Global Alışveriş Merkezi Yok

Amerikalıların kullandığı birçok uygulama, en azından Çin dışında, dünya çapında da popülerdir. Facebook, WhatsApp, Google ve YouTube, TikTok, Uber ve Netflix paylaşılan küresel deneyimlerdir.

Ancak çevrimiçi veya mağazalardan alışveriş çoğunlukla yerel kaldı. Dünyanın her yerindeki insanlar, Amazon veya Çin’in Alibaba’sı gibi ortak bir büyük perakendeciden çaydanlık ve tişört satın almıyor ve biz de bunu asla yapmayabiliriz.

Dünya için asla ortak alışveriş merkezleri olmaması bizim için ne anlama geliyor? Bir avuç küresel mağazaya sahip homojen bir blob olmaktan kaçınmak Dünya için sağlıklı olabilir. Ama aynı zamanda internetin dünyayı daha da yakınlaştırabileceğine dair idealist düşünceye karşı bir meydan okuma gibi geliyor.

Birkaç yıl önce, Amazon’un üst düzey finans yöneticisi yatırımcılara zaman içinde “müşterilerin küresel olarak aynı şekilde davrandığını” söyledi. Şimdiye kadar, bu tahmin gerçekleşmedi. Amazon’un finansal açıklamaları, yıllık gelirinin yaklaşık yüzde 90’ının yalnızca dört ülkeden geldiğini gösteriyor – ABD, Almanya, Birleşik Krallık ve Japonya.

Walmart’ın dünyaya yayılma çabasından yaklaşık 30 yıl sonra, perakendeci Kanada, Meksika ve Orta Amerika’da başarılı oldu, ancak başka yerlerde çok fazla değil. Güney Kore’de Alibaba, Coupang ve Latin Amerika’da MercadoLibre gibi e-ticaret yıldızları şimdiye kadar çoğunlukla kendi ülkelerinde veya bölgelerinde yükselişe geçti.

H&M ve Ikea gibi dünya çapında popüler alışveriş markaları ve Procter & Gamble’ın paketli ürünleri var. Ancak çoğunlukla, Amazon ve Walmart gibi birçok türde ürün satan kitlesel pazar perakendecileri, bir uygulama veya iş stratejisi bir kez tek bir yerde çalıştığında, her yerde büyük olabileceği dijital ilkesine meydan okudu.

Araştırma firması Forrester’da perakende analisti olan Sucharita Kodali, “Perakendenin küreselleşmesi çok zor” dedi. “Yıllarca beni rahatsız etti ve bunun temeline inmeye çalıştım. Tek bir cevap olduğunu bilmiyorum.”

Kodali, perakende devlerinin neden uygulama süperstarları kadar küresel hale gelmekte zorlandığına dair üç açıklama önerdi. Birçok ülkedeki perakende mağazaları, yerel halkın lehine olan hükümet kurallarına tabidir. Yerel perakendeciler ve e-ticaret şirketleri de alışveriş deneyimini kendi ülkelerine uyarlama konusunda uzmanlığa sahiptir. Ve son olarak Kodali, bir mağaza açmak için milyarlarca dolar harcamadığı için, genellikle çok sayıda perakende rekabeti olduğunu ve bunun da başka bir ülkeden bir süper yıldızın içeri girmesini zorlaştırdığını söyledi.

Hindistan, alışverişin geleceği için en büyük altın madenlerinden biri olarak kabul edilen, yayılmaya çalışan uluslararası perakendecilerin alın terini görmek için en iyi yer olabilir.

2014 yılında, Amazon’un kurucusu Jeff Bezos, Hindistan’a çokça duyurulan bir gezi yaptı ve ülkenin şirketin uluslararası genişlemesinin odak noktası olacağını açıkladı. Birkaç yıl sonra Walmart, Hintli e-ticaret şirketi Flipkart’ı devraldı. Alibaba, Hindistan’da da e-ticareti denedi.

Şirketler, Hindistan’da nasıl olduklarına dair çok fazla finansal ayrıntı vermiyor. Çoğu hesaba göre, Amazon önemli ilerleme kaydetti, ancak aynı zamanda büyük aksilikler de yaşadı. Son zamanlarda Amazon, Hindistan’ın en büyük şirketlerinden biri olan Reliance Industries’in büyük bir perakende zincirini devralmasından sonra çirkin bir yasal mücadelede üstün geldi. Bu, oradaki küresel perakende güçlerini hedefleyen yokuş yukarı savaşın bir işaretiydi.

Facebook’un ana şirketi Meta, Twitter ve TikTok gibi yalnızca dijital şirketler, Hindistan’da da karmaşık düzenlemelere ve zorlu yerel rekabete karşı koymuş durumda. Ancak ülke, Facebook ve YouTube kullanıcıları için en büyük pazar. Amazon ve Walmart bunu söyleyemez. Geçen yıla kadar Amazon’un Kuzey Amerika’daki perakende satışları, genellikle kendi pazarı dışındaki satışlarından daha hızlı büyüyordu.

Kodali ile konuşmadan önce, Amazon’un birkaç ülkede olağanüstü başarılı olan bir planı dünyanın geri kalanına tercüme etme konusunda benzersiz zorluklar yaşadığını düşünmüştüm. Ama bunun yalnızca Amazon’un sorunu olmadığına beni ikna etti.

Tüm dünyaya yayılan perakendeciler yaratmanın zorluğunun diğer yüzü, ülkeye özgü veya bölgesel güç oyuncularının devleri geride bırakmaları için nefes alma alanı yaratmasıdır. Afrika’nın bazı bölgelerinde Coupang, Jumia ve Fransa’da Carrefour, gelişme ve yerel halk için özel alışveriş deneyimleri sunma konusunda daha fazla şansa sahip.

Alışveriş, teknolojinin geri kalanı kadar dünyayı dolaşmazsa, dünya için iyi bir şey olabilir.

Amazon hakkında daha fazla bilgi için: Bloomberg’in Amazon’un geçmişini ve bugününü inceleyen devam eden podcast serisine göz atın. Apple Podcasts veya podcast dinlediğiniz her yerde dinleyebilirsiniz.)

Gitmeden önce…

• Ukrayna’nın işgali hakkında yanıltıcı iddiaların geri bildirim döngüsü: Meslektaşlarım Sheera Frenkel ve Stuart A Thompson, Rusya’nın savaşıyla ilgili ABD’deki aşırı sağ, Kremlin ve geri arasında dolaşan yanlış anlatılar hakkında rapor veriyor. “Birlikte alternatif bir gerçeklik yarattılar” diye yazdılar.

• Fantezi sporlarının dezavantajı: Hindistan’da kumar yasa dışıdır, ancak popülaritesi artan fantezi spor uygulamaları için net bir düzenleme yoktur. Dünyanın Geri Kalanı, kriket maçları ve diğer sporların sonuçları üzerine bahis oynayan Hintliler arasındaki oyun ve kumar bağımlılığındaki artışı inceledi.

• “Bebek Köpekbalığı” HER YERDE: Bulaşıcı hit çocuk şarkısının arkasındaki şirket olan Güney Koreli Pinkfong, “Baby Shark” serisini bir filme dönüştürmeyi planlıyor , dijital çizgi romanlar ve romanlar ve (elbette) NFT’ler, Bloomberg News raporları. (Abonelik gerekebilir.)

Şuna sarılmak

Bu köpek mi uluyan “kazoo?” Ya da ne? (Bunu paylaştığı için Twitter ünlü @darth’a teşekkürler.)

Sizden haber almak istiyoruz. Bu haber bülteni hakkında ne düşündüğünüzü ve başka neleri keşfetmemizi istediğinizi bize bildirin. Bize ontech@nytimes.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Bu bülteni gelen kutunuza henüz almadıysanız, lütfen buradan kaydolun . Ayrıca geçmiş On Tech sütunlarını da okuyabilirsiniz.