C. E. O. Olmadan Önce Tuvaletleri Temizlerdi. ‘Bu Ne Kadar Harika?’
(mtag101701) (mtag101702)Land O’ Lakes geçen yıl, bir Kızılderili kadınının onlarca yıllık resmini kaldırmak için ambalajını yeniden …
(mtag101701)
(mtag101702)
Land O’ Lakes geçen yıl, bir Kızılderili kadınının onlarca yıllık resmini kaldırmak için ambalajını yeniden tasarladığında, kültür savaşlarında bir başka tozlanma gibi görünüyordu. Liberal aktivistler ve politikacılar, şirketi basmakalıp görüntüleri terk ettiği için övdü. Muhafazakar National Review, “Land O’Lakes Asırlık Yerli Amerikalı ‘Butter Maiden’ı İptal Ediyor” başlıklı bir haber yayınladı. Bazı müşteriler, “erdem sinyali” nedeniyle şirketi boykot etti. ”
(mtag101704)
(mtag101702)
Ancak Land O’ Lakes CEO’su Beth Ford’a göre, kararın bunlarla hiçbir ilgisi yoktu. Tereyağı kızını tarlalar, göller ve çiftçilerin resimleriyle değiştirme kararı, şirketin ayırt edici özelliğini öne çıkarmaya yönelik bir girişimdi: Land O’ Lakes, kamu piyasası hissedarlarına değil, çiftçilerin sahip olduğu bir kooperatiftir. tereyağı, hayvan yemi ve daha fazlasını yapın.
(mtag101704)
(mtag101702)
Günümüz ekonomisinde ender bulunan bir model ama şirket ve üyeleri için çalışıyor. Geçen yıl, satışlar yaklaşık 14 milyar dolardı ve net kazanç yaklaşık 266 milyon dolardı, bunların çoğu gerçek çiftliklerdeki gerçek çiftçilere geri döndü.
(mtag101704)
(mtag101702)
Midwest’te büyüyen Bayan Ford, Land O’ Lakes’e katılmadan önce çeşitli şirketlerde çalıştı ve genellikle tedarik zincirleriyle ilgilendi. Pandemi vurduğunda bu deneyim meyvesini verdi ve dünyadaki çoğu şirket gibi Land O’ Lakes de sıfırlamak zorunda kaldı. İlk kesintilerden sonra -süpermarketten alışveriş yapanlar için yeterli süt yok, aniden kapanan ticari müşteriler için çok fazla- şirket istikrar kazandı ve en iyi yıllarından birini yaşamaya devam etti.
(mtag101704)
(mtag101705)
(mtag101705)
Bu röportaj, netlik için özetlendi ve düzenlendi.
(mtag101702)
(mtag101706) Iowa’da büyümek sizin için nasıldı?
(mtag101704)
(mtag101702)
Ben sekiz çocuklu bir ailenin beşincisiyim. Babam bir kamyon şoförüydü ve annem bir hemşireydi ve sonra geri döndü ve yüksek lisansını aldı ve psikolog oldu. Katoliktik ve Katolik okuluna, Katolik lisesine gittik ve işçi sınıfı bir aileydik. Sahip oldukların için çalışmak zorundaydın. Üniversiteye gitmek istiyorsan, ödemenin bir yolunu bulmalısın.
(mtag101704)
(mtag101702)
İlk işim mısırın temizliğini yapmaktı. Bir çiftlikten gelmedim ama çiftlik ülkesinden geldim. Ve sonra kolejde, kolej boyunca çalışmak zorunda kaldım, bu yüzden hademelik de dahil olmak üzere bir dizi işim vardı. tuvaletleri temizledim. Evleri boyadım. Bir markette kasiyerdim. Bunun içindeyken, “Oh, bu harika. ” Ama şimdi bunun üzerine tekrar düşünüyorum ve şöyle diyorum: “Ne büyük nimet. Ne kadar harika değil mi?”
(mtag101704)
(mtag101702)
(mtag101706) Kariyerinizin çoğunu tedarik zinciri sorunları üzerinde çalışarak geçirdiniz. Pandemi ve Süveyş Kanalı arasında, tüm dünya tedarik zincirini her zamankinden daha fazla düşünüyor gibi görünüyor. Geçen yıl bize ne öğretti?
(mtag101704)
(mtag101702)
Bir zamanlar şöyle diyordunuz: “Ah, biraz koz elde edebiliriz. Küreselleşirsek, işgücü maliyeti farkı ve daha düşük maliyet dinamikleri vardır. Ama bu bozulabilir. Şu anda Asya’dan ürün almak, ihracat yapmak çok zor. Konteyner sıkıntısı yaşıyoruz ve farklı ülkelerde felsefi, politik ve stratejik sorunlar var. Bu yüzden daha çok yeniden şekillendirici olacağını düşünüyorum.
(mtag101704)
(mtag101705)
(mtag101705)
(mtag101702) “Tam zamanında” tedarik zinciri, her şey mantıklı olduğunda anlamlı olan bu sıkı değer zincirine sahip olduğunuz anlamına gelir. Ve sonra bir kesinti olduğunda, bunu ele almak için çok fazla hareket alanı yoktur.
(mtag101704)
(mtag101702)
(mtag101706) Pandeminin ilk günleri şirket için nasıl geçti?
(mtag101704)
(mtag101702)
Başlangıçta üyelerimiz – çiftçiler – kararsızdı. Yemek servisi kapanıyor, yani süt tedarikinizin yüzde 30 veya 40’ına sahip oldunuz – şimdi nereye gidiyor? Bir yandan perakendeciler iki galon süt almaya çalışıyorlardı ve kısıtlamalar vardı. Öte yandan, çiftlik düzeyinde boşaltma yapıyorlardı, çünkü bu süt temini ve üretim işleme kapasitesi yemek servisine yönelikti.
(mtag101704)
(mtag101702)
Ticaret kesintisi ve ardından Covid kesintisi nedeniyle son iki ila üç yıl içinde çiftlik ekonomisine oldukça fazla para yatırıldı, bu yüzden çiftçilerin genel olarak iyi bir sonucu olduğunu düşünüyorum. Ama çok, çok kırıcıydı.
(mtag101704)
(mtag101702)
Geleneksel bir halka açık şirket yerine bir kooperatif işletmek, strateji, kaynak tahsisi ve kısa ve uzun vadeli hedefleri optimize etme konusunda karar verme şeklinizi nasıl değiştirir?
(mtag101704)
(mtag101702)
Teşvikler farklı olabilir. Çiftçinin – üyenin, hissedarın – bu dinamikte sağlam kalmasını sağlamaya çalışıyoruz, böylece kurumsal düzeyde dengelemeye çalışmak için çiftlik düzeyinde kesin olarak kâr tutabilir veya fayda elde edebiliriz. Ve bu karı şirket düzeyinde veya işletme düzeyinde ve kooperatif düzeyinde almak yerine, kesinlikle çiftçiye avantaj sağlamaya çalışan kararlar verebilirim.
(mtag101704)
(mtag101702)
Bu modelde bir yakınlık var. aileleri tanıyorum. Onların çiftliklerindeyim. Onlarla sürekli birlikteyim. baskıyı görüyorum. Aynı zamanda streslerini de görüyorum. Zorlanan topluluklarını görüyorum.
(mtag101704)
(mtag101702)
(mtag101706) Halka açık şirketlerin kooperatif modelinden öğrenebilecekleri şeyler var mı?
(mtag101704)
(mtag101702)
Ayrıca Business Roundtable kurulundayım. Ve şirketin yeni amacına odaklanması – bu benim için kolay bir imzaydı. Neden? Çünkü benim için toplumu, hissedarları ve çalışanları önemseyen kooperatifin ne yaptığı konusunda çok doğrudan hedefte. Peki ders nedir? Bir kooperatif olsun ya da olmasın, etkiyi şirketten daha geniş olarak anlamakla ilgilidir.
(mtag101704)
(mtag101705)
(mtag101705)
(mtag101702) Ve bunu yapmak için çalışan birçok şirket görüyorum. Pek çok C.E.O’nun çalışanlarına prim verdiğini görüyorum. Kooperatif modelinde farklı ve benzersiz olan şey, onun yakınlığı, bu ailelerin anlaşılması, bu toplulukların bilinmesidir. Çalışanlar çocuklarının okulu hakkında endişeleniyorsa veya anneleri doktora gidemiyorsa bir işletmenin başarılı olabileceğini bilmiyorum. Bu anlayışın daha fazlası herkese yardımcı olacaktır.
(mtag101704)
(mtag101702)
(mtag101706) Amerikalılar daha az süt içiyor. Bunun çiftçilerinizin üretim şekli üzerinde bir etkisi var mı?
(mtag101704)
(mtag101702)
İnsanlar, “Bitki bazlı şu inanılmaz büyümeye bakın!” diyor. Bu mükemmel. Küçük bir temelden çıktı. Çünkü başka ne büyüyor biliyor musun? Hayvancılık ve süt ürünleri. Peki tüketimde bir değişiklik görüyor muyum? Yaparım. Yenilik yapmak için daha fazla isteklilik görüyorum ve başka şeyler denemek için daha fazla isteklilik görüyorum. Tüketicinin bunları yapması gerektiğini umuyorum ve inanıyorum.
(mtag101704)
(mtag101702)
(mtag101706) Geçen yıl logoyu değiştirme kararının arkasında ne vardı?
(mtag101704)
(mtag101702)
İnsanların bir yanlış anlamaları olduğunu düşünüyorum. baskı altında mıydım? P. C. mi oluyoruz? Mesaj nedir? C. E. O. olarak devreye girdiğimde, en iyi varlığımızın bir kooperatif ve çiftçi sahibi olmamız olduğunu gerçekten yüksek sesle duymaya başladım. İnsanlar, “Bunu bilseydim, daha fazla ürününüz olurdu. ” Böylece araştırmayı yaptık ve önce çiftçiyi teşvik etmek istediğimizi söyledik.
(mtag101704)
(mtag101702)
Benim sorumluluğum, tüketiciler için en alakalı olanı söylemek. Ve size söylüyorum, tereyağı serimize sekiz milyon yeni hane ekledik ve onlar önemli olduğunu düşündüğüm şeyin hedefindeydiler – Y kuşağı, yeni tüketiciler, Land O’Lakes’e aşina olmayan tüketiciler. Yani baskı değildi. En avantajlı konumlarımız olduğunu düşündüğümüz şeylere bağlı ileriye dönük bir pazarlama hamlesiydi. Ve bu çiftçi ve kooperatif modelidir.
(mtag101704)
(mtag101702)
Önceki görüntülerin modası geçmiş, uygunsuz ve hatta ırkçı olduğuna dair bir algı da var mıydı?
(mtag101704)
(mtag101702)
Bunun hakkında böyle konuşmadık. Tüketici araştırmasında gördüğümüz şey, müşteriler için kafa karıştırıcıydı – sadece Hintli bakire ve inek yok mu? Demek istediğim, bu nedir? Tüketici için net olmayan bir mesajdı.
(mtag101704)
(mtag101702)
(mtag101706) Şirketin genel merkezinin Minneapolis yakınlarında olduğu göz önüne alındığında, George Floyd’un öldürülmesine ve sonrasında nasıl tepki verdiniz?
(mtag101704)
(mtag101702)
Her şeyden önce, inanılmaz derecede trajikti. Çalışanlarımızla dinleyerek vakit geçirdik. Çünkü bu sadece acı verici. Ve bundan çıkan şey, bir bağlantı duygusu vardı, “Bir Afrikalı Amerikalının yaşanmış deneyimine sahip değilim, ama bu acıyı anlamak istiyorum, biri bana yapamayacağını söylediğinde o korkuyu anlamak istiyorum. 12 yaşındaki oğulları dışarı çıkıp bisikletine binsinler. Ya da büyük şirketlerin siyahi yöneticilerinin işe giderken durdurulduğuna dair hikayeler duyuyorsunuz. Demek istediğim, bu kabul edilemez.
(mtag101704)
(mtag101705)
(mtag101705)
İşe aldığınızda, tüm kişiyi işe alırsınız ve sonra onların ailesini de işe alırsınız. “Burada iş yerinde güvendesin” diyebilirsiniz ve doğru şeyleri yapıyoruz. Ben de: “Çeşitliliğe bakın! Kadınlarımız ve azınlıklarımız var. ” Ancak çalışanlar binadan ayrıldığında topluluk içindedirler. Kendilerini güvende hissetmeleri gerekiyor. Aileleri toplumun bir parçası olduğunu hissetmelidir.
(mtag101704)
(mtag101702)
Topluluklara geniş çapta yatırım yapmalıyız ve ardından Siyah çalışanlarımızı dinlemeli ve zorluklarını anlamalıyız. Bu bir yolculuk. Kusurlu. Ve bazen sözlerimin yetersiz olduğunu hissediyorum.
(mtag101704)
(mtag101702)
(mtag101706)Fiyatlar her yerde yükseliyor. Sadece çiftçileriniz ve ileriye dönük satışlarınız için görünüm nedir?
(mtag101704)
(mtag101702)
Bu, mısır ve fasulye için 2013 veya 2014’ten beri sahip olduğumuz en güçlü fiyat. Mevcut envanter stokları düşük. İhracat talebi önemli ölçüde güçlüdür. Peki görünüm nedir? Görünüm güçlü ve bunun ekonominin yeniden açılmasıyla birleştiğini görüyorsunuz. Bunun, stok seviyeleri düşük olduğu için emtiaların bir süre güçlendiği ve ekonomilerin yeniden açılması nedeniyle büyük bir talebin olduğu yeni bir süper döngünün başlangıcı olup olmadığı sorusu var. Eğer öyleyse, çok iyi bir konumdayız. Çiftlik seviyesinden başlayarak perakendeye kadar uzanan benzersiz bir platformumuz var. Hayvansal tarımımız var, tarımsal yetiştiricilerimiz, üreticilerimiz ve perakende işletmelerimiz var. Fırsattan yararlanmak için inovasyonumuz, araçlarımız ve teknolojimizle iyi bir konumdayız.
(mtag101704)
(mtag101705)
(mtag101705)
(mtag101704)
(mtag101702)
Bir The New York Times haberinden çevrildi ve haberleştirildi.
(mtag101708)
(mtag101704)
