Spotify, Joe Rogan’a Büyük Bahis Yap. Sayıldığından Fazlasını Aldı.

Spotify’ı bir podcast devi haline getiren anlaşmaydı, ancak şimdi şirketi yanlış bilgi ve özgür konuşma hakkında ateşli bir tartışmanın merkezine yerleştirdi.

Spotify zaten müzik akışının kralıydı. Ancak şirketi çok amaçlı bir ses juggernaut olarak bir sonraki aşamasına ilerletmek ve Apple ve Google’a daha fazla meydan okumak için, Howard Stern’in 2006’da uydu radyosunu haritaya koymasına yardım etmesine benzer şekilde, süperstar bir podcaster istiyordu. Spotify yöneticileri görüşe geldi. Engelsiz podcast’i “The Joe Rogan Experience” adlı bir komedyen ve spor yorumcusu olan Joe Rogan, dönüştürücü bir yıldız olarak YouTube’da zaten bir canavar hitiydi.

Mayıs 2020’de, yoğun bir flörtün ardından Spotify, Bay Rogan’ın gösterisine özel olarak ev sahipliği yapmak için bir lisans anlaşması duyurdu. O zaman 100 milyon dolardan fazla olduğu bildirilse de, o sırada müzakere edilen ve üç buçuk yılı kapsayan anlaşmanın gerçek değeri, aşina iki kişiye göre, daha fazla olasılığı ile en az 200 milyon dolardı. Tartışmaya yetkili olmadıkları için isimsiz olarak konuşan işlemin ayrıntıları.

Ancak son haftalarda Spotify’ın podcast’ler için bir pazar lideri haline gelmesine yardımcı olan gösteri, onu sorumlulukla ilgili sorular üzerinde uzun süredir Facebook, Twitter ve YouTube’u yutan bir tür kültürel fırtınanın merkezine yerleştirdi. teknoloji devleri, platformlarındaki içerik için var.

Neil Young liderliğindeki birkaç önde gelen sanatçı, Bay Rogan’ın programında Covid aşısı yanlış bilgisi olarak nitelendirdiklerini protesto etmek için müziklerini hizmetten çıkardığında başladı. . Daha sonra eski “Joe Rogan Experience” bölümlerinden klipler sosyal medyada alev aldı ve onu tekrar tekrar ırkçı bir aşağılama kullandığını ve cinsel sömürüyle ilgili şakalara kıkırdadığını göstererek Bay Rogan’ın geçmişte bu hakareti kullandığı için özür dilemesine yol açtı. Bir #DeleteSpotify sosyal medya kampanyası boykot çağrısında bulunmaya başladı. Ve bazı Spotify podcast yayıncıları, Bay Rogan’ı ve platformu alenen eleştirdi.

Spotify, şirket yöneticilerinin röportaj yapmasına izin vermeyi reddetti. Şirketin sözcüsü Dustee Jenkins, Bay Rogan’ın anlaşmasının şartları hakkında yorum yapmayı reddetti. Bay Rogan’ın temsilcileri, birden fazla yorum talebine yanıt vermedi.

Köpüklü podcast pazarında bile “The Joe Rogan Experience” anlaşması olağanüstüydü. Şirket dosyalarına göre Spotify, tüm içerik şirketlerini, Gimlet Media ve The Ringer’ı her biri 200 milyon dolardan biraz daha az bir fiyata satın almıştı.

En hareketli bölümleri için on milyonlarca dinleyicisi olan “The Joe Rogan Experience”, Spotify’ın yalnızca Amerika Birleşik Devletleri’nde değil, 92 diğer pazarda en büyük podcast’i ve saatlerinin her kelimesine takılan bir takipçisi var. gösterir. Spotify, finansal raporlarında podcast’leri – ve özellikle Bay Rogan’ın şovunu – reklamcılık işinin uzun süredir aranan büyümesinde bir faktör olarak belirtiyor. Yakın tarihli bir şirket toplantısında, Spotify’ın CEO’su Daniel Ek, çalışanlara Bay Rogan’ın programı gibi özel içeriğin Spotify’ın Apple ve Google gibi teknoloji Goliath’larına karşı rekabetinde hayati bir mühimmat olduğunu söyledi.

Bay Rogan artan kamuoyu eleştirisiyle karşı karşıya kalırken, Spotify, düzinelerce Bay Rogan’ın geçmiş bölümleri kaldırılmış olmasına rağmen, ifade özgürlüğüne olan bağlılığını yeniden teyit ederek yanıt verdi. Ayrıca içerik yönergelerini ilk kez halka açık hale getirdi, koronavirüsü tartışan bölümlere “içerik tavsiyesi” bildirimleri ekleyeceğini ve “tarihsel olarak marjinalleştirilmiş gruplardan” yaratıcıların çalışmaları için 100 milyon dolar katkıda bulunma sözü verdi.

Bu hamleler, Spotify’ın yüksek profilli içerik oluşturucular arasında artan bir anlaşmazlıkla karşı karşıya kalmasıyla geldi. Bir yıl önce Spotify ile bir podcast anlaşması yaptığını açıklayan ancak henüz bunun altında herhangi bir içerik üretmeyen film yönetmeni Ava DuVernay, yapım şirketi Array’den yapılan açıklamaya göre, bu ay Spotify ile bağlarını kopardı. Eski ESPN yorumcusu Jemele Hill, Spotify’ın Bay Rogan’ı savunmasının izleyicilerinde sorunlar yarattığını söyledi ve şirketin azınlık yeteneklerine olan bağlılığının samimiyeti hakkında sorular yöneltti.

“Görmek istediğim şey,” dedi Bayan Hill bir röportajda, “Siyah olan birine 100 milyon dolar vermeleri.”

Podcasting İçin Bir Pivot

Spotify için podcasting’e geçiş, müzik barındırmaktan daha karlı bir iş bulmak için yıllarca süren stratejinin doruk noktasıdır. her doların yaklaşık üçte ikisini hak sahiplerine ödemelidir.

Şirket, 2015 civarında videoya ayak uydurdu, ancak bundan çok az şey çıktı. Spotify, hisselerini New York Menkul Kıymetler Borsası’nda listelediği yıl olan 2018’e kadar, müzik dışı ses alanındaki pazar konumunu güçlendirmeyi ve Apple ile Google’ın YouTube’unun hakimiyetini kırmayı umarak Bay Rogan’ın peşinden gitmek için planlar yapıyordu.

Spotify’ı podcasting’de bir oyuncu yapmak için, Bay Ek ve eski bir televizyon ve dergi yayıncılığı yöneticisi olan Dawn Ostroff ve daha önce çevrimiçi bir video ağı olan Maker Studios’tan Courtney Holt dahil olmak üzere yardımcıları, çok parçalı bir strateji. Spotify, Gimlet gibi ses stüdyolarını satın alacak ve mevcut şovların münhasır haklarını alacaktı. Spotify Originals ile şirket ayrıca Bayan DuVernay’s Array ve Higher Ground, eski Başkan Barack Obama ve Michelle Obama’nın prodüksiyon şirketi gibi yaratıcılarla ortaklaşa hareketli yeni programlar oluşturacaktı.

Netflix video için duvarlarla çevrili bir bahçe inşa ettiğinden, Spotify’a özgü bir podcast portföyü geliştirmek, stratejiye dahil olan birkaç çalışana göre önemli bir amaçtı. tartışmalar.

Spotify’ın Rogan anlaşmasına dahil olmayan, ancak dijital medya üzerine sık sık yorum yapan eski en iyi ekonomisti Will Page, “Tüm müzik akışı hizmetleri aynı sade vanilyalı dondurmayı aynı fiyata sunuyor” dedi. medya işi. “Kapsayıcı konu, müşteri teklifinizi nasıl farklı kılacağınızdır.”

Strateji, kendisini diğer akış hizmetlerinden farklılaştırmanın bir yolu olarak 2012’de ilk orijinal şovunu hazırlayan Netflix için işe yarıyor gibi görünüyordu. Netflix’in eski bir üst düzey yöneticisi olan Barry McCarthy, 2020’nin başına kadar Spotify’ın finans direktörüydü ve şimdi yönetim kurulunda. (Bu ayın başlarında Peloton’un CEO’su seçildi.) Netflix’in CEO’su Ted Sarandos da yönetim kurulunda.

Podcast’lerle Spotify kendi kaderinden daha fazla sorumlu olabilir ve dayandığı reklam ve abonelik ücretlerinden daha fazlasını cebe indirebilir. Ve şirketin daha sonra Megaphone ve Whooshkaa gibi start-up’ları satın almasıyla Spotify, hem Spotify ile çalışan birçok podcast yayıncısı hem de platformda reklam satın alan pazarlamacılar için daha iyi araçlar sağlayabilir. Bu hafta Spotify, Podsights ve Chartable adlı iki şirketi daha satın alarak podcast araçları portföyünü genişletti.

Nihayetinde amaç, farklı türde içeriklerin platforma girmesi için bir yol sağlamaktı, şirket Spotify’ın geleceğinin sadece müzik değil ses olacağını duyurduğunda da açıkça belirtmişti. ”

Kur yapan Joe Rogan

Yöneticilerin Spotify’ın büyümesini şirketin istediği hızda hızlandırabileceğini düşündükleri bir podcast vardı : “Joe Rogan Deneyimi.”

Gösterinin 2009’daki ilk çıkışından bu yana, karma dövüş sanatları meraklısı ve komedyen Bay Rogan, kendisini podcast yayıncılığı yapan bir ağır sıklet haline getirmişti, eklektik bir dizi konuk indirdi ve onları serbest, sansürsüz sohbetlere dahil etti.

Sonuçlar, Bay Rogan’ın 2018’de Tesla’nın milyarder kurucusu Elon Musk ile esrar içtiği zamanki gibi çılgınca eğlenceli olabilir. Veya Bay Rogan’ın komplo teorisyeni Alex Jones’u ağırladığı zamanki gibi kışkırtıcı olabilir. – 2012’de Newtown, Conn.’daki bir ilkokulda 20 çocuğun ve altı eğitimcinin öldürülmesinin bir aldatmaca olduğuna dair düzmece teoriler yayan – Bay Jones’un iki yıl önce nefret söylemi yasağını ihlal ettiği için Spotify’dan men edilmesine rağmen.

Bay. Rogan standart, tek taraflı medya konuşan bir kafa değildir. Bernie Sanders’ı başkan ve kütükleri evrensel sağlık hizmetleri için destekledi. Ancak aynı zamanda bazı özgürlükçü görüşlere sahip ve aşılar hakkında şüphelerini dile getirerek, örneğin “sağlıklı” gençlerin bilim insanlarının ve sağlık yetkililerinin ısrarlarının aksine Kovid-19 için aşı olmalarına gerek olmadığını öne sürüyor. Sol eğilimli gözlemci grubu Media Matters for America, Kovid-19 yanlış bilgisi, bağnazlık ve trans karşıtı dil olarak nitelendirdiği 20’den fazla örneği, yalnızca 2021’de Bay Rogan’ın programında belgeledi.

Bay Rogan’ın programı podcasting’deki en büyük başarı hikayelerinden biriydi, ancak yıllarca Spotify’da yoktu. Mayıs 2020’de Spotify, reddedemeyeceği bir teklifle ona kur yaptı.

Anlaşma resmileştikten sonra, Bay Rogan şovunda daha fazla kurumsal kontrolden korkabilecek hayranlar için bir mesaj verdi: “Tam olarak aynı olacak göstermek. Spotify çalışanı olmayacağım.”

Spotify’ın hisse fiyatı, anlaşmanın açıklandığı hafta yüzde 17 arttı.

Şirket İçi Kaygı

Spotify’daki birçok sıradan çalışan için Bay Rogan’ın inişi kutlanacak bir şeyden çok uzaktı. Bay Jones ve alt-sağ grup Proud Boys’un kurucusu Gavin McInnes gibi tartışmalı figürleri yüceltmesiyle zaten biliniyordu. Birkaç mevcut ve eski çalışana göre, Bay Rogan’ın platforma katılacağı haberi şirket içinde bir ilk endişe dalgasını beraberinde getirdi.

Eylül 2020’de bir parlama noktasına ulaştı. transfobikti. LGBT üyelerinden veya destekçilerinden oluşan bir çalışan grubu olan Spectrum, etkinliklere tanık olan mevcut ve eski çalışanlara göre, Spotify’ın içeriğinin bir kısmının ne kadar bölücü olabileceğini bilmesine rağmen neden Bay Rogan ile anlaşma yaptığı konusunda yönetime baskı yaptı. zaman.

Spotify içinde, şirketin “güven ve emniyet” olarak bilinen bir alan olan podcast’leri gözden geçirmek için denetleme araçlarına yeterince yatırım yapmadığına dair endişeler de vardı. Her hafta bir podcast tufanı, şirketin daha önce bir müzik hizmeti olarak ele almadığı zararlı içerikle ilgili yeni riskler getirdi.

Bay Ek, endişelerini gidermeye çalışmak için ilgili çalışan gruplarının çoğuyla görüşürken, şirketin o zamanki kararlarını savundu. Ancak yönetimin pozisyonu açıktı: Bay Rogan hiçbir yere gitmiyordu.

Krizi Yönetmek

Aylar geçtikçe ve Bay Rogan tartışmalardan çekinme belirtisi göstermedikçe, şirkete bağlı daha fazla kişi aleyhinde konuşmaya başladı. platformdaki varlığı.

Ocak ayında, 270 bilim adamı Bay Rogan’ın programıyla ilgili Kovid ile ilgili yanlış bilgiler hakkında alarm vermek için Spotify’a yazdıktan sonra, yöneticiler şirketin dahili olarak Tartışmalara katılan bir kişi, konuyu ciddiye aldığını ve Spotify kurallarına uyduklarından emin olmak için Bay Rogan’ın şovlarını incelemeye devam ettiğini söyledi.

Sorun, 24 Ocak’ta rock ikonu Bay Young’ın koronavirüs yanlış bilgilendirmesi nedeniyle müziğinin Spotify’dan kaldırılmasını talep eden bir genel mektup yayınlamasıyla patlak verdi. “Rogan veya Young’a sahip olabilirler” diye yazdı. “İkiside değil.”

Joni Mitchell onu platformdan takip etti ve birkaç gün içinde, Spotify için podcast üretmek için kendi anlaşmaları olan ancak yalnızca bir podcast üretmiş olan Sussex Dükü ve Düşesi Prens Harry ve Meghan Markle, kendi seslerini dile getirdiler. platformdaki Covid yanlış bilgileriyle ilgili endişeler.

Tepkilerin ortasında, Bay Rogan, programında konuşmalara “denge” ekleyeceğine söz verdi. Ancak günler sonra, R&B şarkıcısı India.Arie’nin Bay Rogan’ın bir video derlemesini defalarca ırkçı bir hakaret kullanarak yayınlaması ve müziğini de geri çekmek istediğini söylemesiyle kriz büyüdü. O ve diğer müzisyenler de bu bölümü, akış ekonomisinin sanatçılara yeterince ödeme yapmadığına dair uzun süredir devam eden şikayetleri yinelemek için kullandılar.

Tartışma girdap gibi, birçok Spotify çalışanı yönetimin yanıt vermekte çok yavaş olduğunu hissetti, mevcut iki çalışan. Ayrıca, gizlilik anlaşmaları nedeniyle anonim kalmasını isteyen olaylara aşina bir kişiye göre, bazı üyelerin şirketin durdurma yanıtı nedeniyle hayal kırıklığına uğradığı Spotify’ın yönetim kurulunda alarmlar verdi.

Kültürel Bölünmenin İşaretleri

Amerika Birleşik Devletleri’ndeki krizin yönetimi, Spotify’ın Stockholm’ün bir banliyösünde büyüyen tanıtımdan çekinen bir yönetici olan Bay Ek’in ve şirketin mühendislerinin ve en uzun süreli çalışanlarının çoğunun bulunduğu İsveç’teki genel merkez, yaklaşık 4.000 mil uzakta.

İfade özgürlüğü İsveç’te derin bir inançtır. Oradaki ve Amerika Birleşik Devletleri’ndeki birçok çalışan, Spotify’ın 2018’de R. Kelly ve XXXTentacion’a ait müzikleri rahatsız edici olarak kabul edilen içerik veya davranışlar nedeniyle çalma listelerinden kaldırmasına kızmıştı, şirket bu kararı çabucak geri aldı.

Bay Ek, sansür rolünü üstlenmekten çekindiğini açıkça belirtti. The Verge tarafından ilk kez bildirilen bir konuşmada bu ayın başlarında çalışanlara “Bu yaratıcıların şovlarında sahip olmak istedikleri söylemi dikte etme işinde değiliz” dedi ve ekledi ” Herkes hemfikirdir ve hemfikirdir, dini, siyaseti, komediyi, sağlığı, çevreyi ve eğitimi ortadan kaldırmamız gerekecek, liste uzayıp gidiyor.”

Ve bir iş meselesi olarak, Midia Research’te endüstri analisti olan Mark Mulligan’a göre, Bay Rogan’ı sansürlemek, hayran kitlesini yabancılaştırabilir ve diğer podcast yayıncıları için kaygan bir emsal oluşturabilir.

“Bu onların gelecekteki podcast stratejilerini riske atabilir,” dedi Bay Mulligan.

Yakın zamanda çalışanlara gönderilen bir notta Bay Ek, “sesleri iptal etmenin kaygan bir eğim olduğunu” yazdı, ancak Bay Rogan’ın programının bazı bölümlerinin platformdan kaldırıldığını kabul etti. Bay Rogan’ın Spotify yöneticileri ve “kendi yansımaları” ile yaptığı görüşmelerden sonra bunları kaldırmaya karar verdiğini yazdı.

Katherine Rosman ve Ben Sisario New York’tan, Mike Isaac Oakland, Kaliforniya’dan ve Adam Satariano Londra’dan bildirdi. Ek raporlama, Los Angeles’ta Nicole Sperling ve New York’ta Marc Tracy ve Jessica Cheung tarafından sağlanmıştır.