(mtag101701)
(mtag101702)
(mtag101703)
(mtag101703)
OAKLAND, Kaliforniya. — İş dünyasında sıklıkla söylendiği gibi, bir şirketin çöküşünün tohumları, her şey harika giderken ekilir.
(mtag101704)
(mtag101702)
Google için işlerin iyi gitmediğini iddia etmek zor. Gelir ve karlar her üç ayda bir yeni zirveler çiziyor. Google’ın ana şirketi Alphabet 1 dolar değerinde. 6 trilyon. Google, kendisini günlük Amerikalıların yaşamlarının derinliklerine kök saldı.
(mtag101704)
(mtag101702)
Ancak huzursuz bir Google yöneticileri sınıfı, şirketin çatlaklar gösterdiğinden endişe ediyor. Google’ın iş gücünün giderek daha açık sözlü olduğunu söylüyorlar. Personel sorunları halka yayılıyor. Kararlı liderlik ve büyük fikirler, riskten kaçınma ve artımlılığa yol açtı. Ve bu yöneticilerden bazıları ayrılıyor ve herkesin nedenini tam olarak bilmesini sağlıyor.
(mtag101704)
(mtag101702)
“Neden şimdi ayrıldığımı sorup duruyorum. Sanırım daha iyi soru, neden bu kadar uzun süre kaldım?” 2013 yılında şirketin haritalama hizmeti Waze’i satın almasıyla Google’a katılan Noam Bardin, Şubat ayında şirketten ayrıldıktan iki hafta sonra bir blog yazısı yazdı.
(mtag101704)
(mtag101705)
(mtag101705)
(mtag101703)
(mtag101703)
(mtag101702)“İnovasyon zorlukları,” diye yazdı, “risk toleransı azaldıkça daha da kötüleşecek. ”
(mtag101704)
(mtag101702)
Mevcut ve kısa süre önce görevden ayrılan yöneticiler, Google’ın sorunlarının çoğunun, şirketin cana yakın, mütevazı CEO’su Sundar Pichai’nin liderlik tarzından kaynaklandığını söyledi.
(mtag101704)
(mtag101702)
Google ve Bay Pichai’yi kızdırmaktan korktukları için anonimlik koşulu hakkında konuşan on beş mevcut ve eski Google yöneticisi, The New York Times’a Google’ın büyük, olgunlaşan bir şirketin birçok tuzaklarından muzdarip olduğunu söyledi – felç edici bir bürokrasi, bir önyargı eylemsizliğe ve kamuoyunun algısına sabitlenmeye doğru.
(mtag101704)
(mtag101702)
Bazıları Bay Pichai ile düzenli olarak etkileşime giren yöneticiler, Google’ın önemli iş ve personel hareketlerinde hızlı hareket etmediğini çünkü kararları çiğnediğini ve eylemi geciktirdiğini söyledi. Google’ın işyeri kültürü kavgaları tarafından sarsılmaya devam ettiğini ve Bay Pichai’nin sıcaklığı düşürme girişimlerinin tam tersi bir etki yarattığını – zorlu ve bazen popüler olmayan pozisyonlardan kaçınırken sorunların iltihaplanmasına izin verdiğini söylediler.
(mtag101704)
(mtag101702)
Bir Google sözcüsü, Bay Pichai’nin liderliğiyle ilgili şirket içi anketlerin olumlu olduğunu söyledi. Şirket, 49 yaşındaki Bay Pichai’yi yoruma açık bırakmayı reddetti, ancak liderliğine farklı bir bakış açısı sunmak için dokuz mevcut ve eski yöneticiyle röportajlar düzenledi.
(mtag101704)
(mtag101702)
“Kararları daha hızlı verirse daha mutlu olur muyum? Evet,” dedi, Google’daki 15 yılı boyunca Bay Pichai ile yakın çalışan eski başkan yardımcısı Caesar Sengupta. Mart’ta ayrıldı. “Ama neredeyse tüm kararlarını doğru aldığı için mutlu muyum? Evet. ”
(mtag101704)
(mtag101705)
(mtag101705)
(mtag101703)
(mtag101703)
(mtag101702)Google, tehlikeli bir an ile karşı karşıya. Yurtiçinde ve yurtdışında düzenleyici zorluklarla mücadele ediyor. Soldaki ve sağdaki politikacılar şirkete olan güvensizliklerinde birleşiyorlar ve bu da Bay Pichai’yi kongre oturumlarında demirbaş yapıyor. Eleştirmenleri bile, şimdiye kadar milletvekillerinin tüylerini karıştırmadan veya şirketinin düşmanlarına daha fazla mühimmat sağlamadan bu duruşmalarda gezinmeyi başardığını söylüyor.
(mtag101704)
(mtag101702)
Bay Pichai’nin liderliğinden şikayet eden Google yöneticileri bunu kabul ediyor ve onun düşünceli ve ilgili bir lider olduğunu söylüyor. Google’ın bugünlerde daha disiplinli ve organize olduğunu söylüyorlar – Bay Pichai’nin altı yıl önce miras aldığı şirketten daha büyük, daha profesyonelce yönetilen bir şirket.
(mtag101704)
(mtag101705)
(mtag101705)
(mtag101703)
(mtag101703)
(mtag101703)
(mtag101706)
(mtag101705) Google’ın CEO’su Sundar Pichai, 2018’de Capitol Hill’de ifade verirken. Şirketini eleştirenler onun kongre tanıklığını suçlamadı.
(mtag101708)Kredi. . .
(mtag101708)The New York Times için Ting Shen
(mtag101708)
(mtag101708)
(mtag101709)
(mtag101705)
(mtag101705)
(mtag101703)
(mtag101703)
(mtag101702) Google’a liderlik ettiği süre boyunca, iş gücünü yaklaşık 140.000 kişiye iki katına çıkardı ve Alphabet’in değeri üç katına çıktı. Bu kadar büyüyen bir şirketin, kendisini bu kadar zengin yapan şeyi riske atmaya isteksiz veya durgun görünmesi alışılmadık bir durum değil. Bay Pichai buna karşı koymak için bazı adımlar attı. Örneğin, 2019’da Google’ı yeniden düzenledi ve yeni karar alma organları oluşturdu, böylece daha az karar için imza atması gerekti.
(mtag101704)
(mtag101702)
Yine de 1998’de kurulan Google, en iyi günlerinin geride kaldığı algısına sahip. Yetenekleri işe almanın ve elde tutmanın bir şirketin beklentileri hakkında bir referandum işlevi gördüğü Silikon Vadisi’nde, diğer teknoloji şirketlerindeki yöneticiler, bir Google yöneticisini başka bir yerde bir fırsat için istikrarlı, yedi haneli bir maaştan vazgeçmeye ikna etmenin hiç bu kadar kolay olmamıştı.
(mtag101704)
(mtag101702)
Eski bir McKinsey danışmanı olan Bay Pichai, 2004 yılında Google’a katıldı ve büyük egolar ve keskin dirseklerle dolu bir şirkette gezinme becerisini hızla gösterdi.
(mtag101704)
(mtag101702)
2015’te Google, Alphabet’in bir parçası olduğunda, Bay Pichai Google’ın CEO’su olarak devraldı. Bir Google kurucu ortağı olan Larry Page, dört yıl sonra Alphabet’in patronu olarak görevinden ayrıldığında, ana şirketi denetlemek üzere tekrar terfi ettirildi.
(mtag101704)
(mtag101705)
(mtag101705)
(mtag101703)
(mtag101703)
2018’de Google’da bir düzineden fazla başkan yardımcısı, Bay Pichai’yi bir e-postada şirketin ciddi büyüme sancıları yaşadığı konusunda uyarmaya çalıştı. Teknik kararların koordinasyonunda sorunlar olduğunu ve başkan yardımcılarından gelen geri bildirimlerin genellikle göz ardı edildiğini söylediler.
(mtag101704)
(mtag101702)
Birçoğu şirkette on yıldan fazla zaman geçirmiş olan yöneticiler, e-posta hakkında bilgisi olan beş kişiye göre, Google’ın büyük kararlar almak için çok uzun sürdüğünü ve herhangi bir şeyin yapılmasını zorlaştırdığını yazdı. Bay Pichai’yi doğrudan eleştirmese de mesajın açık olduğunu söylediler: Google’ın tepede daha kararlı bir liderliğe ihtiyacı vardı.
(mtag101704)
(mtag101702)
O zamandan beri, e-postayı imzalayan birkaç yönetici, başka yerlerde iş almak için istifa etti. LinkedIn profillerine göre, geçen yıldan bu yana en az 36 Google başkan yardımcısı şirketten ayrıldı.
(mtag101704)
(mtag101702)
Toplamda yaklaşık 400 yöneticiden oluşan ve şirket genelinde liderlik omurgası olarak hizmet veren başkan yardımcılarının önemli bir beyin göçü. Google, son beş yıldır sabit olan başkan yardımcısı yıpranma oranlarından memnun olduğunu söyledi.
(mtag101704)
(mtag101702)
Mevcut ve eski yöneticiler arasında yaygın bir eleştiri, Bay Pichai’nin yavaş müzakerelerinin genellikle güvenli oynamanın ve bir “hayır”a varmanın bir yolu gibi hissetmesidir. ”
(mtag101704)
(mtag101702)
Google yöneticileri, birkaç yıl önce çevrimiçi ticarette Amazon’a meydan okumanın bir yolu olarak Shopify’ı satın alma fikrini önerdi. Tartışmalara aşina olan iki kişi, Bay Pichai’nin Shopify’ın çok pahalı olduğunu düşündüğü için bu fikri reddettiğini söyledi.
(mtag101704)
(mtag101705)
(mtag101705)
(mtag101703)
(mtag101703) Mountain View, California’daki ana Google kampüsü Bay Pichai, çalışanlara pandemi sırasında erkenden evden çalışmaya başlamalarını söylerken belirleyici oldu.
(mtag101708)Kredi. . .
(mtag101708)Christie Hemm Klok, The New York Times için
(mtag101708)
(mtag101708)
(mtag101709)
(mtag101705)
(mtag101705)
(mtag101703)
(mtag101703)
Ancak bu insanlar, Bay Pichai’nin bir anlaşma için midesi olduğunu asla düşünmediklerini ve fiyatın uygun ve nihayetinde yanlış yönlendirilmiş bir gerekçe olduğunu söylediler. Shopify’ın hisse fiyatı son birkaç yılda neredeyse on kat arttı. Google sözcüsü Jason Post, “Bu satın alma konusunda hiçbir zaman ciddi bir tartışma olmadı. ”
(mtag101704)
(mtag101705)
(mtag101705)
(mtag101703)
(mtag101703)
(mtag101702) Eski bir yönetici, şirketin riskten kaçınmasının, dahili olarak “kiler modu” olarak bilinen sürekli bir araştırma ve geliştirme durumu tarafından somutlaştırıldığını söyledi. ” Takımlar, bir rakibin yeni bir şey yaratması ve Google’ın hızlı bir şekilde yanıt vermesi gerektiğinde ürünleri saklayacak.
(mtag101704)
(mtag101702)
Bay Pichai’nin personel kararlarında yavaş hareket ettiği de biliniyor. Google, 2018’de Kent Walker’ı küresel ilişkilerden sorumlu kıdemli başkan yardımcılığına terfi ettirdiğinde, şirket onun yerine bir genel danışman aramaya başladı. Google’ın şirketin hukuk ekibinde uzun süredir vekil olarak görev yapan Halimah DeLaine Prado’yu seçmesi bir yıldan fazla sürdü.
(mtag101704)
(mtag101702)
Aramaya aşina olan birkaç kişi, Bayan Prado’nun daha fazla isim görmek isteyen Bay Pichai’ye verilen ilk aday listesinin başında olduğunu söyledi. Kapsamlı arama o kadar uzun sürdü ki, endüstri kelle avcıları arasında sürekli bir şaka haline geldiğini söylediler.
(mtag101704)
(mtag101702)
Bay Pichai’nin Google’ın değişken iş gücü üzerinde belirleyici önlemler alma konusundaki isteksizliği dikkat çekicidir.
(mtag101704)
(mtag101705)
(mtag101705)
(mtag101703)
(mtag101703)Yapay zeka konusunda tanınmış bir araştırmacı olan Timnit Gebru’nun Aralık ayında ayrılması Google için sorun olmaya devam ediyor.
(mtag101708)Kredi. . .
(mtag101708)The New York Times için Cody O’Loughlin
(mtag101708)
(mtag101708)
(mtag101709)
(mtag101705)
(mtag101705)
(mtag101703)
(mtag101703)
Aralık ayında, Google’ın Etik AI ekibinin eş lideri ve en tanınmış Siyah kadın çalışanlarından biri olan Timnit Gebru, Google’ın azınlıkları işe alma yaklaşımını eleştirdikten ve yerleşik önyargıları vurgulayan bir araştırma makalesi yazdıktan sonra kovulduğunu söyledi. onun yapay zeka teknolojisi. Başlangıçta, Bay Pichai kavganın dışında kaldı.
(mtag101704)
(mtag101705)
(mtag101705)
(mtag101703)
(mtag101703)
2.000 çalışan, işten çıkarılmasını protesto eden bir dilekçeyi imzaladıktan sonra, Bay Pichai, Google’ın Dr. Gebru’nun kovulmadığı yönündeki görüşünü desteklemeye devam ederken, kaybedilen güveni yeniden sağlamaya söz veren bir e-posta gönderdi. Ancak bir özür dilemedi ve bazı çalışanlara halkla ilişkiler yalpalaması gibi geldi.
(mtag101704)
(mtag101702)
Dr. Gebru’nun görevden alınmasını protesto etmek için istifa eden Google’ın güven ve güvenlik grubunun eski mühendislik direktörü David Baker, Google’ın itibarını korumaya çalışmak yerine bir hata yaptığını kabul etmesi gerektiğini söyledi.
(mtag101704)
(mtag101702)
16 yıldır şirkette çalışan Bay Baker, “Google’ın çeşitlilik sorunuyla birlikte cesaret eksikliği, nihayetinde işe olan tutkumu buharlaştırdı” dedi. “Google finansal olarak ne kadar güvenli hale geldiyse, riskten de o kadar kaçındı. ”
(mtag101704)
(mtag101702)
Şirketin The Times ile görüşmek istediği Google yöneticileri, Bay Pichai’ye yönelik bazı eleştirilerin, bir zamanlar olduğundan çok daha büyük bir iş gücü arasında Google’ın açık sözlü kültürünü sürdürme zorluğuna atfedilebileceğini söyledi.
(mtag101704)
(mtag101702)
Şirketin en üst düzey teknik yöneticilerinden Luiz Barroso, “Bu sorunları Sundar kadar iyi kimsenin yönetebileceğini sanmıyorum” dedi.
(mtag101704)
(mtag101705)
(mtag101705)
(mtag101703)
(mtag101703) Eski bir Google başkan yardımcısı olan Aparna Chennapragada, Bay Pichai’nin zor kararlar almaya istekli olduğunu söyledi.
(mtag101708)Kredi. . .
(mtag101708)
(mtag101707)Jim Wilson/The New York Times
(mtag101708)
(mtag101708)
(mtag101709)
(mtag101705)
(mtag101705)
(mtag101703)
(mtag101703)
(mtag101702)Sn. Aparna Chennapragada, Pichai’nin bir köşe ofis “mesih” gibi davranmamaya özen gösterdiğini söyledi – hayattan daha büyük, genellikle teknoloji endüstrisinde romantikleştirilen, ancak toksik bir işyeri oluşturabilen otokratik bir patron, dedi Aparna Chennapragada. Robinhood ticaret uygulamasında ürün geliştirmeyi denetlemek için Nisan ayında ayrılmadan önce Google’da başkan oldu.
(mtag101704)
(mtag101705)
(mtag101705)
(mtag101703)
(mtag101703)
(mtag101702)Sn. Bayan Chennapragada, Pichai’nin iş için fazla bir şey yapmayan “boş projeleri” kesmek gibi zorlu, popüler olmayan kararlardan da geçtiğini söyledi.
(mtag101704)
(mtag101702)
Google yöneticileri, egosundan ziyade yönetim ekibine yaptığı vurgunun, Bay Pichai’nin vekillerinin onsuz daha fazla karar vermesine yol açtığını söyledi. Ancak, belki de en önemli olduğu anda özellikle kararlıydı: Koronavirüs pandemisi Amerika Birleşik Devletleri’nde yayılmaya başladığında çalışanlara evden çalışmaya başlamalarını söylemek.
(mtag101704)
(mtag101702)
Sameer Samat, Ocak ayında kapanan aktivite izleyici Fitbit’i satın alma tartışmalarının, Bay Pichai’nin şirketin nasıl entegre edileceği, ürün planları ve kullanıcı verilerini nasıl korumayı amaçladığı da dahil olmak üzere anlaşmanın çeşitli yönleriyle boğuşmasıyla yaklaşık bir yıl sürdüğünü söyledi , bir Google başkan yardımcısı. Anlaşma için bastıran Bay Samat, Bay Pichai’nin tam olarak dikkate almadığı potansiyel sorunları tespit ettiğini söyledi.
(mtag101704)
(mtag101702)
Bay Samat, “Bu çoklu tartışmaların birinin karar vermekte yavaş olduğumuzu nasıl hissettirdiğini görebiliyordum,” dedi. “Gerçek şu ki, bunlar çok büyük kararlar. ”
(mtag101704)
(mtag101705)
(mtag101705)
(mtag101704)
(mtag101702)
Bir The New York Times haberinden çevrildi ve haberleştirildi.
(mtag101704)