Facebook muhbiri Frances Haugen Parlamento’da ifade verdi.

İngiliz politika yapıcılar Pazartesi günü, bir muhbir olan ve sosyal medya devinin daha sıkı gözetimi için bir dava oluşturmaya yardımcı olmak için politika yapıcılar, düzenleyiciler ve gazetecilerle çok sayıda dahili belge paylaşan eski Facebook yöneticisinin ifadesini dinledi.

Eski çalışan Frances Haugen, şirket liderlerinin kamuoyu açıklamalarının aksine, toplum üzerindeki zararlı etkilerinin canlı bir şekilde farkında olan bir şirketin portresini çizen dahili Facebook araştırmalarını ve tartışmalarını ortaya çıkarmak için sıkı bir şekilde koreografisi yapılan kampanyasının bir parçası olarak bir Parlamento komitesi önünde konuştu.

İşte oturumdan öne çıkanlar:

• İfadesinin açılış anlarında Bayan Haugen, Facebook’u bir “petrol sızıntısına” benzetti ve hükümet yetkililerinin daha fazla zarar görmemesi için hızlı hareket etmesi gerektiğini söyledi. Öne çıktım çünkü şimdi harekete geçme zamanı” dedi.

• Haugen, Facebook’un nefret söylemini ve diğer aşırı içeriği silme çabalarının yanlış bir resmini sunduğunu söylediği daha fazla şeffaflığa ihtiyaç olduğunu söyledi. Şirket, yapay zeka yazılımının nefret söyleminin yüzde 90’ından fazlasını yakaladığını söylüyor ancak Bayan Haugen, sayının yüzde 5’ten az olduğunu söyledi.

  “Verilerle dans etmede çok iyiler” dedi.

• Haugen, politika yapıcıları, Facebook’un diğer Facebook kullanıcılarının “beğeniler”, paylaşımlar ve diğer metrikler aracılığıyla ne kadar etkileşime girdiğine bağlı olarak bazı içerikleri diğerlerinden daha fazla güçlendirdiği süreç olan Facebook’un “etkileşime dayalı sıralama” kullanımını azaltmaya çağırdı.

  Böyle bir sistem, dedi Bayan Haugen, polarizasyona ve aşırı içeriğe öncelik verir ve güçlendirir. “Öfke ve nefret, Facebook’ta büyümenin en kolay yolu” dedi.

• Facebook, özellikle şirketin dil veya kültürel uzmanlığa sahip olmadığı ve platformun kullanıcılar arasındaki bölünmeleri abarttığı Afrika, Asya ve Orta Doğu bölgelerinde “büyümeyi güvenlikten daha önemli” olarak nitelendiriyor.

  Facebook’un etnik şiddete katkıda bulunmakla suçlandığı Etiyopya ve Myanmar gibi ülkelerdeki olayların “okunması korkunç olacak bir romanın açılış bölümleri” olduğunu söyledi. ”

• İskoçya’dan bir komite üyesi olan John Nicolson, çevrimiçi homofobik istismara maruz kaldığını anlattı. Bunun sosyal medyanın neden olduğu sorunların sadece bir örneği olduğunu söyledi. Bayan Haugen tarafından Facebook’tan yapılan ve ankete katılan İngiliz gençlerin yüzde 13’ünün intihar etme arzusunu Instagram’a bağladığını ortaya koyan dahili bir araştırmaya atıfta bulundu.

  “Facebook kötü mü?” diye sordu.

  Bayan Haugen, “İnsanların kalbini göremiyorum,” diye yanıtladı.

Mark Zuckerberg’in 2004 yılında Harvard mezunu olarak başlamasından bu yana tartışmalar arasında sendeleyen bir şirket olan Facebook için bile, Bayan Haugen’in açıklamaları, diğerlerinden farklı bir tepki ve halkla ilişkiler krizi yarattı. Şirketi savunmaya alarak Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa’da yeni düzenleme için siyasi destek çekmeye yardımcı oldu ve Bay Zuckerberg’in Facebook’un CEO’su olarak görevi bırakması için bazı çağrılara yol açtı.

Pazartesi günü İngiltere’deki tanıklık, Bayan’ın bir sonraki aşamasının bir parçası. Haugen’in “insanların üzerine kâr” koyduğunu söylediği bir şirket olan Facebook’a karşı kampanyası. Eylül ayında başlayan bir dizi makaleyle sonuçlanan dahili Facebook araştırmasını The Wall Street Journal’a anonim olarak sızdırdıktan sonra, bu ayın başlarında “60 Dakika” ile ilgili bir bölüm için kimliğini ve bir Senato komitesi önündeki ifadesini açıkladı. Slayt desteleri, iç tartışma konuları, çizelgeler, notlar ve sunumları içeren belgeler, Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonu ile de paylaşıldı.

O zamandan beri, Facebook materyallerini The New York Times dahil olmak üzere diğer haber kuruluşlarıyla paylaştı ve bu, Facebook’un ABD’de yanlış seçim bilgilerini yayma ve Hindistan gibi ülkelerde bölünmeleri körükleme rolü de dahil olmak üzere zararlı etkileri hakkında ek hikayelere yol açtı. .

Bayan Haugen şimdi, dünyanın en agresif teknoloji düzenlemelerinden bazılarına ev sahipliği yapan ve hükümetlerin Facebook ve diğer teknoloji devlerini hedef alan yeni yasalar çıkarmak için ABD’den daha hızlı hareket etmesinin beklendiği Avrupa’da bir tur yapıyor. İngiliz milletvekilleri önünde ifade verdikten sonra, Bayan Haugen’in önümüzdeki haftalarda Brüksel, Paris ve Berlin’deki yetkililerle görüşmesi planlanıyor. Ayrıca Lizbon’daki bir endüstri konferansında konuşması planlanıyor.

Birleşik Devletler’de Bayan Haugen ile çalışan gruplar arasında yer alan bir hukuk firması ve politika firması olan AWO’nun kamu politikası direktörü Mathias Vermeulen, “Frances Haugen’in çözmeye çalıştığı tüm sorunlar için Avrupa olması gereken yer” dedi. Devletler ve Avrupa.

İngiliz politika yapıcılar, nefret söylemi, yanlış bilgilendirme, ırkçı taciz ve zararlı içerik hedeflemenin yayılmasını durdurmak için daha fazlası yapılmazsa milyarlarca dolar para cezası uygulayabilecek yeni bir internet düzenleyicisi oluşturmak için bir yasa hazırlarken Bayan Haugen’in ifadesini dinliyorlar. çocuklar.

Politika fikirleri, bir Parlamento üyesi olan David Amess’in bu ay öldürülmesinden sonra ek ivme kazandı ve yasanın sosyal medya şirketlerini aşırılıkçılığa karşı baskı yapmaya zorlama çağrılarına yol açtı.

Bu haftanın ilerleyen saatlerinde Facebook, Google, YouTube, Twitter ve TikTok temsilcileri Bayan Haugen ile aynı İngiliz komitesi önünde ifade verecek.

Brüksel’de, Bayan Haugen’in 8 Kasım’da Avrupa Birliği yetkilileriyle, Facebook ve diğer büyük internet platformlarını, tavsiye algoritmalarının belirli materyalleri diğerlerine kıyasla nasıl tanıtmayı seçtiği hakkında daha fazla bilgi vermeye ve daha katı antitröst kuralları uygulamaya zorlayacak yasa tasarıları hazırlaması planlanıyor. şirketlerin baskın konumlarını daha küçük rakiplerini dışlamak için kullanmalarını engeller. Avrupalı ​​politika yapıcılar ayrıca, Facebook’un milyarlarca dolarlık reklamcılık işine ciddi bir tehdit oluşturacak bir kişinin veri profiline dayalı hedefli reklam yasağını tartışıyorlar.

Yeni düzenleme için artan siyasi desteğe rağmen, bu tür politikaların pratikte nasıl işleyeceği konusunda birçok soru var.

Facebook’un düzenlenmesi özellikle karmaşıktır, çünkü en büyük sorunlarının çoğu, dünyanın her yerindeki kullanıcılar tarafından yayınlanan ve konuşma ve ifade özgürlüğünün düzenlenmesi hakkında zor sorular ortaya çıkaran içeriğe odaklanmaktadır. İngiltere’de, yeni çevrimiçi güvenlik yasası bazı sivil toplum grupları tarafından aşırı kısıtlayıcı olduğu ve çevrimiçi konuşma özgürlüğüne yönelik bir tehdit oluşturduğu için eleştirildi.

Diğer bir zorluk, özellikle birçok devlet kurumunun harcamaları sıkılaştırma baskısı altında olduğu bir zamanda, yeni kuralların nasıl uygulanacağıdır.