. Başka bir yolu var mı ve daha mı iyi olur?

Birkaç yıl önce, Goldman Sachs’tan bir yatırım analisti, bir iPhone oyununda dijital silah satışına yüzde 30’a varan oranlarda ödeme yapmaya kızabilecek geliştiricilerle savaşmak yerine, Apple’ın maliyetlerini telafi edebileceğini öne sürdü. uygulama ekonomisini farklı bir şekilde desteklemek. Analist Rod Hall, geliştiricilerin iPhone uygulamaları oluşturmak ve bunları dağıtmak için kullandıkları Apple teknolojilerinin bir kısmı veya tamamı için ödeme yapmasını önerdi.

Bu yaklaşım kesinlikle yepyeni bir dizi sorun yaratacaktır. Ve iPhone geliştiricilerinin veya eşyalarını satmak için tek bir merkezi yere sahip olmayı seven protestocu Etsy satıcılarının şikayetlerini ele almıyor, ancak bu pazar yerlerinin işlerini nasıl yürütecekleri üzerinde bu kadar çok güce sahip olmasından nefret ediyor.

İnternetin Apple ve Etsy gibi aracılara karşı bitmeyen kavgaları için sihirli bir merhem yoktur. Ancak Hall’ın pazar yerlerinin nasıl gelir elde ettiğini yeniden tasavvur etme girişimini takdir ettim. İnternetin en kalıcı anlaşmazlıklarından birine barış getirmeye çalışmak için daha fazla deney yapabilirmişiz gibi geliyor.

Bu bülteni gelen kutunuza henüz almadıysanız, lütfen buradan kaydolun .

Gitmeden önce …

• Ukrayna, ülkenin elektrik şebekesine yönelik bir Rus siber saldırı girişimini durdurduğunu söyledi. Meslektaşım Kate Conger, karmaşık siber saldırının ifşa edilmesinin, Rusya hükümetinin Ukrayna’da ve potansiyel olarak ABD’de dijital silah kullanımını artırabileceğine dair yeni endişeler uyandırdığını yazıyor.

  İlgili: Binlerce işçi ülkeden kaçarken Rusya’nın teknoloji endüstrisi bir beyin göçüyle karşı karşıya. Vice, Ukrayna’daki Twitch video yayıncılarının Rus izleyicilere savaşın görüntülerini getirdiğini yazıyor.

• Bunlar Amerika Birleşik Devletleri’ndeki en çok kazanan insanlar: ProPublica’nın İç Gelir Servisi verilerinden elde edilen son raporuna göre, Bill Gates ve WhatsApp ortakları dahil teknoloji milyarderleri -kurucu Jan Koum, 2013’ten 2018’e kadar en çok kazanan 15 kişiden 10’unu oluşturuyordu. ABD vergi sisteminin tasarımı nedeniyle, teknoloji milyarderleri, diğer son derece varlıklı insanların çok altında oranlar ödeme eğiliminde.

• Ofiste çalışmak için rüşvet: Meslektaşlarımın, teknoloji şirketlerinin işçilere sunduğu avantajlar hakkında eğlenceli bir makalesi var – bir Lizzo konseri, cam kenarındaki koltuklar dahil herkes, bedava kızarmış tavuk ve teraryum yapma dersleri – onları bir ofise geri götürmek için.

Şuna sarılıyor

Bu köpek, evdeki tüm yiyecekleri yediği için yaramaz olduğunu BİLİYOR. (Yine de tamamen yapacaktır.)

Sizden haber almak istiyoruz. Bu haber bülteni hakkında ne düşündüğünüzü ve başka neleri keşfetmemizi istediğinizi bize bildirin. Bize ontech@nytimes.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Bu bülteni gelen kutunuza henüz almadıysanız, lütfen buradan kaydolun . Ayrıca geçmiş On Tech sütunlarını da okuyabilirsiniz.