Facebook, Bize Dağınıklığı Göster

Bu makale On Tech haber bülteninin bir parçasıdır. İşte bir koleksiyon geçmiş sütunlar .

Bir yığın şirket içi iletişim bize Facebook’un insanların şirketin ürün tasarımları ve kararlarından nasıl etkilendiğine dair kendi kendine incelemelerine ve müzakerelerine ender, sade bir bakış açısı kazandırdı.

Bu bakışlar çok nadir olmasaydı, belki de halk ve Facebook bundan faydalanabilirdi. Facebook ve diğer internet güçleri, milyarlarca insan için sanal mekânlar çalıştırmanın karmaşık gerçekliğini biraz daha göstererek dünyayı anlamamıza yardımcı olabilir.

Facebook’un eski ürün müdürü Frances Haugen’in topladığı belgeler hakkında rapor verirken beni hoş bir şekilde şaşırtan şey, Facebook çalışanlarının, şirketin uygulamalarını ve insanların ne yaptıklarını ve nasıl yaptıklarını şekillendirme biçimlerini değerlendirmeye ne kadar dikkat ve özen gösterdiğiydi. toplumlar ve toplumlar davranır. Facebook, bize bu yönünü göster.

Bir teknoloji yazarı olan Casey Newton, bu davayı geçen ay yaptı: “Ya Facebook rutin olarak bulgularını yayınlarsa ve verilerinin denetlenmesine izin verirse? Ya şirket, nitelikli araştırmacıların platformu bağımsız olarak incelemesini önemli ölçüde kolaylaştırdıysa?”

Ya teknolojideki diğer şirketler de aynısını yapsaydı?

Facebook’un 2020 ABD başkanlık seçimlerinden sonra dolandırıcılık hakkında yanlış bilgiler içeren gönderileri kısıtlamakla nasıl mücadele ettiğini ve bunun meşru siyasi tartışmaları susturma riskini alıp almadığını yüksek sesle açıklayıp açıklamadığını hayal edin.

Facebook, çok sayıda gönderiyi kolayca paylaşma yollarına ilişkin özel değerlendirmelerini halkla paylaşmış olsaydı, nefret dolu veya zorbalık gönderilerini çoğaltsaydı?

Büyük ürün tasarımı değişikliklerine dahil olan Facebook çalışanlarının – ABD Yüksek Mahkemesi yargıçları gibi – anlaşmazlıklarını kamuoyuna açıklayan muhalif görüşler yazabileceklerini hayal edin.

Bunların bir kısmının veya tamamının bir fantezi gibi geldiğini biliyorum. Kuruluşların, çalışanlarını ve müşterilerini korumak da dahil olmak üzere sır saklamak için meşru nedenleri vardır.

Ancak Facebook sıradan bir organizasyon değil. Ürünleri insanların nasıl davrandığını ve neye inandığımızı şekillendirmeye yardımcı olan çok az sayıda şirket arasında yer alıyor.

Facebook’un dünya hakkında ne bildiği hakkında daha fazla bilgi edinmek, birbirimizi ve Facebook’u daha iyi anlamamıza yardımcı olacaktır. Yabancılara Facebook’un öz değerlendirmelerini doğrulama, meydan okuma ve ekleme yapma fırsatı verecekti. Ve şirketi biraz daha güvenilir ve anlaşılır hale getirebilir.

Facebook, iç iletişimleriyle ilgili haberlerin nüans ve bağlamdan yoksun olduğuna inandığını söyledi. Tepkisi, sızıntıları en aza indirmek için iç müzakereleri kısmayı içeriyor. Ve bu hafta teknolojideki insanlarla yaptığım görüşmelerde, Facebook, YouTube, Twitter ve diğerlerinin Facebook’ta haftalarca süren zorlu raporlamaya, ürünlerinin etkilerini daha az araştırarak veya öğrendiklerini kilit altında tutarak yanıt vereceklerine dair bir korku var. anahtar.

Ancak başka bir yol daha açık olmak ve çok daha fazlasını ortaya çıkarmaktır. Bu, Facebook için tamamen karakter dışı olmazdı.

2015 yılında şirket, veri bilimcilerinin, sosyal ağın, insanların yalnızca inançlarını doğrulayan bilgileri gördüğü “filtre baloncukları” sorununu daha da kötüleştirmediğini tespit eden araştırmalarını halka açık bir şekilde yayınladı ve tartıştı. 2018’de Mark Zuckerberg, şirketin Facebook’taki kişilerin müstehcen veya saldırgan materyallere nasıl yanıt verdiğine ilişkin incelemesini detaylandıran uzun bir gönderi yayınladı. Aynı yıl, Facebook, zararlı bilgileri incelemek için büyük miktarda gönderi ve diğer kullanıcı verilerini dış araştırmacılarla paylaşmak için iddialı bir plan açıkladı.

Bu çabalar mükemmel olmaktan uzaktı. Özellikle, bağımsız araştırma konsorsiyumu, insanların mahremiyetini koruma konusundaki yanlış veriler ve anlaşmazlıklar tarafından yönlendirildi. Ancak çabalar, Facebook’un zaman zaman daha açık olmak istediğini gösteriyor.

Daha önce araştırma konsorsiyumunun eş başkanı olan Stanford Hukuk Fakültesi profesörü Nathaniel Persily, kısa süre önce bağımsız araştırmacıların internet şirketlerinin iç işleyişi hakkında bilgilere erişmesini sağlayabilecek bir yasa metni hazırladı.

Bana araştırma konsorsiyumunu, büyük internet şirketleri tarafından hem gönüllü hem de zorunlu şeffaflık olacak olan “harika bir şeye giden yolda ölüme yol açan yol” olarak düşündüğünü söyledi. Geçen hafta bilgisayar sistemlerinin bazı durumlarda sağdaki görüşleri soldakilerden daha fazla nasıl güçlendirdiğinin bir analizini yayınlayan Twitter’ı övdü.

Twitter’ın araştırması eksikti. Şirket, bazı mesajların neden diğerlerinden daha fazla yayıldığını bilmediğini söyledi. Ancak Twitter, bildikleri ve bilmedikleri konusunda dürüsttü ve halka ve araştırmacılara daha fazla araştırma yapma fırsatı verdi. Bize pisliği gösterdi.

New York Times Opinion’dan Facebook hakkında daha fazla bilgi:

Farhad Manjoo: Facebook’u düzeltmeyi amaçlayan yanlış yönlendirilmiş kongre önerileri, hiç yasa olmamasından daha kötü.

Greg Bensinger: “Facebook, zorunlu olana kadar sistemik sorunlarını çözmeyeceğini gösterdi. Şimdi, öyle görünüyor ki, statükoyu yalnızca reklamcılar kârsız ve sürdürülemez hale getirebilir. ”

Kara Swisher: Mark Zuckerberg artık Facebook’un sevilen lideri ve kültürel mihenk taşı değil.

<saat/>

Gitmeden önce…

• Dev teknoloji şirketleri hala para konusunda harika:Google ve Microsoft $$$$ kazandı. Twitter da iyi gidiyor.

• YouTube izlemek için pasaportunuzu yükler misiniz?Meslektaşım David McCabe, daha fazla şirketin ve ülkenin küçük çocukları video oyunlarından çevrimiçi pornografiye kadar her şeyden uzak tutmak için dijital yaş kontrollerini tercih ettiğini bildiriyor. Ancak çocukları güvende tutarken çevrimiçi anonimliğin faydalarını dengelemek zor.

• Amazon, talk radio’da bir çeşit bıçak kullanıyor:The Verge, Amazon’un herkesin canlı bir ses programı oluşturmasına ve dinleyicilerin sesleriyle çınlamasına izin verecek yeni bir uygulama geliştirdiğini yazıyor. Bu zekice mi yoksa tuhaf mı, yoksa ikisi birden mi?

Buna sarılmak

Bu, onlara benzeyen inekler ve fasulyelerden oluşan bir Twitter dizisi. Gerçek için. (Bunu ilk olarak Çöp Günü bülteninde gördüm.)

<saat/>

Sizden haber almak istiyoruz. Bize bu haber bülteni hakkında ne düşündüğünüzü ve başka neleri keşfetmemizi istediğinizi söyleyin. adresinden bize ulaşabilirsiniz. ontech@nytimes. com.

Bu bülteni henüz gelen kutunuza almadıysanız, lütfen buradan kaydolun . Ayrıca okuyabilirsiniz geçmiş Teknoloji sütunlarında .