Amazon’un Emekle Çatışması: Çatışma ve Kontrol Günleri

Şirket çeyrek asırdan uzun bir süre önce kurulduğundan beri Amazon’da 1. Gün oldu. 1. Gün, aç kalmak, cesur kararlar vermek ve müşteriyi asla unutmamak için Amazon’un kısaltmasıdır. Dünyaya karşı güçsüz düşen bu başlangıç ​​zihniyeti, Amazon’un alışveriş yapanlar ve hissedarları için son derece iyi oldu.

1. Gün, bazı Amazon çalışanları için, özellikle de depolarda fiziksel işleri yapanlar için daha az cazip geliyor. Artan bir sayı, şirketin kendilerini sınırlarını zorladığını ve sağlıklarını riske attığını düşünüyor. Amazon’un daha iyi bir 2. Günü başlatmasını istiyorlar.

1. Gün ve 2. Gün arzusu arasındaki çatışma, Bessemer topluluğundaki Amazon depo çalışanlarının sendika kurup kurmamaya oy verdiği Alabama’da yaşanıyor. Hükümetin çalışma düzenleyicileri, yakından izlenen seçimlerde oyları ayırmaya hazırlanıyor. Bu hafta en kısa sürede bir sonuç gelebilir. Sendika bir yer edinirse, şirket tarihinde bir ilk olacak.

Dikkatler Bessemer’a odaklandı, ancak 1. Gün ile 2. Gün arasındaki mücadele Amazon dünyasının her yerinde gittikçe daha fazla ortaya çıkıyor. Çatışma, özünde kontrol hakkındadır. 1. Günü devam ettirmek için şirketin işgücü maliyetlerini düşürmesi ve üretkenliği artırması gerekiyor ki bu da bir işçinin varlığının her anını ölçmeyi ve ince ayar yapmayı gerektiriyor.

Bu tür bir kontrol, Amazon kuruluşunun merkezinde yer alır. Onu teslim etme fikri, şirketin en büyük korkusudur. Amazon’un kurucusu Jeff Bezos, 2016 yılı hissedar mektubunda şunları yazdı: “2. Gün durağandır. Alakasızlık tarafından takip edildi. Bunu dayanılmaz, sancılı bir düşüş izledi. Ölümün ardından. Ve ki nedeni her zaman 1. Gün ”

Yıllarca Amazon, teslimatla göz kamaştırarak 1. Günü kontrol altında tutmayı ve devam ettirmeyi başardı ve hoş olmayan her şeyi görmezden gelmeleri için medyaya, düzenleyicilere ve politikacılara güvendi. İşçilerle ilgili birkaç hikaye nadiren ilgi gördü.

Ancak şu anda ülkedeki en büyük ikinci özel işveren konumunda. Amerika Birleşik Devletleri’nde yaygın bir işçi yanlısı duygu ve sendika yanlısı bir başkan var. Bessemer’de sendika yanlısı işçilerin çoğu Siyah, bu da bunu bir sivil haklar hikayesi yapıyor.

Amazon’un üstünlüğünü korumak için bir çalışanın var olduğu her anı ölçmesi ve ayarlaması gerekiyor, ancak kontrolüne karşı daha fazla itilme ile karşı karşıya. Kredi. . . The New York Times için Bob Miller

Böylece 1. Gün ile ilgili maliyetler nihayet ortaya çıkıyor. Ve sadece Alabama’da değil, davalar, diğer depolardaki huzursuz işçiler, Kongre denetimi, çalışma düzenleyicilerinin incelemeleri ve en gürültülü olarak Twitter’da ortaya çıkıyor.

Geçtiğimiz haftalarda, Amazon çalışanlarının tuvalete gitmek için zamanları olmadığı için şişelere çiş yapmaları gerekip gerekmediğine dair hararetli bir tartışma – birkaç modern şirketin egzersiz yapmaya cesaret edebileceği bir kontrol seviyesi – öfkelendi.

Eski bir Amazon çalışanı olan Spencer Cox, “Amazon, perakende işinin doğasını – geleneksel olarak fiziksel olarak iddiasız olan ve büyük bir kesinti süresi olan bir şey – bir fabrikaya benzeyen ve asla pes etmeyen bir şeye dönüştürüyor,” dedi. Minnesota Üniversitesi’nde şirketin emeği nasıl dönüştürdüğünü anlatan doktora tezi. “Amazon için mesele para değil. Bu, işçilerin bedenlerinin ve zamanlarının her olası anının kontrolü ile ilgilidir. ”

Amazon bu hikaye için bir yorum yapmadı.

Amazon’un kontrolüne karşı daha fazla itilme ile karşı karşıya olduğuna dair işaretler birikmeye başladı. Şubat ayında, Kaliforniya, Vacaville’deki şirketin eski bir depo çalışanı olan Lovenia Scott, Amazon’u, kendisi ve meslektaşları arasında herhangi bir mola vermeyecek kadar “tamamlanacak kadar büyük bir iş hacmi” olduğu için bir davada suçladı. Bayan Scott, toplu dava statüsü arıyor. Amazon, dava hakkında yorum talebine yanıt vermedi.

Geçtiğimiz ay, California Çalışma Komiseri, Amazon için Güney Kaliforniyalı bir müteahhit olan Green Messengers için çalışan 718 teslimat sürücüsünün, cüzdanlarına asla gelmeyen 5 milyon dolarlık maaş borçlu olduklarını söyledi. İşçi komiseri, sürücülere 10 saatlik günler için ödeme yapıldığını, ancak paketlerin hacminin o kadar büyük olduğunu ve genellikle 11 saat veya daha fazla çalışıp ara vermek zorunda kaldıklarını söyledi.

Amazon, artık Green Messengers ile çalışmadığını ve karara itiraz edeceğini söyledi. Yorum için Yeşil Habercilere ulaşılamadı.

Kanada’nın Ontario eyaletindeki bir Amazon deposu, Mart ayında Covid-19’un hızla yayıldığını gösterdi. Bölgesel sağlık görevlisi Dr. Lawrence Loh, “Araştırmamız, bulaşma zincirini kırmak için kapatmanın gerekli olduğunu belirledi” dedi. “Önerimizi Amazon’a ilettik. Şirket, dedi, cevap vermedi. Sağlık yetkilileri, işçilere kendi kendilerini tecrit etmelerini emretti ve tesisi iki hafta süreyle etkin bir şekilde kapattı. Amazon, durumla ilgili yorum talebine yanıt vermedi.

Ve beş ABD senatörü geçen ay şirkete, teslimat kamyonetlerini neden sürekli olarak sürücüyü izleyen gözetleme kameralarıyla donattığı hakkında daha fazla bilgi isteyen bir mektup yazdı. Senatörlerin yazdığı bu teknoloji, “Amazon’un yanıtlaması gereken önemli mahremiyet ve işçi gözetimi sorularını gündeme getiriyor. “

Amazon, 1. Günün işçiler için ne anlama geldiğine dair farklı bir görüş sundu. Bessemer hakkındaki resmi açıklamasında bahsettiği ilk şey, 15 $ ‘lık başlangıç ​​ücreti. Saatte 30, federal asgari ücretin iki katı.

Washington eyaletindeki bir Amazon deposunda çalışan Bay Cox, yüksek maaşın paradoksal olarak hoşnutsuzluğu körüklediğini söyledi. Maaş “bir benzin istasyonunda çalışmaktan daha iyi, bu yüzden insanlar doğal olarak bu işleri sürdürmek istiyorlar” dedi. Bu yüzden adil olmalarını istiyorlar. Amazon için çalışırken çok fazla depresyon ve endişe gördüm. ”

(Bay Cox, 2018 yılında Amazon tarafından organize edildiği için kovulduğunu söyledi. Amazon ona güvenlik protokolünü ihlal ettiğini söyledi).

1. Gün ve 2. Gün arasındaki çatışma, mesaneler konusunda en keskin oldu.

Konu geçen ay Wisconsin Demokrat Temsilcisi Mark Pocan şirkette tweet attığında patlak verdi: “İşçilere saat başına 15 dolar ödemek, sendikayı çökerttiğinizde ve işçileri su şişelerine çişini yaptırdığınızda sizi” ilerici bir işyeri “yapmaz. ”

Amazon’un sosyal medya hesabı geri tepti: “Şişelere işemeye gerçekten inanmıyorsun, değil mi? Bu doğru olsaydı, kimse bizim için çalışmazdı. “

Bu, şirketlerin Twitter’da bile Kongre üyeleriyle genellikle konuşma yolu değildir. Cuma günü, konuyla ilgili dövüldükten günler sonra Amazon, Temsilci Pocan’dan özür diledi ve “Tweet yanlıştı. Bizim büyük sürücü nüfusumuzu düşünmedi ve bunun yerine yanlış bir şekilde yalnızca yerine getirme merkezlerimize odaklandı. “Amazon, cezalandırıcı programlarını değil, Covid’i ve” trafiği “suçladı.

Temsilci Pocan Cumartesi günü iç çekerek cevap verdi. “Bu benimle ilgili değil, bu senin işçilerinle ilgili – kimlere yeterince saygıyla veya haysiyetle davranmadığınla ilgili,” diye yazdı.

Banyo sorusu, şirketin uzun süredir savunmasız kaldığı bir sorudur. Amazon’un ana eyaleti Washington’daki kanun koyucuların yaptırım dosyaları, şirketin Seattle genel merkezinde uygun sayıda banyosu olup olmadığına dair son on iki yılda soruların ortaya çıktığını gösteriyor.

Eyalet Çalışma ve Sanayi Bakanlığı tarafından alınan 2012 tarihli bir şikayete göre şirketin “erkek çalışanlar için yetersiz tuvalet tesisleri” bulunuyor. “Çalışanlar, mevcut tesisleri aramak için rutin olarak birden çok binayı geçiyorlar. ”

Bir Amazon çalışanı tarafından aynı departmana yapılan 2014 tarihli bir şikayet, çalışanların normalde planlanan molaların dışında “banyo, su alma, kişisel görüşme, vb.” İçin günde 12 dakikası olduğunu söyledi. Daha fazla tuvalete ihtiyaç duyanlar, “neden normalden daha fazla işeme ihtiyacının olduğunu açıklayan bir doktor notu vermek zorunda kaldılar. ”

Şikayetler Amazon’un beyaz yakalı ofislerinin ötesine geçti. 2009 yılında bir depo çalışanı Labor and Industries’e, bir yöneticinin ve bir insan kaynakları temsilcisinin kendisine “banyoyu şirket saatinde kullanmaya devam edersem bana karşı disiplin cezası verileceğini” söylediğini söyledi – planlanmamış molaları kastediyordu. Çalışan, H. R. temsilcisinin kendisine, “çalışmadığım zaman tuvalette olduğum için para almamın şirket için adil olmadığını söyledi. “

Amazon, yaptırım raporlarıyla ilgili sorulara yanıt vermedi. Çalışma ve Sanayi Bakanlığı sözcüsü, Amazon dışında şu notu dışında yorum yapmaktan kaçındı: “Gerçekten banyoyla ilgili çok fazla şikayet alamıyoruz. “

Diğer teknoloji şirketleri, salt bedensel ihtiyaçları geçersiz kılmaktan gurur duyuyorlar. Erken bir Google çalışanı olan Marissa Mayer, arama şirketinin başarısını haftada 130 saat çalışmasına bağladı – tamamen mümkün. 2016’da Bloomberg Businessweek ile yaptığı röportajda, “Ne zaman uyuduğunuz, ne zaman duş aldığınız ve nasıl yapacağınız konusunda stratejik iseniz sık sık banyoya gidersiniz. ”

Google bir start-up olduğunda, fikir, her şeyden (aile, uyku, eğlence) vazgeçtiğinizdi, böylece başarılı ve zengin olabilirsiniz. Ancak Amazon depolarındaki eski işçiler, 1. Gün felsefesine göre, yalnızca işlerinde kalmak için acı çektiklerini söylediler.

“Birçok çalışanın tuvalete gitme nedeniyle dolaylı olarak işini kaybettiğine inanıyorum. Sanki, zamanı kırmak için tutabilir miyim? ” Indiana’daki bir Amazon deposunda çalışma hakkında birkaç yıl blog yazan John Burgett dedi.

2016’daki son girişiyle ilgili vardığı sonuç: Amazon, “teknik bir araç olarak insanların sınırlarını test ediyordu. “