Dönüşe Hazır: Moda Kiralama Geri Döndü

Koronavirüs olayları getireli ve sosyalleşmeyi çığlık atan bir durma noktasına getirdiğinden bu yana bir yıldan fazla zaman geçti ve Birleşik Devletler’in çoğunun eşofmanlara yerleşmesine ve aylarca içeride kalmasına neden oldu. Yine de son haftalarda – ve özellikle de ülkenin hayatın normale döndüğü bölgelerinde – Amerikalıların giyinme biçiminde ortaya çıkan bir salgın sonrası coşku var.

T. J. Maxx ve Macy’s gibi geleneksel perakendeciler, giyim satışlarında bir artış olduğunu bildirdi. Rent the Runway gibi giyim kiralama platformları, tehlikeli bir işten çıkarmalar ve bütçeleri kısarak geçen bir yılın ardından faydalarını gördüklerini söylüyor.

Rent the Runway’in genel müdürü Jennifer Hyman, bu ay kullanıcıların hizmete gruplar halinde geri döndüğünü söyledi. Geçen Mayıs ayında görülen pandeminin en düşük seviyesinden bu yana, aktif abonelerde yüzde 92’lik bir artış oldu – kısmen son indirimlerle cezalandırıldı – ve müşteri sayısı yıl sonuna kadar 2019 seviyelerini aşma yolunda ilerliyordu.

Güneydeki Teksas, Florida ve Georgia gibi geleneksel kiralık merkezler, bu yıl iyileşme belirtileri gösteren ilk merkezlerdi, ancak 2019 abone sayılarına henüz geri dönmemişler. Charleston, S. C. gibi şehirler; Charlotte, N.C .; Nashville ve Phoenix, tamamen yeni abonelerde büyük artışlar gördü ve büyüme, Chapel Hill, NC ve Knoxville, Tenn gibi şirketin pek iş yapmadığı daha küçük şehirlerden de geldi. New York metropol alanında, şirket Mayıs ayında her gün ortalama yeni abone sayısı Şubat ayına göre dört buçuk kat daha fazlaydı.

Kadınların giymek istedikleri konusunda da cesur yeni trendler ortaya çıkmaya başladı – her zamankinden daha cesur, daha parlak ve daha seksi tarzlar. Bazı şirketler bunu tavus kuşu veya hedonizm olarak adlandırırken, Rent the Runway buna yeni “yaşama sevinci” diyor. ”

Bayan Hyman, “Bu, her yaş segmentinde ülke genelinde gördüğümüz bir şey ve 13 yıllık işimizde gördüklerimizden çok farklı,” dedi. Şirketin verileri, insanların ne giyip giymediğine dair neredeyse gerçek zamanlı bir görünüm sunuyor. Örneğin, 2019’a kıyasla 2021’de ekin üstlerine olan talebin dört katını gördü; 35 yaş ve üstü kadınlardan gelen talebin üç katına çıkması artı kesikli kıyafet aramalarında yüzde 44 artış. Şirket, kesiklerin sadece gece kulübü için olmadığını, aynı zamanda bebek duşlarında da yer aldığını söyledi.

Rent the Runway, daha cesur ve daha parlak stillere yönelik talebin arttığını gördüğünü söyledi. Mini elbise sevkiyatları bu yıl 2019’a göre ikiye katlandı. Kredi. . . Hiroko Masuike / The New York Times

Bayan Hyman, “35 yaş üstü kadınların, 40 yaşlarındaki kadınların, platformdaki gençlerimizle aynı oranda ürün üstleri kiralaması gerçekten şaşırtıcı” dedi.

Ve karantinalar kalktıkça etek boyu da yükselir. Kıyıdan kıyıya mini elbise sevkiyatları bu yıl 2019’a göre ikiye katlandı. Neon renkler ve “yüksek sesle baskılar” artıyor.

“Renkli, iyimser giysiler, çantalar ve mücevherler her büyüklükteki kadınlar tarafından kiralanmaktadır – aynı stiller 4 ila 20 numara arasında popülerdir” dedi. “İnsanlar gerçekten dünyaya geri dönüp kutlama havasında. Şirketinin böylesine uzun bir belirsizlik ve düşük gelir dönemine katlanmasına rağmen, moda kiralama pazarının geleceği konusunda iyimser hissettiği konusunda ısrar etti.

“Sevdiğimiz insanlardan uzun süre uzaklaştıktan sonra değerler değişecek” dedi ve insanların “geçmişte satın alınan ve kullanılmayan ya da bu değerli yer kaplar. ”

Tüketici psikolojisi, son 15 ayda geri dönülmez bir şekilde değişti. E-ticaret ve çevrimiçi hizmetlere artan bir bağımlılığın yanı sıra, sürdürülebilirliğe yönelik daha fazla endişe, milyonlarca tüketiciyi önceki harcama modellerini yeniden gözden geçirmeye sevk etti. Ve paylaşım ekonomisi, mülkiyetin yerine erişime öncelik verilmesi gibi toplumun birçok yönünü yeniden şekillendirmeye devam ediyor. Bain & Company’nin moda ve lüks sektörüne odaklanan bir ortağı olan Claudia D’Arpizio’ya göre, pandemi aslında yeni bir tüketim çağında perakendenin en büyük kazananlarından biri olan giyim kiralama ve kardeş endüstrisi olan moda yeniden satışını yapabilir.

Bayan D’Arpizio, “Gençlere özellikle ikinci el ve kiralık moda hakkında sorular sorduğunuzda, geleceğin geleceğine inandıkları açıktır” dedi. Elbette, bu pazar büyüdükçe, kendi çevresel ayak izlerine sahip olan verimli teslimat, iade ve lojistik daha karmaşık ve pahalı bir konu haline geliyor. Ancak, şu anda artan sayıda eski koruma markasının ve perakendecinin bu alana girmesi, sektörün bunun sadece büyüyecek bir fırsat olduğunu düşündüğü gerçeğinin altını çiziyor. ”

Giyim satıcıları geçen yıl darp edildi ve Rent the Runway bir istisna değildi. Covid-19 vurulmadan önce, New York merkezli şirket hızla genişliyordu; Wall Street firmalarındaki posta odaları pazartesi günleri çok sayıda iade çantasıyla doluydu ve WeWork lokasyonlarında genişleyen bir bırakma noktası ağı vardı. West Elm ile yastık ve örtü “paketlerini” kiralamak için bir ortaklık kurmuş ve “Amazon Prime kiralama” yaratma planını ilan etmişti. ”

Covid-19’un yayılması, ortak yüzeyleri paylaşma ve dokunma etrafında bir paranoya dönemi başlatarak bu ivmeyi durdurdu. Daha önce müşterilerin aboneliklerini birkaç ay süreyle beklemeye almalarına izin veren Rent the Runway, müşterilerin platformu tamamen bırakmaması için belirsiz bir duraklama sunmak için çabaladı. Bazıları kazak ve rahat kıyafetler kiralamayı sürdürürken, birçoğu durakladı veya ayrıldı.

Şirket, büyük şehirlerdeki beş perakende mağazasını kapattı, personelinin yarısını işten çıkardı veya işten çıkardı (bir rakam belirtmeyi reddetmesine rağmen) ve sınırsız abonelik seçeneğini iptal etti. Sonbaharda, 750 milyon dolar değerinde yeni bir finansman turu yükseltti ve 2019’un başlarında elde ettiği imrenilen “tek boynuzlu at” statüsünü kaybetti. (Risk sermayesi tarafından desteklenen Rent the Runway, toplamda yaklaşık 400 milyon dolar topladı. ve muhtemelen bir noktada ilk halka arz arayacak. Satış veya kar rakamlarını açıklamıyor.)

Ms. Hyman, değerleme düşüşünün hiçbir şey ifade etmediğini söyledi. Şirketin herhangi bir senaryoya hazır olmasını sağlamak için paraya ihtiyacı olduğunu söyleyen Bakan, salgının ne zaman azalacağını kimsenin bilmediğine işaret etti.

Rent the Runway’in geçen yıl işinde yaptığı tüm değişikliklerden en büyüğü, abonelerin istedikleri kadar ürünü aylık bir ücret karşılığında takas etmelerine olanak tanıyan sınırsız teklifinden yapılan değişiklikti. Şimdi, birkaç farklı katman sunuyor – kullanıcılar ayda dört adede kadar öğeyi tek bir gönderide, 89 dolara veya 16 adede kadar öğeyi ve dört adede kadar gönderimi 199 dolara kiralayabilir. Bayan Hyman, yeni modelin daha geniş bir müşteri kitlesine hitap ettiğini ve daha uygun maliyetli ve çevre için daha iyi olduğunu, çünkü kesintisiz teslimatları ve kuru temizlemeyi azalttığını söyledi.

Erkek giyim kiralama pazarındaki çekiş yavaş olmaya devam ediyor, ancak pandemiden önce sektör kadınlar için yükseliyordu.

Urban Outfitters, 2019 yılında kiralama hizmeti Nuuly’i tanıttı ve teklifler çok çeşitli alışveriş merkezi zincirlerinden ve Vince, Rebecca Taylor, H & M ve Ganni gibi diğer markalardan çıktı. Londra’daki Selfridges gibi büyük mağazalar kısa süre önce yüksek profilli kadın giyim kiralama programlarına başladı ve bu yılın başlarında Ralph Lauren doğrudan kıyafet kiralama hizmeti sunan ilk lüks marka oldu.

Yakın tarihli bir Bain & Company raporuna göre, lüks markalar için kiralama, 2030 yılına kadar gelirin yüzde 10’unu oluşturabilir. Rapora göre, bir ürün 20 kez kiralandığında, yüzde 40’ın üzerinde bir kar marjı oluşturuyor.

Pandemi sırasında kiralık giyim hizmetleri ve aylık abonelik ücretleri çok daha az çekici hale gelirken, ikinci el giyim siteleri gelişti ve Poshmark ve ThredUp gibi şirketler halka açıldı. Coresight Research, ABD kiralık giyim pazarının büyüklüğünü 1 dolar olarak tahmin etti. 2019’da 3 milyar ve 1 dolara gerilediğini söyledi. Geçen yıl 1 milyar. Firma, “en az” 1 $ ‘a yükselme bekliyor. 2021’de 2 milyar.

Anthropologie ve Free People’ın sahibi olan Urban Outfitters, Mart ayında insanların dışarı çıkmayı bırakmasıyla Nuuly için “zor” bir yıl olduğunu itiraf etti. Şirketin en son yıllık satışlarının yüzde 1’inden azını oluşturan hizmet, abonelik ücretlerinden ve kiralanan ürünleri indirimli satarak para kazanıyor.

Şirketin işletme müdürü Frank Conforti, “Abone büyümesi için çok zor bir yıldı ve sadece tüketici davranışını okumak için çok zor bir yıldı” dedi. “Pek çok kişinin durakladığını gördük ve bize verdikleri birincil yanıt” Dinle, sadece masrafları kısıyorum “ve anlaşılır bir şekilde öyle. ”

Yine de, hava ısındıkça abonelerin arttığını söyledi.

Rent the Runway’in iyileşmesi, insanlar Şubat ortasında aşı almaya başlar başlamaz başladı. Bayan Hyman, yaz düğünleri, bekarlığa veda partileri, tatiller ve önemli profesyonel anlar gibi daha bariz olayların ötesinde, kullanıcıların en küçük olayları bile – sözde “mikro olaylar” kutlamaya istekli olması olduğunu söyledi.

Bayan Hyman varsayımsal bir müşteri için “Bizi bir arkadaşıyla akşam yemeği veya brunch veya ailesiyle piknik gibi çok daha geniş ve geniş kullanım alanları için kullanıyor” dedi. Sadece her anı takdir etmek ve eğlenmek istiyor. “

Şirket yakında üye olmayanların bile giysilerini indirimli olarak satın almalarına izin verecek. Ve bu ay yeni bir yönetim kurulu üyesinin gelişini görecek: aktris ve Goop’un kurucusu Gwyneth Paltrow. Bayan Paltrow, rolü kısmen Bayan Hyman’a olan saygısı ve şirketin kendini ve pandemi sonrası dünyada müşterileri için ne anlama geldiğini tanımlama fırsatı bulması nedeniyle üstlendiğini söyledi. Bu abonelik alacağı anlamına mı geliyor?

Bayan Paltrow bir röportajda, “Büyüleyici olan, kendi tarzıma göre, pisti yıllardır kiralıyor olmam,” dedi. “Bir galada veya bir ödül şovunda bir tasarımcıdan bir anlığına bir elbise ödünç almak ve sonra onu geri vermek. Şimdi sanırım herkes yapıyor. Ama gelen kutumda karşılama kodum var, bu yüzden yakında deneyeceğim. “