Google, İnsanları Yanlış Bilgiye Karşı ‘Aşılamanın’ Gücünü Körleştirmeye Yardımcı Olduğunu Buldu

Çevrimiçi yanlış bilgilerle mücadelede, yalanların önemli avantajları vardır: Hızlı bir şekilde ortaya çıkarlar ve elektron hızında yayılırlar ve gerçek denetçilerin onları çürütebilmesi için bir gecikme süresi vardır.

Bu nedenle Google, Cambridge Üniversitesi ve Bristol Üniversitesi’ndeki araştırmacılar, insanlar görmeden önce yanlış bilgiyi baltalamaya çalışan farklı bir yaklaşımı test etti. Buna “ön ödeme” diyorlar.

Araştırmacılar, Çarşamba günü Science Advances dergisinde yayınlanan bir akademik makaleye göre, internet kullanıcılarını yalanlara ve komplo teorilerine karşı psikolojik olarak “aşılamanın” -öncelikle onlara yanlış bilginin ardındaki taktikler hakkında videolar göstererek – insanları sonradan yalanlara karşı daha şüpheci hale getirdiğini buldular. . Ancak araştırmacılar, etkili eğitim araçlarının katı siyasi inançlara sahip insanlara ulaşmak için hala yeterli olmayabileceğini buldu.

Rusya 2016 seçimleri sırasında Facebook’ta dezenformasyon yaydığından, büyük teknoloji şirketleri sansürle ilgili endişeleri çevrimiçi yalanlarla ve komplo teorileriyle mücadele etmekle dengelemek için mücadele etti. Şirketlerin sorunu çözmeye yönelik bir dizi girişimine rağmen, gerçek ile kurgu arasında ayrım yapmak büyük ölçüde kullanıcılara kalmış durumda.

Bu yıl Amerika Birleşik Devletleri’nde yapılan ara seçimlerde Facebook, TikTok ve diğer şirketler tarafından uygulanan stratejiler ve araçlar genellikle geçmiş seçimlerde yanlış bilgilerle başa çıkmak için geliştirilen taktiklere benziyor: gerçekleri kontrol eden gruplarla ortaklıklar, uyarı etiketleri, incelenmiş açıklayıcılara sahip portallar. ayrıca post kaldırma ve kullanıcı yasakları.

Sosyal medya platformları daha önce yalan söyleme girişiminde bulundu, ancak bu çabalar yanlış bilgilerin yayılmasını yavaşlatmak için çok az şey yaptı. Çoğu, araştırmacılar tarafından çalışmalarda kullanılan videolar kadar ayrıntılı veya eğlenceli değildi.

Twitter bu ay yaptığı açıklamada, 2020 seçimlerinde kullandığı pop-up uyarılarını kısmen canlandırarak ara seçimler sırasında “sağlıklı sivil sohbeti mümkün kılmaya” çalışacağını söyledi. Birden çok dilde yazılan uyarılar, kullanıcıların özet akışlarının üstüne yerleştirilen bilgi istemleri olarak ve belirli konular için yapılan aramalarda görünür.

Yeni makale, yaklaşık 30.000 toplam katılımcıyla yedi deneyi detaylandırıyor. Araştırmacılar, Amerika Birleşik Devletleri’ndeki kullanıcılara propaganda mecazları ve manipülasyon teknikleri hakkında bilgi vermeyi amaçlayan 90 saniyelik animasyon videoları göstermek için YouTube reklam alanı satın aldı. Bir milyon yetişkin, reklamlardan birini 30 saniye veya daha uzun süre izledi.

Kullanıcılara günah keçisi yapma ve kasıtlı tutarsızlık gibi taktikler ya da yalanları fark edebilmeleri için bir şeyin doğru olduğunu iddia etmek için çelişen açıklamaların kullanımı hakkında bilgi verildi. Araştırmacılar, bazı katılımcıları, ranza öncesi bir video gördükten sonraki 24 saat içinde test etti ve yanlış bilgi tekniklerini tanıma yeteneklerinde yüzde 5’lik bir artış buldu.

Bir video, hüzünlü bir piyano melodisi ve bir anlatıcının dediği gibi, bir oyuncak ayıyı tutan küçük bir kızla açılıyor: “Bundan sonra olacaklar seni ağlatacak.” Ardından anlatıcı, duygusal içeriğin insanları normalde olduğundan daha fazla dikkat etmeye zorladığını ve korku tacirlerinin ve öfke çağrılarının sosyal medyada ahlaki ve politik fikirleri yaymanın anahtarı olduğunu açıklar.

Videoda, “ciddi” bir kaza yerine “korkunç” bir kazayı anlatan başlıklar gibi örnekler veriliyor ve izleyicilere gördükleri bir şey onları kızdırırsa “birilerinin iplerini çekebileceğini” hatırlatmadan önce.

Gazetenin yazarlarından biri ve Google bünyesinde bir teknoloji kuluçka merkezi olan Jigsaw’da araştırma ve geliştirme başkanı olan Beth Goldberg, bir röportajda, ön yatırımın insanların doğuştan gelen aldatılmama arzusuna dayandığını söyledi.

Bayan Goldberg, “Bu, en azından sadece komplo yelpazesinde değil, siyasi yelpazede de işe yaradığını gördüğüm birkaç yanlış bilgi müdahalesinden biri” dedi.

Jigsaw, Polonya, Slovakya ve Çek Cumhuriyeti’ndeki kullanıcılar için Ağustos ayının sonunda YouTube’da Rusya’nın Ukrayna’yı işgal etmesinden sonra bu ülkelere giren Ukraynalı mülteciler hakkında korku tacirlerine karşı bir ön reklam kampanyası başlatacak. Yerel teyitçiler, akademisyenler ve dezenformasyon uzmanlarıyla birlikte gerçekleştirilecek.

Ancak, ön ranza gümüş bir kurşun değildir. Bayan Goldberg, taktiğin beyaz üstünlükçüler gibi aşırı görüşlü insanlar üzerinde etkili olmadığını söyledi. İnsanların böylesine kökleşmiş inançları olduğu için seçimleri erken bitirmenin zor olduğunu da sözlerine ekledi. Ön ranzanın etkileri yalnızca birkaç gün ile bir ay arasında sürer.

Bilgi okuryazarlığı ve gerçek kontrolüne odaklanan gruplar, iki haftalık metinlerden oluşan yanlış bilgileri tanımlayan bir müfredat veya “yazarı tanımlayın” ve “önyargılarınızı kontrol edin” gibi ipuçları içeren madde işaretleri listeleri gibi çeşitli ön stratejiler kullandılar. ” Cranky Uncle, Harmony Square, Troll Factory ve Go Viral gibi isimlere sahip çevrimiçi oyunlar, oyuncuların bot ordularına, duygusal manipülasyona, bilim inkarına ve aşı yalanlarına karşı bilişsel direncini oluşturmaya çalışır.

2020’de Cambridge Üniversitesi’ndeki ve İsveç’teki Uppsala Üniversitesi’ndeki araştırmacılar tarafından yürütülen bir araştırma, çevrimiçi Bad News oyununu oynayan kişilerin kültürler arasında yaygın yanlış bilgi stratejilerini tanımayı öğrendiğini buldu. Simülasyondaki oyunculara, mümkün olduğu kadar çok takipçi toplamak ve sahte haberleri yayarken güvenilirliğini korumakla görevlendirildi.

Araştırmacılar, ön ödemenin tıbbi bağışıklama gibi çalıştığını yazdı: “İnsanları önceden uyarmak ve zayıflatılmış yanlış bilgilere maruz bırakmak, sahte haberlere karşı ‘zihinsel antikorlar’ geliştirebilir.”

Yanlış bilgiyle mücadele eden teknoloji şirketleri, akademisyenler ve sivil toplum kuruluşları, bir sonraki yalanın ne zaman yayılacağını asla bilememe dezavantajına sahiptir. Ancak Çarşamba günkü makalenin yazarlarından biri olan Bristol Üniversitesi’nden Prof. Stephan Lewandowsky, propaganda ve yalanların tahmin edilebilir olduğunu, neredeyse her zaman aynı oyun kitabından oluşturulduğunu söyledi.

Bay Lewandowsky yaptığı açıklamada, “Doğruluk kontrolörleri, internette dolaşan yalanların yalnızca bir kısmını çürütebilir” dedi. İnsanlara yanlış bilgi oyun kitabını tanımayı öğretmeliyiz, böylece ne zaman yanıldıklarını anlayabilirler.”